XenMobile 10 apunta a mejorar la experiencia del usuario

La nueva versión del EMM de Citrix optimiza la movilidad empresarial con nuevas eficiencias para los usuarios y un solo plano de control para TI. Esta versión incluye mejoras de diseño muy atractivas para agilizar los flujos de trabajo. Por ejemplo, XenMobile 10 ofrece una nueva integración entre WorxNotes y Exchange, y optimiza el portal de autoservicio. ¿Cuáles son las oportunidades para los socios del canal?
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Citrix anunció una nueva versión de la solución XenMobile para administración de la movilidad empresarial (EMM, por su sigla en inglés). XenMobile 10 optimiza la experiencia de movilidad de los usuarios finales y a la vez automatiza y simplifica el proceso de implementación y administración de TI. Esta versión incluye mejoras de diseño muy atractivas para agilizar los flujos de trabajo, que son parte del paquete XenMobile de aplicaciones de productividad integradas, gracias a los cuales los usuarios cuentan con la mejor experiencia comercial en sus dispositivos móviles.

Para los equipos de TI, la nueva versión proporciona una plataforma de EMM unificada que simplifica la administración e implementación de aplicaciones, datos y dispositivos móviles, lo que ofrece a las empresas la flexibilidad y seguridad necesarias para escalar con facilidad y dar soporte a una fuerza laboral móvil cada vez más grande.

La nueva versión incluye muchas mejoras del diseño, que optimizan la experiencia general del usuario avanzado y le permiten crear nuevos flujos de trabajo con el paquete XenMobile de aplicaciones comerciales integradas. Algunas de las mejoras son: WorxMail, WorxWeb, WorxNotes, WorxEdit, WorxDesktop y ShareFile. Por ejemplo:

  • La nueva integración entre WorxNotes y Exchange permite sincronizar Notas de Outlook en los escritorios con WorxNotes en los dispositivos móviles, para tener todas las notas en un solo lugar y así poder almacenarlas y recuperarlas en forma segura desde cualquier escritorio o dispositivo móvil en todo momento y en cualquier lugar.
  • La integración de WorxNotes y ShareFile crea un flujo de trabajo sencillo que permite capturar y almacenar documentos en forma segura. La aplicación WorxNotes permite a los usuarios crear notas a partir de texto, audio e imágenes o videos captados por la cámara del dispositivo. Esos datos siempre siguen siendo parte de la nota segura, que se sincroniza automáticamente con ShareFile. Las empresas de servicios de salud pueden utilizar estos flujos de trabajo seguros para aumentar la productividad de su fuerza de trabajo móvil, y a la vez desarrollar sus objetivos reglamentarios según la ley HIPPA. 
  • La nueva versión de XenMobile también ofrece a los usuarios móviles una manera nueva y fácil de usar el Portal de Autoservicio (Self Service Portal) para administrar tareas importantes, como el seguimiento, bloqueo y eliminación de dispositivos perdidos o robados. Según las pruebas de Citrix, esto puede tener como resultado una reducción estimada del 20 por ciento en los tickets de la Mesa de ayuda de TI por parte de usuarios móviles, lo que a su vez reduce los costos operativos de TI y les da el control a los usuarios finales.

Además de brindar seguridad al dispositivo móvil, a las aplicaciones de productividad y al almacenamiento de datos, la nueva versión de XenMobile incorpora mejoras para aumentar la seguridad de las interacciones entre el dispositivo, la puerta de enlace de red y los servidores. La nueva versión incluye capacidades robustas de autenticación para aplicaciones que utilizan la Autenticación Adaptativa de RSA, una plataforma líder de autenticación y detección de fraudes basada en riesgos, y admite el cifrado avanzado FIPS 140.2, basado en las normas de seguridad del gobierno de los Estados Unidos.  Específicamente, estas nuevas mejoras refuerzan el cifrado entre las conexiones del dispositivo a la red y de la red al servidor, además de dar seguridad a las conexiones de la consola administrativa.

La nueva versión de XenMobile simplifica las tareas de administración de TI, desde la inscripción, el aprovisionamiento, la configuración y la implementación hasta la solución de problemas de toda la pila (stack) de movilidad, incluyendo los dispositivos, las aplicaciones y la infraestructura. La nueva versión unifica la infraestructura del servidor para la administración de dispositivos móviles (MDM) con administración de aplicaciones móviles (MAM).  Esto les da a los administradores de TI un solo plano de control para administrar con eficiencia las aplicaciones y los dispositivos desde un solo servidor virtual. 

La consola única de administración acelera el tiempo de implementación en un 75% y permite reducir la cantidad de pasos necesarios para disponer y completar la configuración.  Por ejemplo, TI ahora puede crear una política y aplicarla en todas sus plataformas y dispositivos, incluyendo iOS, Android y Windows Phone. Además, la integración con la puerta de enlace NetScaler le permite a TI tener una visión extendida de la infraestructura de la red desde la misma consola unificada, lo que ayuda a los administradores a administrar las verificaciones de conectividad automatizada de los diversos sistemas que son parte del entorno de movilidad.

La nueva infraestructura unificada de XenMobile con un único plano de control brinda a la comunidad de partners de Citrix una arquitectura más sencilla, mucho más fácil de configurar en el campo, que reduce el tiempo que lleva implementar los casos de uso para sus clientes. Citrix ofrece una abundante cantidad de recursos para que los socios puedan empezar a usar la nueva versión de XenMobile. 

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