TD SYNNEX consolidó una estrategia que busca redefinir la manera en que las organizaciones chilenas consumen soluciones avanzadas de Ciberseguridad. Su rol como agregador, distribuidor y habilitador tecnológico, toma el desafío de simplificar la complejidad de la Ciberseguridad a partir de una nueva etapa de innovación basada en las plataformas de protección de endpoints de Symantec y la tecnología de EDR de Carbon Black.
Luiz Costa, Consultant, Field Technology de TD SYNNEX, explicó cómo este proceso de integración avanza al mismo tiempo que Symantec y Carbon Black desarrollan una modernización tecnológica.
Symantec: El relanzamiento bajo una operación más integrada
Costa destacó que Symantec continúa siendo “una solución con muchos años en el mercado, con probada robustez en su tecnología de seguridad”, pero que requería mejoras en su agente. Ese problema ya quedó atrás: “Anteriormente, para quien conocía Symantec, la mejora del agente era uno de los desafíos que teníamos. Era un componente complejo y ahora fue relanzado con un funcionamiento renovado”.
El nuevo enfoque se centra en un agente unificado, más liviano y capaz de integrar módulos que antes requerían instalaciones separadas. Esto no solo optimiza el rendimiento, sino que habilita comunicaciones fluidas entre los distintos componentes del portafolio, desde protección endpoint hasta herramientas de filtrado web y proxys en la nube. Costa lo describe así: “El agente que se instala en la computadora es el mismo que hace la comunicación con el componente de ZTNA (Zero Trust Network Access), el DLP (Data Loss Prevention) y el proxy de la nube”.
Para TD SYNNEX, esta evolución no es un detalle técnico, sino un punto estratégico: permite que el Canal llegue a empresas chilenas con recursos acotados, facilitando la adopción de soluciones Zero Trust y el consumo de tecnologías avanzadas sin complejidad operativa y con una experiencia de implementación más consistente. El agente unificado es clave para la seguridad de workloads en cloud y entornos híbridos, tan comunes en el sector de servicios chilenos.
El mundo de Carbon Black
En el camino hacia una protección más alineada con los estándares modernos de EDR, TD SYNNEX consolidó el ecosistema de Symantec para dialogar naturalmente con la tecnología de Carbon Black. “Carbon Black es una referencia en tecnologías EDR y nuestra misión es que el cliente pueda alcanzar ese nivel de visibilidad y respuesta dentro del portafolio que estamos modernizando” señala Costa.
Esta visión complementa el proceso de simplificación técnica que busca acercar a las organizaciones chilena las capacidades avanzadas de detección y respuesta sin incrementar complejidad operativa, especialmente para la protección avanzada de endpoints en empresas de todos los tamaños.
El rol del Innovation Center y la estrategia para Chile
En este contexto, el Innovation Center de TD SYNNEX, el único laboratorio hands-on de su tipo en Latinoamérica, juega un rol decisivo para que los clientes chilenos comparen, evalúen y experimenten tecnologías avanzadas. Allí se puede ver en acción la evolución del portafolio de ambas marcas y entender cómo se aproxima a los estándares de detección y respuesta más exigentes del mercado.
Según explica Costa, “cuando el cliente ve la tecnología funcionando y puede compararla con otras soluciones, entiende mejor el valor real de la integración y el rendimiento que estamos entregando”. El objetivo, afirma, “es convertir esas demostraciones prácticas en un puente claro entre las expectativas técnicas de los CISOs y las capacidades que TD SYNNEX está generando en su ecosistema”. El uso del laboratorio es esencial para que las organizaciones chilenas validen la respuesta a ataques avanzados antes de la implementación de las soluciones en sus sistemas.
Un ecosistema preparado para la nueva ciberseguridad
La consolidación entre tecnologías de Symantec y de Carbon Black apunta a un escenario donde la protección endpoint deja de estar fragmentada. En paralelo, el Innovation Center de TD SYNNEX se transforma como un laboratorio vivo para que las empresas entiendan, prueben y adopten estas capacidades sin asumir riesgos y adecuando las inversiones iniciales.
Para la Chile, la propuesta no solo implica acceder a productos renovados, sino a un modelo donde la innovación ya no depende únicamente del fabricante, sino del integrador estratégico que los articula, acompaña y opera. Costa resume este espíritu en una frase que define el presente inmediato de Symantec, Carbon Black y TD SYNNEX: “La nueva etapa del ecosistema de seguridad no vendrá solo por evolución tecnológica, sino por la capacidad de integración y la simplificación de la operación de las plataformas”.
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