Hermes Romero, Director para Centro, Sudamérica y Caribe de Tenable

Hermes Romero: “El número de brechas sigue en aumento… y no hay indicios de que pare”

Con un aumento sostenido en vulnerabilidades y ataques, la ciberseguridad exige hoy una mirada más estratégica y colaborativa. Así lo plantea Hermes Romero, líder regional de Tenable.

Redacción de ITSitio mayo 6, 2025

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La ciberseguridad atraviesa un momento crucial en América Latina y el Caribe. Con amenazas en aumento y un ecosistema empresarial cada vez más volcado hacia la nube, compañías como Tenable, especializada en gestión de riesgos y exposición cibernética, se enfrentan al reto de acompañar a sus socios de negocio y clientes en esta transición. Hermes Romero, Director para Centro, Sudamérica y Caribe de la compañía, compartió su mirada sobre el presente y el futuro del sector, marcando el pulso de una industria que no se detiene.

Romero explicó que su rol dentro de Tenable va más allá del enfoque meramente comercial: “Mi función es dirigir la estrategia como un todo. Mi responsabilidad es obviamente resultado comercial pero también la estrategia y eso incluye todo lo que tiene que ver con la región”. En ese marco, señaló que liderar en una estructura matricial implica coordinar con múltiples equipos que operan de forma autónoma, pero cuyo engranaje debe funcionar de forma coherente.

Cuando se le consultó sobre las principales tendencias observadas durante 2024 en los países bajo su responsabilidad, Romero no dudó en poner sobre la mesa un dato preocupante: “El número de ataques, el número de vulnerabilidades y el número de brechas sigue en aumento. Esa es la mala noticia… y no hay indicios de que pare”. A este panorama se suma una transformación profunda: la migración masiva hacia entornos en la nube. Según indicó, este cambio ha generado nuevos desafíos, especialmente para aquellas organizaciones que ya venían con dificultades para sostener sus estándares de seguridad en entornos on-premise.

Los equipos de seguridad enfrentan un ecosistema en transformación, con amenazas crecientes y entornos cada vez más complejos.

La buena noticia, en contraste con ese panorama complejo, tiene que ver con un cambio cultural y de enfoque. “El nivel de madurez del mercado a nivel regional ha avanzado bastante”, aseguró Romero. Y si bien reconoció que este proceso no es nuevo ni exclusivo del último año, remarcó que se ha acelerado significativamente. En este avance, la inteligencia artificial y la mayor disponibilidad de información han jugado un papel clave para que las conversaciones con los clientes sean hoy “un poco más avanzadas” y permitan aplicar controles de seguridad con mayor precisión y eficacia.

La transformación interna de Tenable

Uno de los aspectos más interesantes que destacó el ejecutivo tiene que ver con la forma en que marcas que históricamente no eran del mundo de la ciberseguridad están girando hacia ese terreno, como en el caso de Cisco. Incluso dentro de las propias compañías nativas del sector, como Tenable, el cambio ha sido profundo. “Nos ha tocado cambiar y nos ha tocado transicionar”, admitió. “Ahora somos una empresa de Cloud Security, somos una empresa de Cyber Exposure. Versus lo que éramos antes una empresa hace 7 años”.

La reciente adquisición de Vulcan por parte de Tenable es un reflejo de esta evolución. Según explicó Romero, esta integración ha permitido consolidar una plataforma robusta capaz de ingerir datos de más de 150 marcas diferentes. Esto representa una ventaja tanto para los clientes como para los canales: “Nuestros canales van a ser capaces no solo de ofrecer a sus clientes nuestra solución sino que van a poder ofrecerle a sus clientes nuestra solución más otras cinco, seis y ofrecerle todo esto integrado en una sola plataforma”.

Esta consolidación responde a una tendencia creciente: la necesidad de simplificar. “Los clientes no quieren llenarse de más productos, no quieren más alertas, ningún cliente te va a decir que quiere más alertas, que quiere más logs”, afirmó Romero con contundencia. La meta, sostuvo, es eliminar silos, reducir la cantidad de consolas y ofrecer plataformas unificadas que permitan gestionar la exposición cibernética de manera integral.

El valor del ecosistema de canales

En este escenario, el rol del ecosistema de canales resulta más relevante que nunca. Romero destacó que para Tenable es clave mantener una relación de confianza con sus partners. “Nosotros comenzamos primero con un programa de canales y que es bastante riguroso, bastante serio y bastante confiable. Yo creo que esa es la base para que los canales confíen en Tenable”. A esto se suma una presencia local en los principales países de la región, con equipos de ingeniería, ventas, soporte y marketing. “Eso siempre es importante para los canales y para los clientes”, enfatizó.

La generación de demanda es otro aspecto en el que Tenable pone el foco. “Nosotros tomamos ese liderazgo en generar las necesidades, en visitar a los clientes y generar estas necesidades… Luego nosotros pasamos esos leads a los canales”, explicó. Esta estrategia busca evitar que los socios comerciales asuman en soledad la responsabilidad de abrir mercado.

La gestión de riesgos cibernéticos se vuelve crítica en empresas que migran hacia entornos cloud.

En cuanto a las oportunidades que visualiza en la región para los próximos meses, Romero señaló que existe una heterogeneidad marcada en los niveles de madurez tecnológica de los países. Esto implica que mientras en algunos mercados se avanza en la gestión avanzada de exposición, en otros aún se está consolidando la etapa básica: “Tenemos por ejemplo, países donde todavía estamos vendiendo mucho gestión de vulnerabilidades, que yo diría que es algo básico, es como bañarse todos los días”.

Esta diversidad representa un desafío, pero también una oportunidad para adaptar las soluciones al contexto de cada país. Con un portafolio amplio, Tenable se propone cubrir tanto las necesidades más elementales como aquellas más avanzadas, y hacerlo mediante una única plataforma que facilite la vida tanto a los usuarios finales como a los integradores de soluciones.

Beneficios del modelo unificado para canales y clientes

Por último, Romero destacó que los canales también se benefician de este modelo: pueden ofrecer a sus clientes un paquete de soluciones más completo, sin la carga operativa de manejar múltiples herramientas disgregadas. “Hay canales que comercializan 40 marcas diferentes, y la complejidad que tiene esto de mantener a su gente capacitada… Entonces, eso es un poco lo que está pasando hoy día con la venta, la comercialización de las soluciones como plataforma”, concluyó.

En tiempos de transformación digital acelerada, el modelo de Tenable apuesta por la integración, la colaboración y la simplicidad. En una región donde los riesgos aumentan y las exigencias también, la compañía propone una estrategia que combina tecnología, cercanía y alianzas sostenibles para hacer frente al nuevo paradigma de la ciberseguridad. ¿El objetivo? Que tanto los clientes como los canales puedan concentrarse en lo que realmente importa: reducir la exposición al riesgo en un entorno cada vez más complejo.