Entre los servicios de garantía para protección de sus equipos que ofrece Lenovo, destaca ADP: cubre una computadora contra daños accidentales, lo que significa evitar los problemas y los costos asociados con arreglos inesperados. Se trata de una inversión inicial y por única vez, que ofrece ahorros significativos (entre un 28% y un 90%) en comparación con los gastos más comunes de reparación.
Cubre incidentes que están fuera de la garantía base del equipo o fallas estructurales u operativas causadas por accidentes. Las solicitudes son atendidas por técnicos especializados y capacitados de Lenovo. Si el daño supera la posibilidad de una reparación accesible, se reemplaza el sistema completo sin costo adicional (se aplican determinados términos y condiciones). Si, por el contrario, el técnico considera que la unidad debe ser reparada, se le devolverá al cliente su propia computadora una vez finalizado el trabajo.
La cobertura incluye:
- Caídas de hasta cinco metros
- Derrames de líquido
- Golpes
- Daños a la pantalla de LCD integrada
- Fallas estructurales durante condiciones normales de uso
- Variaciones de tensión que dañen el equipo
¡Consúltanos! En Microglobal estamos para asesorarte y ayudarte con este servicio.
Compartir nota:
