El Grupo Olav Thon, fundado por el desarrollador inmobiliario noruego Olav Thon en 1951, está profundamente involucrado en las industrias inmobiliarias y hoteleras en Noruega. Con un equipo de 5000 personas, el Grupo se divide en dos ramas principales: Thon Eiendom y Thon Hotels.
Thon Eiendom es líder del mercado en Noruega en el sector inmobiliario, con una amplia participación en viviendas, propiedades comerciales, centros comerciales y hoteles. Su cartera incluye más de 500 propiedades, como 90 centros comerciales, 75 hoteles, y numerosos estacionamientos y restaurantes.
Por otro lado, Thon Hotels es la división hotelera del Grupo Olav Thon y una de las cadenas hoteleras más grandes de Noruega. Recientemente, fue reconocida como la marca más sostenible de la industria hotelera según el Sustainable Brand Index. Con un enfoque en la sostenibilidad y la responsabilidad social integrado en su estrategia comercial, el Grupo Olav Thon continúa expandiendo con éxito sus operaciones en Noruega y en toda Europa.
“Siempre que instalábamos un sistema de seguridad dentro de nuestros centros comerciales, solíamos invertir hasta USD 150 000 en cada uno. Con la tecnología Avigilon Alta (antes Ava Security) y las capacidades de integración de Alta Aware, ya no necesitamos invertir en un sistema de seguridad separado en cada centro, lo que nos ahorra una cantidad sustancial de dinero”, explicó Ola Stavnsborg, gerente de Seguridad del Grupo.

El reto: obtener un control completo sobre las operaciones de seguridad
El Grupo Olav Thon enfrentaba el desafío de escalar rápidamente sus operaciones de seguridad a medida que su negocio crecía en Noruega y Europa. Con sistemas de seguridad fragmentados y una configuración de videovigilancia que no permitía integración, reconocieron la necesidad de una solución unificada. Buscaban una plataforma que les permitiera detectar y responder proactivamente a las amenazas, al tiempo que garantizara la escalabilidad y el cumplimiento con el GDPR para administrar datos de manera efectiva.
Detectar intrusos y responder a amenazas genuinas
Los equipos de seguridad del Grupo Olav Thon enfrentaron un desafío persistente en sus operaciones de estacionamiento: la presencia de visitantes no autorizados que causaban problemas como basura acumulada y actividades ilegales. Para garantizar la seguridad de los clientes, necesitaban abordar este problema mediante un sistema de supervisión efectivo que les permitiera recibir alertas de intrusión y responder rápidamente. Además, lidiaban con numerosas falsas alarmas, lo que generaba respuestas innecesarias a incidentes. Buscaban implementar un sistema de videovigilancia inteligente para verificar futuras alarmas y reducir las respuestas a falsas alarmas.
El Grupo Olav Thon, con sus concurridos centros comerciales, expresó su interés en identificar áreas de mejora para optimizar la experiencia del cliente y los flujos de tráfico. Su sistema actual de seguridad de video no permitía la supervisión y el análisis necesarios. Por lo tanto, consideraban que una solución nativa de la nube, con análisis de video impulsados por IA, sería fundamental para obtener datos relevantes que respaldaran la toma de decisiones.
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