¿Eres un canal que quiere innovar? Red Hat y Licencias OnLine se alían para darte la solución
Juntos implementan un esquema de nube híbrido que facilita varios de los procesos de los canales y atiende mejor sus demandas
¿Cómo soportar como canales el desafío que significan eventos como el Buen Fin y responder de forma más eficiente a las necesidades de los clientes? Una de las respuestas clave, de acuerdo con la proveedora de software Red Hat son los esquemas de nube híbridos.
¿Y cómo funcionan? Ocupemos el caso del Buen Fin, la temporada más grande de ventas en el año en México. Hay canales que no quieren tener toda la capacidad directamente en su data center, por lo que en este caso, al ser una venta especial, una parte está corriendo en alguna nube pública.
“Su sistema de venta en línea y su venta electrónica, la tienen a través de nuestra plataforma de Openshift para que abran su cuenta y el cliente empieza a llenar el carrito con diferentes productos para comprar. Si por alguna razón, esta capacidad se desborda, varios de estos clientes ya tienen contratada una cierta capacidad directamente en nubes como la de Google, Microsoft o AWS, por ejemplo”, dice en entrevista Iván Hernández, Director de Canales y Alianzas, Red Hat.
Red Hat – Licencias OnLine, un nuevo modelo de alianza
Red Hat y Licencias OnLine -distribuidor de valor agregado enfocado en la venta de soluciones de software y cloud- ya tenían alianzas establecidas en Centro y Sudamérica. Ahora buscan implementar en México su modelo innovador que ofrece atender demandas de esquemas híbridos de nube.
“Creemos que cliente está empezando a demandar esquemas híbridos. Una parte de su tecnología corriendo on premise y otra parte corriendo o en una nube privada o en una nube pública. Eso es lo que estamos promoviendo y trabajando con el ecosistema de Licencias OnLine”, dice Iván Hernández.
Hoy en día, la mayor fortaleza de Red Hat está alrededor del consumo on premise, pero tiene alianzas y portafolios echados a andar con Amazon, Microsoft, Google e IBM, con lo que su tecnología se puede comercializar bajo demanda y es justo este portafolio el que están comercializando a través del ecosistema de Licencias OnLine en México.
La estrategia de nube híbrida no es nueva -Red Hat tiene más de 8 años hablando del concepto-, pero ofrece a los partners la oportunidad de transitar a un nuevo modelo de negocios.
El modelo financiero del partner está basado en tener una serie de proyectos que cobran upfront, con lo que pagan sus gastos fijos, salarios, nómina, rentas, etcétera, de forma predictiva. “El tener un esquema híbrido como el que nosotros promovemos hacia el mercado, permite a los partners tener un esquema todavía conocido por ellos, de proyectos on premise, con una base que pueden ir creando de proyectos de nube”.
Hernández asegura que esta es una posibilidad que ofrecen a los partners de entrar a un nuevo esquema ya está madura en el mercado: “Con nuestros clientes más grandes es muy común que los clientes estén pensando en tener una parte de su tecnología en su propio data center y otra corriendo directamente a la nube”.
Es así como atienden las grandes demandas. “En algunos casos corre tradicionalmente on premise, en las instalaciones del cliente, y en ciertas situaciones específicas como el Buen Fin, parte de esta capacidad se mueve directamente hacia la nueva pública de alguno de sus proveedores de nube”, dice Hernández.
Licencias OnLine y su programa estratégico de cuatro pasos
Licencias OnLine tiene un ecosistema de cerca de 5,000 canales que actualmente transitan en el proceso de poderse evangelizar hacia los nuevos modelos de licenciamiento bajo consumo. Canales que están brindando servicios a centros nacionales de súper cómputo y otros que ofrecen el beneficio de consumir las diferentes tecnologías de Red Hat a nivel financiero.
“Poco a poco se está dando este cambio a nuevos modelos de comercialización y ellos también se benefician en que ya no tienen que estar realizando un gasto muy fuerte al principio del negocio, sino que lo pueden estar manejando bajo un esquema de pagos mensuales, incluso deducible de impuestos”, asegura Arturo Jiménez, Gerente de Productos Cloud de Licencias OnLine.
Licencias OnLine ha hecho famosa su estrategia Go Connect, que ha tropicalizado en México bajo el nombre de Cloud Ready, consistente en cuatro pasos:
– Reclute: reclutan canales que puedan acceder a estos nuevos modelos de negocio. “Sabemos que son nichos de negocio muy especializados y sobre todo para aquellos que quieren evolucionar hacia un modelo diferente”.
– Educate: de ahí, los brincan a un modelo de educación, es decir que los canales puedan capacitarse con nuevas tecnologías o nuevos modelos de comercialización.
– Develop: el siguiente nivel es el desarrollo, apoyarlos con planes de negocio y marketing para que puedan dar primeros pasos en estos esquemas.
– Evolve: después viene la parte evolutiva, en la que, en conjunto con diferentes tecnologías, como puede ser la de Red Hat, los canales van a otorgar servicios administrados, es decir, dar soluciones muy puntuales, como sucede en el ejemplo de la venta del Buen Fin.
“Esto significa que los canales ya no salen a vender productos sino que salen a vender soluciones con este programa”, dice Jiménez.
¿Y cuáles son sus planes para 2024?
Para Licencias OnLine, crecer la base de canales, para de ahí, en paralelo poderlos desarrollar y tengan mejores consumos, desarrollar un mejor portafolio con mejores herramientas y, brindar las soluciones actuales que existan en el mercado.
Además, Licencias OnLine observa una estrategia hacia todo lo que tiene que ver con compliance as a service: “sabemos que muchas empresas están bajo estos modelos de cumplimiento y que tienen que estar cubriendo ciertas normativas a niveles institucionales y de calidad”, dice el Gerente de Productos Cloud de Licencias OnLine.
En el caso de Red Hat es impulsar la penetración en las cuentas enterprise y corporate en commercial, una penetración acompañada en la estrategia que tienen sus clientes, en muchos casos enfocada al tema de nube.
“Profundizar junto con el ecosistema de Licencias OnLine la posibilidad de que estos partners puedan hacer y atender las necesidades que tienen”, asegura Iván Hernández, Director de Canales y Alianzas, Red Hat.
