La fibra óptica es un novedoso material que ha revolucionado los procesos de las telecomunicaciones en todos los sentidos, desde lograr una mayor velocidad en la transmisión de información, hasta multiplicar las formas de envío en comunicaciones y recepción vía telefónica.
En este sentido, la empresa Corning ofrece soluciones de fibra óptica como cables, montajes de cables, conectividad y hardware, para ara el mercado Enterprise.
Dentro del marco de la Feria FBA (Fiber Boardband LATAM 2018) que se lleva a cabo en la Ciudad de México del 9 al 12 de abril, se habló sobre la importancia de la fibra óptica en México y Latinoamérica, y se debatieron temas de interés como la situación de la Fibra hasta la Casa, el sistema FlexNAP, accesorios y Data Center.
Bajo este contexto, Tadeu Viana, Director Comercial para Latinoamérica y el Caribe de Corning, comentó que la feria tiene por objetivo promover las soluciones de comunicaciones ópticas que permite a las aperadoras proveer a sus clientes de soluciones para el segmento FTTH (Fibra Hasta la Casa), el cual incrementa la velocidad de conexión y la confiabilidad para redes de ancho de banda.
NUEVO MERCADO, NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
El directivo expresó que México representa un mercado importante para Corning, el cual está dividido en dos: Carrier y Enterprise. El primero comprende a los principales operadores de servicio de comunicación en México, y son atendidos de manera directa y a través de canal.
El segundo mercado comprende a todas las empresas estatales y privadas que requieren material de comunicación para el funcionamiento de sus plataformas, y la distribución es únicamente por canal.
Según Tadeu Viana, Corning cuenta actualmente con un ecosistema de 30 canales en América Latina y el Caribe, son capacitados con entrenamientos constantes, y acompañados durante la implementación de algún proyecto nuevo.
“Para nosotros es muy importante capacitar y certificar a nuestros canales, ya que se trata de un mercado que requiere mucha asesoría técnica y comercial, y los canales deben entender cuál es el beneficio del producto que va a brindar a los clientes”, comentó Tadeu, y explicó: “Con el “Programa de Garantía Extendida” que tenemos, garantizamos por 20 años la instalación que se realice mediante un instalador certificado por Corning”.
Otro programa que ofrecen a los canales es el de “Lealtad”, el cual se divide en: Platinum, Gold, y Silver; en cada uno de estos segmentos se reconoce a los canales por el volumen de cuotas y por el número de capacitaciones obtenidas.
Tadeu expresó que Corning pretende aumentar el negocio de los canales mediante la innovación en los procesos de instalación, y explicó que la renovación de los centros de datos de las compañías con fibra óptica representa una gran oportunidad de negocio para los canales, ya que pueden ofrecer soluciones efectivas que hagan más eficientes los trabajos de las compañías.
“Cualquier canal con experiencia en el mercado de comunicaciones que quiera trabajar en conjunto con Corning puede acercarse a nosotros. Evaluaremos su perfil y lo capacitaremos. La innovación es nuestro principal valor como propuesta distinta a la usual”, concluyó el directivo.
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