El 60% de las empresas de seguridad electrónica reporta caída de demanda en el primer semestre de 2025, según CASEL
La Cámara Argentina de Seguridad Electrónica (CASEL) presentó su informe del primer semestre de 2025, donde el 60% de las empresas señaló una caída en la demanda como el principal factor de impacto. Pese al contexto desafiante, el sector muestra signos de profesionalización, digitalización y eficiencia interna.
La Cámara Argentina de Seguridad Electrónica (CASEL) reveló en su último informe que el 60% de las empresas del rubro identificó la caída de la demanda como el principal factor que afectó su actividad durante el primer semestre de 2025. Además, la mitad de las compañías no prevé realizar inversiones adicionales en lo que resta del año, mientras que apenas un 33% espera aumentar su facturación, reflejando un escenario de prudencia ante la coyuntura económica.
La demanda interna a la baja se consolida como el gran condicionante del semestre. Según el relevamiento, el 50% de las empresas planea mantener sus niveles de inversión, priorizando la estabilidad operativa por sobre la expansión. En este contexto, el sector adopta una postura conservadora, buscando sostener la rentabilidad y preservar el empleo frente a un entorno económico desafiante y un consumo más retraído.
Más allá de los números, muchas empresas están reorientando su estrategia hacia la experiencia del cliente. El informe destaca que crece la implementación de áreas específicas de atención y servicio postventa, con el objetivo de mejorar la respuesta ante las necesidades de los usuarios y fidelizar clientes. La visión compartida es que la confianza y la continuidad en la relación con el cliente son pilares fundamentales para la sostenibilidad del negocio en el mediano plazo.
Entre los principales factores que afectan al sector, el informe detalla cinco problemáticas que concentran la preocupación de las empresas: la caída de la demanda (27,4%), los costos elevados (21%), la competencia informal (19,4%), la inflación (9,7%) y las limitaciones en el acceso al financiamiento (9,7%). Estos indicadores reflejan la combinación de factores internos y externos que tensionan la operación de las compañías, desde la contracción del mercado hasta los desafíos macroeconómicos estructurales.
A pesar de este panorama, el informe muestra una fortaleza interna del sector: el 80% de las empresas considera que la capacitación técnica es un eje fundamental para su desarrollo. En ese sentido, CASEL impulsa programas de formación orientados tanto a la actualización técnica como a la gestión empresarial y la incorporación de nuevas tecnologías, promoviendo la profesionalización y el crecimiento sostenido de sus asociados.
Otro dato relevante es el alto nivel de digitalización alcanzado. El 90% de las compañías ya utiliza herramientas digitales de gestión, como sistemas ERP o CRM, en sus operaciones diarias. Además, casi el 77% de las empresas califica sus procesos internos como eficientes o muy eficientes, lo que demuestra un proceso de modernización que contrasta con las dificultades del entorno económico.
El informe “Segundo Semestre 2025” fue elaborado por CASEL, entidad sin fines de lucro que reúne a más de 200 compañías asociadas en todo el país. Con más de dos décadas de trayectoria, la cámara se consolida como el referente institucional de la seguridad electrónica en Argentina, promoviendo el desarrollo tecnológico, la capacitación y la generación de información estratégica que aporte valor a toda la cadena del sector.
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