Desde hace un tiempo, Cignus, viene desarrollando su presencia regional expandiendo las operaciones desde Argentina a Chile, y llegando luego a otros mercados como Perú y Brasil. Para conocer cómo el canal puede ser parte de esta estrategia y qué soluciones están ofreciendo, dialogamos en exclusiva con Sebastián Bessone, Gerente General de Cignus quién afirmó: “Ofrecemos un modelo puro 100% canal y de valor agregado, y acompañamos a nuestro canal en todo el ciclo de negocio”.
Por Pamela Stupia
Redacción ITSitio
“Comenzamos expandiendo las operación desde Argentina a Chile, y luego llegamos a otros mercados como Perú y Brasil” detalló a ITSitio Sebastián Bessone, Gerente General de Cignus quién auguró seguir en la misma senda “La estrategia seguirá siendo de expansión a nuevos mercados y de consolidacion en los que actualmente tenemos operaciones”
En cuando al foco del mayorista y las oportunidades que ofrece al canal, Bessone fue claro “Nuestro foco tradicional siempre fue el de seguridad, si bien en el ultimo tiempo incorporamos nuevas líneas, seguimos fuertes en el segmento de seguridad, backup y disponibilidad”. Claro ejemplo de esta afirmación, es la reciente incorporación de las soluciones UTM de Sophos al portfolio de Cignus, producto que Bessone remarcó como el que más está creciendo dentro de su oferta.
Dentro del segmento de seguridad, backup y disponibilidad que marca Sebastián Bessone como principal estrategia de la marca, el mayorista cuenta con soluciones de Kaspersky –marca con la que trabajan hace 9 años- y Acronis en Backup y Disaster Recovery. “En el último tiempo, incorporamos dos marcas que han sumado presencia regional y un potencial muy grande para nuestro canal, ofreciendo nuevos e interesantes negocios, se trata de ESET y Sophos” detalló Bessone y agregó “Con estas y todas las marcas que representamos, ofrecemos un modelo puro 100% canal y de valor agregado, y acompañamos a nuestro canal en todo el ciclo de negocio, desde la Pre-venta hasta la Post-venta”.
Para el Gerente General de Cignus, el mercado de seguridad siempre fue particular, “conociendo sus características el canal puede generar una relacion a largo plazo con el cliente y eso se logra manteniendo una buena atencion post-venta, mas aun cuando el producto que se vende es de suscripcion como los antivirus por ejemplo. Por lo que Cignus ayuda a mantener relaciones de largo plazo tanto Cingus con el Canal, como el Canal con el Cliente”
Respecto a las necesidades del canal y al valor que aporta Cignus, el ejecutivo afirmó “Por lo general al canal le interesa en primer lugar la calidad de la solución independientemente de que tan posicionada este en el mercado, por ese motivo Cignus suele ofrecer siempre alguna solución novedosa en el mercado, logrando asi que nuestro canal pueda ofrecer una solución que satiface con creces las necesidades del cliente con un precio competitivo” y animó “Un ejemplo de esto fue allá por el 2004 cuando ofrecíamos un antivirus poco conocido en ese momento llamando Kaspersky, ahora nos está pasando algo parecido con Sophos, si bien es una marca muy conocida, la línea UTM está siendo una revelación en el mercado”
Entre los beneficios que ofrece Cignus al canal, Bessone afirmó que ofrecen promociones por cuatrimestre, que suelen ser incentivos de ventas, ya sea aumentando el margen de descuento o premiando al vendedor. “Creo que la razón mas importante por la que el canal elige trabajar con nosotros es por nuestro modelo y forma de trabajar. Para Cignus el canal es lo mas importante, sin ellos no existiría negocio, al menos como lo concebimos nosotros, modelo que incorporamos desde el primer día de la compañía, puro, 100% canal y de valor agregado, por lo que la relación con nuestros canales es de largo plazo ayudándolos con la generación de demanda, pre-venta, asesoramiento comercial, soporte técnico, implementaciones y prost-venta.. y como siempre dándole una atención personalizada y lo más rápida posible”
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