Presence Technology, compañía europea proveedora de software CTI y especializada en optimizar el rendimiento de los Contact Centers, ha anunciado el nombramiento de Fernando Moreno como responsable de Preventa para España.
Fernando Moreno, cuenta con más de diez años de experiencia en el sector tecnológico y en el área del Contact Center, los últimos seis años ha trabajado en Presence Technology en el área de proyectos y como Professional Services Manager. Fernando es Licenciado en Ciencias y Técnicas Estadísticas.
“La incorporación de Fernando al área de Preventa va a facilitar enormemente la ejecución y el desarrollo de proyectos, su conocimiento de la parte técnica así como el de la empresa y de las necesidades de los clientes aportará un gran valor en el proceso de pre implantación y soporte de nuestras soluciones”. Ha comentado José Manuel Clapés, Director Comercial de Presence Technology para España.
Según Fernando Moreno: “Uno de mis mayores objetivos será el de facilitar a nuestros clientes presentes y futuros las soluciones más apropiadas a sus necesidades y establecer los mecanismos necesarios para que la implantación de las mismas se realice los más ágilmente y eficientemente posible”.
Sobre Presence Technology
Presence Technology es un proveedor europeo de software especializado en soluciones multicanal para Contact Center, disponibles On Site, en modelo Cloud o híbrido, que permiten optimizar los recursos e incrementar la eficacia en los procesos de interacción entre las empresas y sus clientes. Con un equipo de profesionales altamente cualificados, la compañía ha cerrado acuerdos con numerosos clientes a nivel global y posee una red de socios estratégicos en Europa, Latinoamérica, Sudáfrica y Estados Unidos que certifican y apoyan sus proyectos en todo el mundo.
Más información: www.presenceco.com
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