La actividad digital de los colombianos continúa creciendo, pero la adopción de medidas de ciberseguridad no avanza al mismo ritmo. Según el LATAM Cybersecurity Landscape Study 2026 de Norton, el 91% de los adultos de Colombia experimentó algún tipo de amenaza cibernética durante los últimos 12 meses, mientras que el 88% considera que estos riesgos aumentaron en el país.
El informe muestra hasta qué punto internet forma parte de la vida cotidiana. El 86% utiliza redes sociales diariamente, el 42% recurre todos los días a herramientas o asistentes de inteligencia artificial y el 28% realiza operaciones bancarias en línea con esa misma frecuencia.
Sin embargo, esta mayor exposición no siempre está acompañada de prácticas preventivas. Apenas el 37% utiliza siempre contraseñas únicas y seguras para sus cuentas, mientras que solo el 21% activa de manera sistemática la autenticación de dos factores, una de las principales barreras contra los accesos no autorizados.
La brecha entre el uso de internet y la protección digital
Los resultados también reflejan diferencias en la utilización de herramientas de seguridad. El 15% de los encuestados afirma que no emplea ninguna solución de ciberseguridad, mientras que el 36% depende exclusivamente de las funciones de protección incorporadas en sus dispositivos.
La multiplicación de cuentas, plataformas y servicios amplía las posibilidades de exposición. Desde las compras hasta la administración de las finanzas personales, cada nueva interacción puede convertirse en un punto de entrada para los atacantes, especialmente cuando se reutilizan contraseñas o no se incorporan mecanismos adicionales de verificación.
De acuerdo con el H1 2026 Threat Report de Gen, empresa detrás de Norton, los ciberdelincuentes aprovechan cada vez más los servicios y entornos digitales conocidos por los usuarios para desarrollar ataques difíciles de identificar. Este escenario incrementa la importancia de comprobar la autenticidad de los mensajes y solicitudes, incluso cuando parecen proceder de organizaciones confiables.
El desafío de proteger las cuentas y la identidad digital
“La forma en que usamos internet sigue evolucionando, y nuestra protección debe evolucionar junto con ella. Hoy, las personas realizan una parte importante de sus actividades diarias en línea, lo que significa que proteger una cuenta, una identidad o una transacción es tan relevante como proteger el dispositivo que utilizan para acceder a esos servicios”, afirmó Iskander Sanchez-Rola, director sénior de IA e innovación en Norton.
El ejecutivo destacó que, aunque las tecnologías de protección permiten responder a amenazas cada vez más sofisticadas, los hábitos de los usuarios siguen siendo determinantes. La combinación de soluciones de seguridad con prácticas preventivas resulta especialmente relevante frente a estafas que imitan comunicaciones legítimas y buscan obtener credenciales, información personal o dinero.
Cinco medidas para reducir los riesgos de ciberseguridad
Ante este panorama, Norton recomienda adoptar una serie de medidas para fortalecer la protección de la información personal y reducir las probabilidades de sufrir incidentes de seguridad:
- Utilizar contraseñas únicas y seguras: evitar reutilizar credenciales entre distintas cuentas para impedir que una filtración comprometa varios servicios.
- Activar la autenticación de dos factores: incorporar una verificación adicional para dificultar los accesos no autorizados.
- Actualizar dispositivos y aplicaciones: instalar las correcciones de seguridad que solucionan vulnerabilidades conocidas.
- Verificar mensajes y solicitudes: confirmar por canales oficiales cualquier comunicación que solicite datos personales, contraseñas o pagos.
- Incorporar herramientas de ciberseguridad: combinar distintas capas de protección para dispositivos, privacidad, información personal e identidad digital.
Los resultados del estudio evidencian que el desafío de la ciberseguridad en Colombia no se limita a la evolución de las amenazas. También depende de que los usuarios incorporen medidas de protección capaces de acompañar el crecimiento de su actividad digital.
Preguntas frecuentes
¿Qué porcentaje de colombianos sufrió amenazas cibernéticas en el último año?
Según el estudio de Norton, el 91% de los adultos encuestados en Colombia reportó haber experimentado algún tipo de amenaza cibernética durante los últimos 12 meses.
¿Cuántos colombianos utilizan contraseñas seguras y autenticación de dos factores?
El 37% afirma utilizar siempre contraseñas únicas y seguras, mientras que apenas el 21% activa sistemáticamente la autenticación de dos factores.
¿Qué medidas recomienda Norton para mejorar la seguridad digital?
La compañía aconseja utilizar contraseñas diferentes para cada servicio, activar la autenticación de dos factores, mantener los dispositivos actualizados, verificar las solicitudes sospechosas y emplear herramientas de protección digital.
