Desde 1990 en el mercado, Cooler Master es una marca que ha ido evolucionando a lo largo del tiempo; comenzaron con soluciones de enfriamiento y actualmente ofrecen gabinetes de alto rendimiento, ventiladores, y accesorios como teclados, mouse, etc., todo para el mercado gaming.
“Somos una marca de alta calidad, netamente enfocada en gamers, estamos siempre actualizados con el line up y nos enfocamos en las necesidades de clientes exigentes dentro del nicho”, comentó Ivette Ramos, gerente de División de Periféricos y Electrónica de Consumo de la compañía.
Cooler Master trabaja en México de la mano de los mayoristas; PCH, Intcomex, y CVA, con los cuales cubre todo el país y mantiene una estrecha relación para impulsar productos nuevos, o incrementar su venta a través de promocionales o bundles.
Asimismo, cuentan con un servicio postventa, así como con un año de garantía con el mayorista, y de 2, 5 y hasta 10 años -en algunos productos- directamente con la marca.
De acuerdo con Ivette, también ofrecen capacitaciones vía webinar o presenciales, las cuales son programadas a inicio de año, y envían las convocatorias a sus distribuidores para que asistan a la sucursal que más les convenga. Además, capacitan a la fuerza de ventas de los partners para llevarlos de la mano en dicho proceso.
Expectativas
“El mercado gamer ha incrementado un 70% para nosotros, y esperamos seguir creciendo y que nuestros clientes que se dedican a ensamble puedan tener la oportunidad de acercarse más con nosotros para incrementar su rentabilidad en el mercado”, agregó la vocera. Y enfatizó que sus equipos, al ser de alta gama, también pueden ser funcionales para mercados como diseño o servidores, por lo cual la oportunidad de negocio se vuelve muy amplia.
Por último, destacó que trabajan muy de la mano con expertos para que los socios puedan crecer su negocio, y ofrecen apoyos específicos para proyectos, como arrendamiento y planes de crédito a la medida de los clientes, siempre escuchando sus necesidades de producto para tener stock siempre disponible. Los interesados en conocer más sobre estos beneficios pueden acercarse directamente con el Gerente de Ventas de su sucursal más cercana.
