Polycom presentó recientemente su nuevo ecosistema de negocios extendido para el trimestre que empieza este 2017 en el encuentro anual con canales, en donde se les reconoció por el nivel de compromiso que tuvieron con la marca y haber cumplido y/o extendido las metas de venta establecidas.
En 2016 se sentaron las bases para el desarrollo del esquema de trabajo para este año en donde Juan Pelagio, Director Regional de Polycom México afirmó:
“Polycom simplificó sus soluciones con el objetivo de que el canal tenga las herramientas más sencillas para comercializar los productos y una rápida integración a la estrategia de empresa. Esta estrategia va enfocada a entregar la mejor experiencia, la cual es intuitiva y el usuario final realmente vive la videoconferencia”.
Hoy en día se está viviendo un cambio cultural, en el que la transformación digital está impulsando a las organizaciones a probar nuevas formas de trabajo a un ritmo más rápido.
“Las empresas desafían la distancia para innovar, desarrollar una mejor cultura de trabajo, y retener al mejor talento para seguir siendo competitivos y mantener niveles altos de eficiencia. Ahora es satisfactorio saber que la gente realmente está viendo los beneficios de trabajar de esa manera. Por ello nos fijamos como meta llegar a los negocios pequeños y medianos del país con soluciones de voz y videoconferencia, y para lo cual necesitamos expandir de manera significativa nuestro ecosistema de canales” mencionó Pelagio.
Para este 2017, Polycom prepara para su canal recertificaciones sobre sus soluciones y productos, así como certificaciones, comerciales o técnicas; todo ello para los canales que se vayan sumando. En el último trimestre del año pasado se capacitaron a 106 profesionales de ventas de sus distribuidores, y en el primer trimestre de este año se formarán 150, en el siguiente trimestre a 200, aumentando paulatinamente el número.
“Estaremos expandiendo nuestros canales, pero éstos deben entender cómo vende las soluciones de tal manera que puedan transmitir la experiencia de la colaboración de vídeo al usuario final y cómo puede ayudar a las empresas a que su negocio crezca a través de especializaciones sencillas y menos técnicas. Ahora sabemos que estas pequeñas y medianas empresas buscan soluciones de colaboración profesionales. Por ello Polycom contempla que la venta de la tecnología que desarrolla entre pequeñas y medianas empresas (PyMEs) puede hacer la diferencia en sus resultados, pero para llegar a este mercado se necesita un mayor número de canales con mejores habilidades” aseguró Luis González, Gerente de Canales de Polycom.
Existen cinco prioridades para Polycom México este 2017:
- Crecimiento en telefonía: Consolidar el crecimiento consolidado de Polycom a través de proveedores de servicios de telefonía como con BroadSoft, la segunda alianza más importante de Polycom, que proporciona soluciones de audio para las plataformas de proveedores de servicio, donde Polycom ha observado mayor consumo de las soluciones de voz. La homologación de las ofertas tiene una gran capitalización de mercado dentro de los principales operadores.
- Consolidación de Microsoft: La alianza más importante para Polycom, nuevamente firmada en diciembre del año pasado para consolidad proyectos futuros y que en conjunto deciden cuáles serán los productos que diseñan, fabrican y lanzan al mercado para mejorar la experiencia de la colaboración. Las soluciones de audio de Polycom son las únicas que están autorizadas y certificadas por Microsoft, pues están configuradas a exactitud de Skype for Business, de tal manera que el usuario experimenta lo mismo al usar éste o algún teléfono del fabricante. Los productos de Polycom cuentan ya con la interoperabilidad de Microsoft.
- Incrementar el Middle Market: Las soluciones de Polycom están cada vez más posicionadas a este mercado que permite focalizarse en una experiencia de un mercado que requiere de soluciones profesionales de colaboración en video asequibles o paquetes de colaboración que van de 6 mil 999 pesos hasta 9 mil 999 pesos para salas pequeñas y medianas, respectivamente.
- Extender ecosistema: El crecimiento de los mercados de Polycom se logra a través de la experiencia y la expansión de sus canales. Polycom necesita tener más manos para llegar a lograr sus objetivos con nuevos usuarios enfocándose en empresas de menos de 250 empleados.
- Wallet Share: Continuar y mantener los logros alcanzados y que el cliente siga teniendo el compromiso de la marca en términos de confiabilidad, estabilidad, liderazgo y con soluciones asequibles para todos los mercados. Al final los líderes corporativos respaldan la reputación de la marca.
