Dell estuvo presentando una serie de novedades en su línea de soluciones y una de ellas es la renovación de Dell Wyse Cloud Manager Client. Básicamente, la idea de la marca es apoyar al canal en la oferta de soluciones de movilidad y cloud, sobre todo porque ambos segmentos van muy de la mano. En el caso puntual de la solución Dell Wyse Cloud Manager Client, la oferta apunta al control de dispositivos móviles con nuevas funcionalidades y el lanzamiento de un conjunto de servicios de consultoría de movilidad modular para clientes del mercado medio.
Por Pamela Stupia
Redacción ITSitio
Ante el crecimiento de dispositivos móviles, las empresas de hoy están luchando para transformar sus lugares de trabajo físicos en "espacios de trabajo digitales" que permiten a los empleados a ser más productivos y eficientes sin sobrecargar los equipos de TI.
Para ampliar la agilidad operativa, Dell lanzó una nueva solución de administración de sistemas end point de Dell KACE para administrar en tiempo real las tabletas y equipos Smartphone de la empresa. Además, Dell SonicWall está extendiendo aún más su capacidad de seguridad de acceso móvil para enfrentar las necesidades de los trabajadores móviles. Dell también está actualizando Dell Wyse Cloud Manager Client para apoyar el manejo seguro basado en la nube para dispositivos adicionales, y el lanzamiento de un conjunto de servicios de consultoría de movilidad modular para los clientes del mercado medio.
"Como parte del enfoque de Dell sobre la entrega de soluciones de movilidad empresarial end to end, estamos suministrando a los clientes innovadoras soluciones de hardware, software y servicios para ayudar a planificar, implementar y manejar nuevos modelos de espacios de trabajo", dijo Tom Kendra, Vicepresidente y Director General de Administración de Sistemas de Dell Software. "Nuestras últimas ofertas de movilidad y mejoras de seguridad son pasos importantes para dar a los empleados móviles un acceso confiable y seguro a la información; los recursos que necesitan, y al mismo tiempo que mejoran las TI juntando todo de una manera eficiente y rentable.”
Dell KACE K1000 GO
A medida que la tasa de uso de dispositivos móviles en las organizaciones aumenta, también lo hace la necesidad de enfrentar la creciente gama de temas de diversidad de dispositivos. De acuerdo con Forrester Research, Inc., los empleados utilizan muchos dispositivos diferentes, desde equipos de escritorio (85 por ciento), ordenadores portátiles y netbooks (63 por ciento) hasta tabletas (21 por ciento) y teléfonos inteligentes (48 por ciento). Como tal, la empresa debe adoptar nuevos modelos y herramientas de apoyo móvil con capacidad de asegurar, administrar y mantener a los dispositivos que no se ajustan de forma natural en el servicio tradicional y en estructuras de soporte.
Con el lanzamiento de la aplicación Dell KACE K1000 GO para Android y K1000 GO para dispositivos iOS, Dell Software libera a los administradores de TI de las típicas cadenas de soporte técnico y sistemas de herramientas de apoyo a la administración con el acceso móvil a las poderosas capacidades de los sistemas Dell KACE K1000 Appliance Management. La aplicación de Dell KACE K1000 GO permite a los administradores de TI acceder al equipo K1000 desde su dispositivo móvil, para que revisan y respondan las notificaciones de servicio, mientras está alejado de su PC, además prioriza y acelera la resolución de problemas, e implementa el software más fácil y eficiente.
Las nuevas ágiles funciones de administración de sistemas de Dell KACE K1000 GO aplicación incluyen:
- Alertas en tiempo real de tickets de eventos a través de notificaciones ‘push’ a dispositivos Android y iOS
- Flujo de trabajo optimizado para crear, escalar y resolver de incidencias
- Un profundo inventario de sistemas detallado para identificar rápidamente las dependencias y las causas de origen
- Distribución de software para acelerar cambios “sobre la marcha”
Administración expandida de seguridad móvil basado en la nube
Dell está ayudando a las organizaciones a tomar ventaja de la administración empresarial nativa y actualizaciones de productividad seguras de i0S7 ampliando Dell Wyse Cloud Manager Client, su software de administración de cliente seguro basado en la nube, para incluir soporte para iOS 7 teléfonos inteligentes y tabletas. Además, la solución de gestión de la movilidad ahora apoyará dispositivos Android de Dell, que ofrece administración de políticas de la empresa para esos dispositivos, incluyendo la capacidad de bloquear y personalizar el acceso a las aplicaciones locales y remotas.
Dell Wyse Cloud Manager Client proporciona una única consola intuitiva que mejora la visibilidad de los equipos de TI y control que tienen sobre la empresa y con los smartphones, tabletas y dispositivos de los empleados. Los administradores apoyan, configuran, monitorean y asegurar los dispositivos y clientes ligeros de forma inalámbrica desde prácticamente cualquier lugar, así como gestionar el acceso a las aplicaciones de empresa y contenido.
Servicios de consultoría de movilidad para el mercado medio
Para las organizaciones de mercado medio que necesiten ayuda para definir una ruta de tecnología en movilidad, Dell ha lanzado un conjunto de servicios de consultoría de movilidad modular para agilizar el proceso de planificación. Estos servicios se inician con un análisis de las necesidades del cliente a partir de entrevistas en profundidad a través de la organización, lo que resulta en el desarrollo de un plan de movilidad que toma tanto los paisajes operativos actuales como los futuros.
Los nuevos servicios de movilidad son flexibles, escalables, permitiendo a las organizaciones aprovechar un traje a la medida de combinación de servicios que cumplan las estrategias móviles y requerimientos en la plataforma. Los módulos disponibles actuales abordan Administración de dispositivos móviles (Mobile Device Management) y Administración de Contenido Móvil (MCM).
