La inteligencia artificial generativa atraviesa una etapa de fuerte expansión en Argentina. Aunque ChatGPT continúa siendo la plataforma más utilizada, nuevas alternativas como Gemini y Claude están ganando terreno con rapidez y empiezan a modificar el mapa de consumo de herramientas de IA. Un informe de Comscore muestra que, en apenas seis meses, el uso de asistentes de inteligencia artificial desde computadoras creció un 50% en el país.
De acuerdo con los datos de la compañía, en junio de 2026 los asistentes de IA alcanzaron al 37% de los visitantes únicos de Internet medidos en dispositivos de escritorio. Dentro de ese universo, OpenAI ChatGPT mantuvo el liderazgo, con una penetración del 29% y alrededor de 7,7 millones de visitantes únicos.
Sin embargo, el dato más relevante no está solamente en quién ocupa el primer puesto, sino en la velocidad con la que avanzan sus competidores. La expansión de Gemini y Claude plantea un escenario en el que el liderazgo de ChatGPT ya no parece tan incuestionable como durante los primeros años del boom de la IA.
ChatGPT sigue primero, pero los rivales crecen
El ranking de Comscore muestra a ChatGPT en el primer lugar, seguido por Gemini, que registró aproximadamente 4 millones de visitantes únicos. La herramienta de Google tuvo un crecimiento del 133% respecto de enero de 2026.
Claude, por su parte, aparece con 818.000 visitantes únicos. Aunque todavía está lejos de ChatGPT y Gemini en cantidad absoluta de usuarios, registró el crecimiento porcentual más importante del ranking: 990% frente a enero.
La diferencia de escala es importante para interpretar estos números. Un crecimiento del 990% parte de una base mucho menor que la de ChatGPT, por lo que no significa que Claude esté cerca de superar al modelo de OpenAI en cantidad de usuarios. Sí evidencia, en cambio, que existe una demanda creciente por probar alternativas.
“Muchas personas que tradicionalmente hacían uso de ChatGPT ahora han empezado a indagar en otras plataformas”, explicó Alejandro Enriquez, Head of Custom Solutions de Comscore LATAM.
El resto del ranking está compuesto por Copilot, con 1,5 millones de visitantes únicos y una caída del 19%; Grok, con 160.000 y un aumento del 5%; Meta AI, con 150.000 y una suba del 74%; DeepSeek, con 110.000 y un crecimiento del 29%; y Perplexity, con 70.000 visitantes únicos y una expansión del 80%.
Gemini, el competidor que tiene una ventaja clave
Una de las razones que pueden explicar el avance de Gemini es su distribución. A diferencia de una herramienta que el usuario debe buscar e instalar por separado, la inteligencia artificial de Google está integrada progresivamente en servicios que millones de personas utilizan todos los días.
Joan Cwaik, autor y divulgador especializado en tecnologías emergentes y cultura digital, señaló que Google incorporó Gemini a su ecosistema, incluyendo el buscador, Workspace y Android. De esta manera, la IA llega a usuarios que quizás nunca hubieran decidido descargar voluntariamente una aplicación específica.
La estrategia resulta relevante porque anticipa un cambio en la manera de utilizar inteligencia artificial. Belén Ortega, empresaria y especialista en IA, sostiene que estas herramientas dejarán progresivamente de percibirse como aplicaciones independientes para convertirse en una capa integrada en los servicios digitales cotidianos.
En otras palabras, la competencia no dependerá únicamente de cuál tenga el modelo más potente. También será determinante qué empresa consiga incorporar mejor la IA en los hábitos de los usuarios.
Claude y el salto hacia una IA más autónoma
El crecimiento de Claude también refleja otra tendencia: la transformación de los asistentes de IA en herramientas capaces de realizar tareas más complejas.
Según Cwaik, Claude comenzó 2026 principalmente como un chatbot y evolucionó hacia una herramienta que puede asumir procesos completos, trabajar con documentos, archivos y planillas y colaborar en distintas tareas.
Este cambio puede ayudar a explicar por qué usuarios que inicialmente probaron la plataforma por curiosidad comenzaron a utilizarla de manera habitual en sus jornadas laborales.
Ortega considera que este fenómeno también refleja una mayor madurez del mercado. Los usuarios ya no necesariamente se quedan con la primera herramienta que conocen, sino que comienzan a comparar modelos según el tipo de tarea que necesitan realizar: investigación, programación, análisis, escritura o procesamiento de grandes volúmenes de información.
El futuro podría ser multimodelo
Los datos de Comscore muestran que la inteligencia artificial está dejando atrás la etapa en la que un único chatbot concentraba prácticamente toda la atención. ChatGPT todavía es el líder en Argentina, pero el crecimiento de sus competidores demuestra que los hábitos están cambiando.
El recorrido del consumidor también se transforma. Según Enriquez, las personas comienzan cada vez más una interacción digital a través de una conversación con una IA en lugar de iniciar el proceso con una búsqueda tradicional. Esto obliga a las empresas a pensar cómo producir contenidos que puedan ser interpretados y utilizados por los nuevos sistemas de inteligencia artificial.
Para Ortega, el escenario que se aproxima no estará dominado necesariamente por una única IA. El mercado podría avanzar hacia un modelo multimodelo, en el que cada plataforma sea elegida según la tarea.
Un usuario podría recurrir a una herramienta para investigar, otra para analizar información, otra para trabajar con documentos y otra para generar contenidos. En ese contexto, ChatGPT podría mantener el liderazgo, pero ya no necesariamente concentrar todas las necesidades.
El desafío también será aprender a utilizar estas herramientas de manera crítica. Cwaik advierte que una mayor delegación de tareas en sistemas de IA puede generar una pérdida progresiva de autonomía intelectual, mientras que Ortega plantea la necesidad de desarrollar una nueva alfabetización digital: saber dar contexto, cuestionar las respuestas, verificar la información y utilizar la IA como copiloto.
Así, la pregunta ya no es solamente cuál es la inteligencia artificial más utilizada por los argentinos. El verdadero cambio está en que cada vez más usuarios están descubriendo que no existe una única IA para todo. ChatGPT conserva el primer puesto, pero Gemini, Claude y otras plataformas están construyendo un escenario mucho más competitivo que podría modificar el liderazgo del mercado en los próximos años.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué factores deberían tener en cuenta los usuarios para elegir una IA?
Además de la calidad de las respuestas, conviene evaluar la privacidad de los datos, las funciones disponibles, la facilidad de uso, los límites de cada plan y la compatibilidad con las herramientas que ya utiliza la persona.
2. ¿Es seguro utilizar herramientas de inteligencia artificial para trabajar?
Depende de la plataforma y del tipo de información que se ingrese. Para tareas laborales es recomendable revisar las políticas de privacidad y evitar cargar datos confidenciales, credenciales, información financiera o documentos sensibles sin conocer previamente cómo serán tratados.
3. ¿Las versiones gratuitas de las IA son suficientes?
Para usos cotidianos pueden ser suficientes, pero las versiones pagas suelen ofrecer mayores límites de uso, acceso a modelos más avanzados y funciones adicionales. La conveniencia depende de la frecuencia y del tipo de tareas que se quieran realizar.
4. ¿Una IA puede reemplazar completamente a una persona?
En general, las herramientas de IA funcionan mejor como apoyo que como sustituto total del criterio humano. Pueden automatizar determinadas tareas, pero requieren supervisión para detectar errores, interpretar contextos y validar información.
5. ¿Cómo evitar errores al utilizar una inteligencia artificial?
Una buena práctica es proporcionar instrucciones claras, aportar contexto y revisar las respuestas antes de utilizarlas. Cuando se trata de información importante, también es recomendable contrastarla con fuentes confiables e independientes.
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