Con la presencia de 73 distribuidores y más de 40 miembros del equipo de la compañía, el Dell PartnerDirect Summit 2013 abrió sus puertas para acercar a sus Canales a la venta de soluciones por medio de las nuevas herramientas de su programa, así como mostrarles su estrategia para llegar a los mercados de redes y almacenamiento.
Miami, Florida.- Álvaro Camarena, Latin America Channel Project Management Office de PartnerDirect para Dell, mencionó que el programa está basado primordialmente en las competencias de los socios; esto quiere decir que avanzan conforme a las certificaciones que obtienen, con lo cual tomen conciencia de la importancia de la capacitación y de la existencia de un mayor negocio cuando se cuenta con el conocimiento en las áreas de redes, almacenamiento y seguridad, pues les permite crear una solución completa frente a los clientes.
En este sentido, explicó, un tercio de las ventas de la compañía se realiza por medio de Canal y, si bien no es fácil la transformación de la venta directa a este modelo, la marca está agregando herramientas que faciliten a sus socios un mayor acercamiento y capacitación. Por ejemplo, Smart Selection es un menú de productos preconfigurados, listos para una entrega rápida; mientras que el Configurador de Soluciones ofrece un portal especial para que cada Canal pueda cotizar soluciones completas de forma sencilla.
La empresa ha tenido alrededor de 19 adquisiciones en los últimos años, entre las que destacan EqualLogic, KACE, SonicWALL, Gale Technologies, Quest Software y AppAssure, por lo cual el directivo resalta que la labor de la firma estará concentrada en la integración de estas tecnologías con las de Dell, y en trabajar con los Canales expertos en cada una y llevarlos a las otras áreas para crecer su oportunidad de negocio.
“Uno de los objetivos del evento es compartir con nuestros partners el compromiso de brindar soluciones, pues hemos evolucionado de ser vendedores de cómputo a ofrecer soluciones de punta a punta, es decir, a hablar de temas de servicios, centros de datos y almacenamiento, para que el cliente pueda potenciar estos elementos y, de esta manera, brindarle herramientas de administración, gestión y seguridad”, declaró Luis Vargas, gerente de Marketing en Dell para la región.
Asimismo, el directivo agregó que la marca está comprometida en brindar soluciones cimentadas en tres pilares: abiertas, costo-efectivas y escalables. Es decir, que los usuarios no se casen con las marcas; por el contrario, que encuentren el mejor precio y la flexibilidad que les permita su crecimiento.
Finalmente, mencionó que una de las apuestas de la firma es PowerEdge VRTX, una plataforma convergente diseñada para pequeñas y medianas empresas, la cual no requiere de tratamiento especial, por ejemplo, en el enfriamiento; además, es capaz de trabajar bajo una temperatura 45 grados centígrados, usa un 86% menos cables y puede ser administrada desde un solo panel de control.
Liliana Salazar
