Epson Stars: visibilidad, estrategia y resultados para el canal

Con el objetivo de construir relaciones más sólidas con los canales y potenciar la presencia de la marca, Epson Stars se consolida como un programa integral que no solo recompensa, sino que también capacita y acompaña a los resellers en su camino hacia una mayor visibilidad y mejores resultados comerciales. Así lo explicó Pablo Kasjan, Head of Consumer de Epson para Argentina, Paraguay y Uruguay, durante una entrevista en la que desmenuzó los beneficios clave de esta propuesta.

De la performance a los resultados concretos

Uno de los pilares del programa Epson Stars es la rentabilidad. Según Kasjan, “los resellers reciben dinero directamente en sus cuentas corrientes, a través de los diez Mayoristas Oficiales de Epson, de acuerdo con su performance”. Esta modalidad tiene un impacto directo en el negocio: premia la constancia, incentiva la venta y mejora la planificación.

Pero el beneficio económico no llega solo. El ejecutivo subraya que la compañía acompaña a los socios con material de soporte que les permite reforzar su estrategia de comunicación, tanto en el punto de venta físico como en entornos digitales. “Se incluyen acciones presenciales con responsables de Epson, tanto locales como internacionales, lo que suma valor al vínculo comercial”, detalló.

Marketing multicanal adaptado al reseller

A través de Epson Stars, los resellers acceden a una variedad de recursos de marketing pensados para mejorar la exposición de la marca en sus canales de venta. Kasjan enumera: “Publicidad tradicional, marketing directo, presentaciones, patrocinios, inbound marketing y presencia en redes sociales”.

Estos materiales no son genéricos. Se personalizan según las necesidades del reseller y del tipo de público al que apuntan. Así, cada campaña puede adaptarse tanto a un retail físico como a un ecommerce, logrando coherencia entre imagen y objetivos.

Formación, innovación y cercanía

El soporte no termina en el marketing. Epson también ofrece capacitación a través de su Epson University, donde los socios pueden obtener certificaciones oficiales. “Los entrenamientos pueden ser presenciales o virtuales, y están acompañados por charlas con Product Managers y especialistas regionales en preventa”, agregó el ejecutivo.

Este enfoque formativo apunta a un reseller más profesionalizado y mejor preparado para acompañar el ritmo de innovación del mercado tecnológico.

Estrategia 360° para visibilidad de marca

Uno de los grandes diferenciales de Epson Stars es su enfoque integral. No se trata solo de brindar herramientas sueltas, sino de articular un ecosistema de apoyo continuo que combina marketing tradicional con estrategias digitales. “El objetivo principal del material compartido es aumentar el valor de la marca dentro de cada tienda, sea física o digital, y atraer a más consumidores”, sintetizó Kasjan.

Eventos, desayunos, espacios de networking y presentaciones en showrooms forman parte de un calendario pensado para generar comunidad. Además, los resellers reciben información anticipada sobre lanzamientos y arribos, lo que les permite alinearse desde el inicio con las campañas oficiales de Epson.

Inbound marketing con soporte real

Lejos de dejar al canal solo ante el desafío de comunicar, Epson se involucra directamente en las acciones de inbound marketing de sus socios. Kasjan explicó que se invita a los resellers a “participar de actividades de team building, desayunos con especialistas del mercado IT y entrevistas personalizadas”, generando contenido de valor con un enfoque colaborativo.

Además, se ofrecen precios especiales para productos demo o de exhibición, siempre que se muestren mediante unboxing, reseñas o exhibiciones orientadas al usuario final. Esta estrategia no solo promueve la marca, sino que activa nuevos hábitos de compra desde una comunicación auténtica y cercana.

Patrocinios que potencian la planificación comercial

Otra de las herramientas clave de Epson Stars son los patrocinios. Al integrarse en eventos o campañas conjuntas con la marca, los resellers logran una visibilidad difícil de conseguir por cuenta propia. “Aumentan sus ventas, tienen mayor exposición y acceden a información preferencial para mejorar su planificación comercial”, destacó Kasjan.

Esta combinación de apoyo financiero, capacitación continua y estrategias de marketing colaborativo convierte al programa en un verdadero motor de crecimiento para el canal.

Una propuesta con visión de largo plazo

Más allá de los incentivos inmediatos, Epson Stars busca construir relaciones a largo plazo con el ecosistema de resellers. Al integrarlos en las decisiones estratégicas, capacitarlos y acompañarlos en cada etapa, Epson refuerza su compromiso con el desarrollo del canal en un entorno cada vez más competitivo.

“El foco está puesto en generar valor desde todos los ángulos: económico, educativo y comercial. Queremos que el reseller se sienta parte del proyecto Epson y lo represente con convicción”, concluyó Kasjan.