A su paso por Buenos Aires, en el marco del reciente Dell EMC Forum, Brian Gallagher, Senior Vice President del Cloud Platform Team en Dell EMC, y uno de los padres del moderno VMAX, dejó algunos conceptos relacionados con la forma en que la nube y la tecnología asociada puede contribuir con la Transformación Digital de las empresas. Oportunidades y desafíos para los proveedores tecnológicos y sus partners, en un contexto que recién se está develando.
La muy comentada Transformación Digital (TD) de las empresas tiene un requisito subyacente: la Transformación de TI. Es uno de los pilares de la TD que arranca y se ve afectado por otros dos no menos fundamentales: la transformación de la fuerza de trabajo (cada vez más móvil, social, empoderada e innovadora, más demandante de recursos e información ubicua) y la transformación de la seguridad (hoy hay miles de terabytes de datos on premises y en la nube, ¿qué firewall podría atender eficientemente los riesgos que plantea este entorno tan disperso?).
Brian Gallagher, explica que, en los últimos quince años, “las iniciativas impulsadas por el negocio estaban muy enfocadas en los sistemas de información, de una manera centrada en TI”. El negocio podía funcionar gracias a aplicaciones como los sistemas con capacidades de CRM, gestión de RRHH o ERP. “En los siguientes quince años esperamos que las cosas cambien radicalmente. No sólo habrá que manejar el negocio, sino también conducir el negocio, de formas nuevas e innovadoras”. Y allí donde las empresas antes compraban software, hoy deberán construirlo. Una de las consecuencias de esto es que las aplicaciones tradicionales serán mejoradas con otras que son nativas de la nube, y la información transaccional será enriquecida con flujos de datos y analíticas para entender en tiempo real qué está pasando.
Según el vicepresidente del Cloud Platform Team, la industria gastó US$ 2,7 billones en aplicaciones e infraestructura tradicionales (hardware, software, servicios). En los próximos diez años, las empresas estarán cambiando el modelo de su organización. Y esto implica un cambio en la inversión. El foco anterior impulsaba la baja en los costos, en la optimización de los procesos y la eficiencia. Gallagher explica: “Esencialmente vemos una mudanza de los entornos tradicionales de las aplicaciones a entornos de nubes nativos. Las aplicaciones basadas en nubes híbridas están transformando el mundo”.
“En los siguientes quince años esperamos que las cosas cambien. No sólo habrá que manejar el negocio, sino también conducir el negocio, de formas nuevas e innovadoras”
Gallagher expuso los modos que coexistirán en las áreas de TI. El tradicional (cliente/servidor, con escalamiento vertical de las aplicaciones, resiliencia basada en la infraestructura, y procesos de TI basados en ITIL) convivirá con el nativo en la nube: de arquitectura distribuida y de escalamiento horizontal (con el uso de microservicios reutilizables), con resiliencia basada en la plataforma de la aplicación, y procesos de TI basados en DevOps.
Los clientes empresariales deben hacer las cosas rápidamente, de manera eficiente, y deben hacerlo bien. Para Dell EMC, el moderno datacenter, el que puede dar soporte a este proceso, debería estar preparado para la nube, definido por software, funcionar con almacenamiento totalmente basado en tecnología Flash y con capacidad “Scale Out”. Será la pata local de la nube híbrida de la empresa: esa instancia donde la nube privada y la pública se vuelven transparentes para el usuario final. Con sus posibilidades de orquestación homogénea, de escalamiento instantáneo, y la capacidad de autoservicio, la nube híbrida puede ser un recurso clave para armonizar muchas de las tensiones que la Transformación Digital, y las nuevas formas de llevar adelante el negocio y la TI demandan.
La Transformación Digital es en un trabajo de relojería que debe comenzar ya, sostienen los expertos de Dell EMC. Los partners tecnológicos y los canales en general tienen una oportunidad grande, a través de alianzas a largo plazo con los clientes, de acompañar a las empresas en esta jornada.
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