En el showroom de LG se llevó adelante una presentación especialmente orientada al canal de distribución, en la que la compañía repasó junto a ABC1 Technology las principales novedades de su portfolio de soluciones profesionales. El encuentro permitió conocer las nuevas propuestas de cartelería digital, video walls, pantallas interactivas, soluciones LED y quioscos de autoconsulta, además de analizar las oportunidades que presenta actualmente el mercado argentino.
Durante la jornada, ITSitio entrevistó a Emanuel Galarza, ejecutivo de cuentas de LG especializado en cartelería digital, y a Alejandro Sánchez, CEO de ABC1 Technology para Argentina y Chile. Ambos analizaron la evolución del negocio, el vínculo con los partners y las tendencias que están impulsando la demanda de tecnología para espacios corporativos.
Galarza explicó que LG trabaja actualmente con una amplia red de distribuidores y revendedores a nivel nacional, aunque mantiene un grupo más reducido de compañías especializadas en el negocio de cartelería digital. “Trabajamos con una red, más o menos, de 150 revendedores a nivel país, y tenemos estrictamente 20 empresas que son las más especializadas en nuestro negocio, una de ellas ABC1”, señaló.
En este contexto, LG busca ampliar su ecosistema de socios y sumar nuevos actores especializados. La compañía no cuenta actualmente con un programa de partners estructurado en categorías o niveles de membresía, sino que apunta a facilitar el acceso de los canales interesados en desarrollar oportunidades comerciales.
“Nosotros realmente hoy no tenemos un programa de canales como tal, lo que sí estamos haciendo es buscar nuevos aliados, difundir el mensaje de este negocio y cuáles son las posibilidades que tienen para hacer negocios con nosotros”, explicó Galarza.
Uno de los mecanismos centrales de trabajo es la declaración de proyectos. De acuerdo con el ejecutivo, los integradores y revendedores pueden registrar sus oportunidades para que LG pueda acompañar el proceso comercial y establecer una protección de precio sobre esos negocios. La intención es que los canales puedan contar con respaldo del fabricante durante el desarrollo de cada proyecto.
“Hoy no hay requisitos para formar parte del ecosistema de LG, lo cual son buenas noticias para todos los que se quieran sumar a la causa”, destacó Galarza. En ese sentido, remarcó que la compañía busca que los interesados puedan acercarse al equipo comercial para recibir asesoramiento y desarrollar conjuntamente las oportunidades.
Nuevos productos y una oferta más amplia
Durante la presentación, LG también puso el foco en la renovación y ampliación de su portfolio. Entre las novedades aparece una nueva generación de video walls, con características técnicas orientadas a proyectos profesionales y un precio más competitivo.
“Vamos a introducir una nueva serie de video wall que va a romper el mercado por las características y precio que va a tener”, anticipó Galarza. Uno de los aspectos destacados es el borde de unión de 1,8 milímetros, pensado para lograr composiciones de pantallas con una separación mínima.
La estrategia también contempla ampliar las alternativas disponibles en pantallas interactivas, incluyendo formatos ultrawide con relación de aspecto 21:9. A esto se suman los quioscos de autoconsulta y nuevas soluciones basadas en tecnología LED.
Entre estas últimas, LG está incorporando tecnologías que la compañía presenta como una evolución del LED tradicional, con propuestas orientadas a obtener altas resoluciones y distancias de visualización más cortas. “Realmente son productos superadores en cuanto a lo tecnológico y también es una patente nueva que desarrolla LG”, sostuvo el ejecutivo.
En relación con los precios, Galarza explicó que la optimización de los procesos de fabricación permitió que determinadas soluciones profesionales tengan hoy valores inferiores a los registrados algunos años atrás. Sin embargo, aclaró que durante el último período también hubo incrementos vinculados con la situación global de los semiconductores y las memorias.
El ejecutivo señaló que las pantallas profesionales incorporan componentes electrónicos similares a los utilizados en otros dispositivos tecnológicos, por lo que las variaciones internacionales en esos componentes tienen impacto sobre los costos. Al mismo tiempo, consideró que el contexto de mayor apertura comercial en Argentina facilita la incorporación de nuevos productos al mercado local.
ABC1: de la cartelería a las soluciones corporativas integrales
Desde ABC1 Technology, Sánchez explicó que la compañía trabaja con un portfolio amplio de soluciones y que la propuesta vinculada a LG forma parte de una estrategia más integral. La empresa estructura su actividad alrededor de tres grandes áreas: salas corporativas, cámaras y cartelería digital.
“En realidad tenemos marcadas tres líneas de trabajo. Una es la parte de salas, todo lo que es corporativo en las salas con sistema de sonido, la reproducción de contenido a través del LCD, de video wall, de proyectores, microfonía, parlantes y automatización”, detalló.
La segunda línea está relacionada con cámaras de videovigilancia para ámbitos corporativos y urbanos, mientras que la tercera corresponde a cartelería digital. En este segmento, ABC1 ofrece desde el hardware hasta soluciones integrales que incluyen servicios en la nube y carga de contenidos.
“En cartelería digital, lo que nosotros ofrecemos es la solución dentro del cliente completa, y además una nube en la que le damos el servicio”, explicó Sánchez. También destacó que la compañía puede sumar la gestión de contenidos y brindar soporte posventa y reparación.
Según el CEO, las soluciones de cartelería y las tecnologías para salas de videoconferencia se encuentran entre las áreas de mayor demanda. En paralelo, el mercado argentino comenzó a mostrar señales de recuperación luego de un período en el que varias empresas habían postergado inversiones.
Sánchez señaló que los cambios en los esquemas laborales también modificaron el tipo de equipamiento requerido. Mientras que durante la etapa de mayor trabajo remoto creció la demanda de notebooks, webcams, auriculares y periféricos, el regreso de los empleados a las oficinas impulsó nuevamente las inversiones en salas, cartelería digital y soluciones corporativas.
Otro segmento que cobró relevancia es el de los centros de monitoreo, especialmente asociado al desarrollo de proyectos energéticos y de infraestructura. Estos espacios combinan puestos de operación con grandes superficies de visualización, mediante LED o video walls.
“Es una mega pantalla con puestos de trabajo. Esos puestos de trabajo tienen uno o dos monitores, generalmente de 34 o 38 pulgadas, y operadores visualizando en su puesto de trabajo determinadas situaciones y llevando ese video a los video walls”, describió Sánchez.
Comunicación interna y el avance de la inteligencia artificial
Para ABC1, una de las principales oportunidades de crecimiento está vinculada con la utilización de tecnologías audiovisuales dentro de las propias organizaciones. La cartelería digital dejó de estar asociada exclusivamente a comercios y comenzó a utilizarse también para comunicación interna, espacios productivos y diferentes áreas corporativas.
“Lo que antes se usaba de una comunicación solamente y exclusivamente para un comercio, ahora pasó a ser comunicación interna dentro de empresas, pasó a ser comunicación dentro de una empresa para la parte productiva. Tiene mil aplicaciones”, afirmó Sánchez.
De cara a los próximos años, el ejecutivo identificó a la inteligencia artificial como una de las tecnologías que atravesará prácticamente todas estas soluciones. Desde sistemas de videoconferencia capaces de traducir conversaciones en tiempo real hasta dispositivos de audio que adaptan su funcionamiento al entorno, la IA comienza a incorporarse en distintos niveles del ecosistema audiovisual.
En cartelería digital, Sánchez también mencionó el desarrollo de experiencias capaces de interpretar lo que sucede frente a una pantalla y adaptar el contenido mostrado. “La IA se está metiendo en todo eso y está creciendo muchísimo”, resumió.
El encuentro entre LG y ABC1 cerró con un mensaje dirigido al ecosistema de partners. Galarza destacó el interés de LG por incorporar nuevos canales especializados, mientras que Sánchez puso el foco en el acompañamiento del fabricante.
“Agradecer al fabricante, agradecer el espacio, agradecer que nos muestre productos, la disposición que tiene por prestarnos productos, por hacer demo, por estar con ellos y además estar en el postventa”, expresó el CEO de ABC1.
Para LG y ABC1, el desafío pasa ahora por transformar la evolución tecnológica de las soluciones audiovisuales en nuevas oportuni
dades para el canal, en un mercado donde la cartelería digital, las salas corporativas y los centros de monitoreo empiezan a ocupar un lugar cada vez más relevante dentro de los proyectos de transformación tecnológica de las empresas.
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