Mediante un sistema de acumulación de puntos y recompensas, ShoreTel anuncia una renovación en su programa de Canales Champion Partner, que tomará en cuenta los objetivos de ventas cumplidos en un año, tanto en nube como en infraestructura física. Con esto, la compañía busca un mayor nivel de participación de sus socios en la entrega de servicios en la nube.
El Champion Partner conjunta a los asociados de nube y en sitios físicos, con lo que se consolidan en total cuatro niveles, en lugar de los 11 anteriores, y busca ofrecer una visión más amplia para la entrega de servicios cloud. Asimismo, la compañía destaca que los asociados tendrán el control sobre el alcance de sus metas y que podrán integrar sus ventas de nube, físicas e híbridas junto con el entrenamiento ShoreTel Connect.
Para ShoreTel Connect, la plataforma e interfaz de la compañía para uso de los clientes, se permitirá la participación de los Canales en su implementación y soporte, lo cual —de acuerdo con la marca— generará oportunidades de negocio continuas para servicios con valor agregado. Se pondrá en marcha el primer día de noviembre.
ShoreTel Connect Cloud permitirá, por otro lado, que los Canales muestren sus nombres en las facturas. Para capitalizar estos nuevos recursos, la compañía ofrece la inscripción gratuita de Cloud Implementation Academy, una serie de cursos gratuitos que educa a los participantes para entregar servicios de nube y monetizarlos.
De acuerdo con David Petts, vicepresidente Senior de Ventas a nivel mundial de ShoreTel, esta iniciativa obedece a las necesidades del mercado en evolución: “estamos orgullosos de estar entre los primeros que unifican su programa con cuatro niveles, basado en un sistema de puntos. ShoreTel trabaja con su comunidad en los Canales para crear un programa en el que todos prosperen”.
Entre las nuevas implementaciones de la compañía, destaca una simplificación en el registro de oportunidad que aumenta la recompensa en un 50%, extensión de los beneficios de Marketing Development Funds para la nube y facilitación de comisiones en la nube. Con esto, el fabricante buscar generar una mayor competencia de sus asociados.
“Ahora los asociados pueden escoger qué vender en función de las necesidades de sus clientes y son recompensados sin importar dónde colocan sus recursos. Las mejoras del programa complementan la plataforma de ShoreTel Connect al reconocer a los asociados sin importar el modelo de despliegue que el cliente elija” finaliza el directivo.
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