Unitech es una compañía de software y servicios informáticos que brinda soluciones cognitivas de transformación digital. Con tres décadas en el mercado local, y presencia en seis países latinoamericanos, ahora se está abriendo paso en territorio español, arrancando en Barcelona. “Hace tres años comenzamos agresivamente nuestro plan de internacionalización. Comenzamos por Perú, y seguimos con Chile, Colombia y Brasil. España era la siguiente, pero la Pandemia detuvo unos meses los planes”, recuerda Aníbal Carmona, CEO de Unitech. En ese tiempo, la compañía aprovechó para encarar el trabajo de relacionamiento previo y de prospección del mercado. “El mercado español requiere muchísima presencia local, y ese localismo se extiende también a cada una de sus autonomías, por eso la etapa más difícil fue lograr la presencialidad”.
Desde 1991, Unitech ayuda a las grandes empresas en temas tan críticos como las gestiones sin papel, más ágiles, inteligentes y de mayor alcance, con soluciones de gobierno electrónico, justicia digital y gestión de negocios, analítica para la seguridad pública, antifraude corporativo, ciberseguridad y gobernanza del riesgo y cumplimiento. También ha colaborado en tiempos de Pandemia con un sistema que permite determinar cuáles son los agentes de contagio no documentados por el sistema de salud, basado en tecnología IBM i2.
Carmona sostiene que el talento es el bien más escaso. “Estamos en una guerra por el talento, y de empresas como Unitech se valora sus soluciones listas para su puesta en producción y su implementación, por la enorme aceleración que está teniendo la transformación digital en el mundo, y en particular en Europa”. En su trayecto trasatlántico, Unitech recibió apoyo de ACCIÓ —Agència per la Competitivitat de l’Empresa— y por el Consulado Argentino en Barcelona, “que es muy activo en el relacionamiento de las empresas argentinas con el mercado local”, precisa Carmona.
—En general, ¿qué grado de posibilidad tienen los ISVs y desarrolladores de software argentino de llegar a los mercados europeos?
—Son enormes, la Unión Europea ha asignado fondos de recuperación específicos para la transformación digital. Está enormemente preocupada porque todo su entramado productivo se digitalice culturalmente hablando, y logre formar parte de la enorme economía del conocimiento.
—¿Qué gran barrera debió superar Unitech?
—La misma que aún estamos superando: la barrera cultural. Lleva años entender la idiosincrasia de cada mercado, es algo que no se soluciona con capital, sino con práctica. El “idioma universal”, que es aquello en los que se ha convertido software, es lo que nos ayuda a superarla.
—¿Qué es lo que están exportando hoy a España y qué esperan exportar en el futuro cercano? ¿Para qué verticales?
—En el Sector Privado para los mercados de Banca, Telco y Multiindustria, exportamos nuestras soluciones de GRC (Gobierno, Riesgo y Cumplimiento), Fraude Interno y Regulatorio. Son soluciones muy diferenciales, y permiten a las empresas lograr una transformación digital sin las enormes vulnerabilidades a la que estos mercados esatán expuestos. Y en el Sector Público trabajamos en Justicia Digital y Gobierno Electrónico, por la enorme demanda de los ciudadanos de operar y relacionarse con el estado digitalmente. Esperamos que el mercado Ibérico sea receptivo a nuestro valor agregado. Nos hemos planteado como objetivo que España nos aporte entre 20% al 30% de nuestras exportaciones en el primer trienio.
“Para el inicio de nuestras operaciones, prevemos invertir en generación de empleos locales que se unirán al pool de talentos de nuestras fábricas de software y centros de servicio de Argentina, lo que nos permitirá proveer soluciones de transformación digital en un mercado exigente y competitivo como el europeo”, dijo Lucía Carmona, CFO de Unitech.
“En estos últimos años, Unitech ha integrado capacidades cognitivas, predictivas y prescriptivas a todas sus soluciones a través de tecnologías de inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural, Big Data y Machine Learning. Seguir invirtiendo en ganar nuevos mercados nos asegura un crecimiento sostenido de largo plazo, a la vez que nos permite seguir manteniendo la inversión en innovación, investigación y desarrollo”, explicó Lautaro Carmona, director de Operaciones de Unitech.
