Costo y riesgo. Éstos son los factores que suelen dar forma a las estrategias en los centros de datos, pero Gartner avizora una tercera variable que es cada vez más importante. En el marco del “Gartner Data Center Summit 2013”, celebrado tanto en Londres como en Las Vegas, los analistas definieron aspectos relacionados con arquitecturas y funcionalidades de los centros de datos, que serán importantes en los próximos cinco años a la hora de elaborar la estrategia de datacenters. ¿Cuál es la nueva variable a considerar? ¿Cuáles son esas fuerzas que moldearán la estrategia? EN esta nota, las cuatro primeras.
La importancia, el papel y las funcionalidades de los centros de datos cambiarán en los próximos cinco años, según Gartner, dejando a muchas organizaciones confundidas acerca de cómo plantear el futuro de sus arquitecturas de datacenter. En este orden, Gartner destaca que preocupaciones técnicas, fiscales y de distribución de servicios serán críticas y las organizaciones deberían armar sus planes alrededor de seis fuerzas que darán forma a sus mejores estrategias de centros de datos.
"En los próximos cinco a diez años la mayoría de las organizaciones necesitarán cambiar su abordaje a las estrategias previas de centros de datos que han utilizado en los últimos cinco o siete años, en la medida que buena parte del mundo sale de la recesión y que un conjunto de fuerzas (social, móvil, de nube y de información) afecta el uso de la tecnología —comentó Rakesh Kumar, vicepresidente de investigación en Gartner—. Históricamente, los centros de datos fueron vistos sólo como centros de distribución de servicios en los cuales el costo y el riesgo deberían ser equilibrados. La agilidad, una tercera variable crítica, se volverá cada vez más importante en el futuro".
Agilidad es, en definición de Gartner, la rapidez a la cual las organizaciones de TI responden a las necesidades del negocio como por ejemplo el mayor uso de la movilidad y la información social sobre los productos del mercado, o los sistemas de pago sin contacto. La habilidad de las organizaciones de TI para responder rápidamente a esos cambios será un reflejo de su agilidad.
Balanceando costo, riesgo y agilidad
Para lograr un equilibrio entre todas las variables, Gartner sugiere ocho fuerzas que deberían ser tenidas en cuenta en la génesis de la estrategia.
1) Comience a desplegar tecnologías que sean eficientes en el uso del procesador, la memoria y la energía. La computación en memoria, donde la principal ubicación de los datos de la aplicación es la memoria principal del entorno de cómputo, se volverá más frecuente, asistida por la baja en el costo de las memorias DRAM y NAND flash. Al mismo tiempo, el uso de procesadores que tengan bajo consumo en servidores se incrementará, con el potencial de reducir de manera drástica los costos por el consumo energético.
2) Avance hacia una topología de arquitectura balanceada y un modelo de distribución. El uso de proveedores de nube y una amplia gama de proveedores de hosting seguirá aumentando en los próximos años en la medida que las organizaciones cambian su gasto de TI de CAPEX (inversión de capital) a OPEX (gastos de la operación). Los límites entre los tipos tradicionales de tercerización de infraestructura —hosting gestionado, tercerización del centro de datos (DCO),y servicios relacionados con DCO, como gestión remota de infraestructura— se están borroneando. Gartner predice que esos mercados convergirán en los próximos diez años en la medida que los proveedores, cada vez más, brinden sus servicios sobre infraestructura de sistemas habilitadas para la nube.
3) Invierta en procesos operacionales y herramientas mejoradas. Los centros de datos empresariales son nodos centralizados y altamente críticos de servicios de TI, que se apoyan en procesos operacionales bien orquestados. Esto implica comprender, documentar, y revisar constantemente los niveles de servicios de los usuarios finales y mapearlos luego dentro de las capacidades de core de distribución de TI. Las áreas de preocupación más importantes están alrededor del cambio, los problemas, la configuración y la gestión de los activos. Hacia el futuro, áreas como la seguridad empresarial, la gestión de los datos y los procesos de mapeo de los procesos de negocios sobre el core de TI, se volverán aún más críticos, y como la agilidad se vuelve una métrica cada vez más importante del valor del centro de datos, la mejora en los procesos operacionales será vital.
4) Integre Recuperación de Desastres y Continuidad de Negocios en su estrategia central de centros de datos. Con las turbulencias socioeconómicas en muchas regiones del mundo y cambios en la gobernanza corporativa afectando muchas de las áreas de negocios, una fuerte y bien documentada planificación de recuperación de desastres (disaster recovery ó DR) y de continuidad de negocios (business continuity ó BC) es esencial para todos los grandes centros de datos. Sin embargo, esto debe evolucionar desde un plan de proyecto especializado y por separado a una parte integral de la estrategia general de centro de datos. Al avanzar desde la estrategia por excepción (“sólo en caso de…”) a hacer del BC y el DR una parte de las operaciones continuas de datos, se reducirá el costo y potencialmente se podrá mejorar la agilidad.
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