Latinoamérica se volvió un territorio donde la infraestructura crítica, la adopción acelerada de la nube y la presión creciente de ciberseguridad conviven sobre redes que no siempre evolucionaron al mismo ritmo. En ese escenario, Infoblox decidió dar un paso estratégico: designar a Saúl Escalante como nuevo Regional Sales Director para la región, una apuesta directa a fortalecer el ecosistema de canales, acelerar la adopción de Universal DDI y acompañar a las empresas latinoamericanas en una transición donde red, seguridad y automatización empiezan a volverse inseparables.
Escalante llega al rol con más de 22 años de experiencia en TI, incluyendo 10 años dentro de Infoblox y 12 años en McAfee, donde impulsó estrategias de ciberseguridad en mercados clave y construyó equipos de alto rendimiento. Su trayectoria abarca liderazgo comercial regional, relación con integradores, ISPs, distribuidores y grandes cuentas, además de un historial sólido en expansión de mercados y desarrollo de canales. Su enfoque combina una visión estratégica de largo plazo con un estilo de gestión que privilegia equipos cohesionados, motivados y orientados a resultados.
En diálogo con ITSitio, Escalante detalló cómo se reposiciona Infoblox en este nuevo ciclo, qué mercados muestran mayor madurez, qué amenazas crecen con más fuerza y cómo evoluciona el canal hacia servicios administrados.
—¿Cuál será su primera prioridad como nuevo Regional Sales Director para Latinoamérica?
Mi primera prioridad es fortalecer nuestro ecosistema de canales para que, en conjunto, podamos liderar la adopción de Universal DDI y seguridad DNS en los mercados clave de la región. Estamos viendo una creciente necesidad de unificar red, seguridad y nube, y quiero asegurar que nuestros partners y clientes cuenten con las herramientas, el soporte y el acompañamiento necesarios para acelerar esa convergencia desde el primer día.
—¿Cómo encaja Latinoamérica dentro de la estrategia global de Infoblox? ¿Qué diferencia a la región de otros mercados?
Latinoamérica es un mercado estratégico para Infoblox debido a su rápida digitalización, la acelerada adopción de cloud híbrido y el aumento en la presión de ciberseguridad. A diferencia de otras regiones, LATAM enfrenta una brecha significativa entre la complejidad de la infraestructura y la automatización disponible, lo que convierte a Universal DDI en un componente crítico para mejorar la visibilidad y la resiliencia de red. Además, nuestro ecosistema de partners es altamente dinámico y tiene un enorme potencial de crecimiento.
—¿Qué objetivos comerciales y de expansión se han establecido para los próximos 12 a 24 meses?
Nos estamos enfocando en tres pilares principales: impulsar nuestra misión de fortalecer la seguridad en toda la región con nuestras soluciones de Universal DDI y DNS Security; expandir y fortalecer nuestro ecosistema de partners, incluyendo MSPs, integradores y distribuidores; y fomentar modelos de negocio recurrentes habilitando servicios administrados basados en nuestra plataforma.
—¿Qué países de la región muestran actualmente mayor tracción o madurez en proyectos de DDI y seguridad DNS?
México, Brasil, Chile y Colombia muestran la mayor madurez y demanda en proyectos de DDI y seguridad DNS. Perú y Centroamérica también han avanzado rápidamente debido a su necesidad de mejorar visibilidad, automatización y resiliencia ante amenazas.
—En materia de seguridad DNS, ¿cuáles fueron las amenazas que más crecieron en LATAM durante el último año?
Las amenazas de mayor crecimiento incluyen túneles DNS utilizados para evasión y comando y control, movimientos laterales que explotan consultas DNS internas, campañas de ransomware que utilizan DNS para reconocimiento y expansión, y phishing y malware basados en dominios maliciosos. DNS es hoy uno de los vectores más explotados, por lo que su protección es esencial en LATAM.
—¿Qué rol juega la observabilidad del DNS en la detección temprana de ransomware y movimientos laterales?
El DNS es uno de los primeros lugares donde un ataque deja huella. La observabilidad permite identificar dominios sospechosos, patrones anómalos, comunicaciones inusuales y señales de comando y control antes de que el atacante avance. Es un componente clave de la detección temprana y un pilar para detener ransomware y movimientos laterales.
—¿Qué nivel de automatización están demandando los clientes de la región? ¿Se percibe un cambio hacia modelos más autónomos y basados en API?
Sí, absolutamente. Las organizaciones están migrando hacia automatización avanzada, integraciones basadas en API y flujos autónomos entre red, seguridad y nube. El crecimiento de los entornos híbridos y multicloud está acelerando este cambio, y Universal DDI permite automatizar procesos críticos como asignación de IP, provisión de servicios, actualizaciones y gestión de incidentes.
—Infoblox tiene un enfoque muy sólido hacia el canal. ¿Qué cambios o énfasis traerá su liderazgo para el ecosistema regional?
Vamos a fortalecer de manera significativa nuestro trabajo con el canal mediante un mayor acompañamiento directo en proyectos estratégicos, programas de habilitación más robustos y continuos, herramientas comerciales y técnicas que aceleren las ventas y soluciones paquetizadas que combinan DDI, DNS Security y automatización. Queremos que los partners vean en Infoblox un habilitador de crecimiento y rentabilidad.
—¿Qué perfiles de partners necesita más Infoblox hoy?
Estamos priorizando partners que puedan construir valor alrededor de nuestra plataforma, incluyendo MSPs y MSSPs interesados en expandir servicios administrados, integradores especializados en redes, seguridad y cloud, y consultoras con prácticas maduras de automatización e infraestructura híbrida. Estos perfiles responden a la demanda actual del mercado por soluciones más integradas.
—¿Observan una evolución del canal hacia servicios administrados alrededor de DDI y DNS Security?
Sí, el cambio es claro. Cada vez más partners están construyendo ofertas de servicios administrados basados en DDI y DNS Security, especialmente en sectores como banca, retail, telecomunicaciones y gobierno. Universal DDI permite ofrecer monitoreo, detección de amenazas, automatización y resiliencia como servicio, lo que incrementa el margen y la recurrencia del negocio.
—En términos de habilitación, ¿qué nuevos programas, certificaciones o herramientas esperan lanzar para incrementar la rentabilidad del partner?
Estamos fortaleciendo nuestros programas con certificaciones técnicas actualizadas en Universal DDI y DNS Security, laboratorios y workshops presenciales y virtuales, nuevas herramientas comerciales para acelerar ciclos de venta, materiales verticalizados para banca, telecomunicaciones, retail y gobierno, y playbooks para ayudar a los partners a construir servicios administrados.
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