ChatGPT dio un nuevo paso para dejar de ser solo una ventana de conversación y convertirse en un espacio desde el cual organizar tareas completas. OpenAI presentó una aplicación de escritorio renovada que reúne Chat, Work y Codex en una misma interfaz, con controles para elegir qué agente utilizar, revisar su progreso, modificar instrucciones y aprobar acciones importantes.
La novedad fue anunciada oficialmente el 9 de julio de 2026 y está disponible para macOS y Windows. Aunque OpenAI no utiliza el término “botonera” como nombre del producto, la expresión describe el nuevo esquema de navegación: un menú permite alternar entre ChatGPT y Codex, mientras que otro selector separa las experiencias Chat y Work.
El cambio busca simplificar el uso de agentes de inteligencia artificial que ya no se limitan a responder preguntas. Ahora pueden investigar, analizar archivos, trabajar con aplicaciones, navegar por sitios web, crear entregables y continuar procesos de varios pasos, siempre con supervisión del usuario.
Una aplicación para Chat, Work y Codex
La nueva aplicación de escritorio de ChatGPT concentra tres entornos con objetivos diferentes. Chat mantiene la experiencia conocida para realizar consultas, buscar información o desarrollar ideas. Work está orientado a proyectos complejos y resultados terminados. Codex conserva su enfoque en programación y desarrollo de software.
Desde el menú ubicado en la esquina superior izquierda, el usuario puede seleccionar ChatGPT o Codex. Dentro de ChatGPT, el control situado en la parte superior permite cambiar entre Chat y Work. Las conversaciones de estas dos modalidades aparecen juntas en “Recientes”, donde pueden ordenarse, filtrarse o fijarse. Codex continúa en una vista separada y mantiene su propio historial.
Esta organización da forma a la llamada botonera de escritorio. No se trata solo de accesos directos, sino de una manera de decidir qué agente debe encargarse de cada trabajo. Una pregunta rápida puede resolverse en Chat; una investigación con documentos y aplicaciones puede pasar a Work; y una modificación de código puede enviarse a Codex.
Los proyectos existentes también aparecen en la aplicación y pueden abrirse en Chat o Work con su contexto almacenado.
Qué puede hacer ChatGPT Work
ChatGPT Work es el principal protagonista de la actualización. OpenAI lo define como un agente para tareas más largas y exigentes que una conversación habitual. Puede reunir información desde aplicaciones y archivos, dividir un objetivo en pasos y producir documentos, hojas de cálculo, presentaciones, informes y sitios interactivos.
La compañía explica que el agente puede trabajar durante horas cuando un proyecto lo requiere. En ese proceso, el usuario puede seguir el avance, responder preguntas, aportar información, cambiar la dirección del trabajo o aprobar acciones relevantes.
Entre los ejemplos propuestos por OpenAI aparecen el análisis de variaciones presupuestarias, la preparación de reuniones comerciales y la transformación de materiales de referencia en una campaña de marketing. Work también puede completar un flujo entero: investigar clientes, redactar un brief, crear piezas y adaptarlas para distintos mercados sin perder el contexto.
La función utiliza GPT-5.6 y aprovecha tecnología desarrollada para Codex. El objetivo es trasladar las capacidades de los agentes de programación hacia tareas de conocimiento, operaciones, ventas, finanzas, marketing y análisis.

Cómo se controlan los agentes de IA
La posibilidad de delegar tareas no implica que el sistema actúe sin intervención humana. Uno de los elementos centrales de la nueva interfaz es el control sobre lo que el agente consulta y ejecuta.
Mientras Work desarrolla un proyecto, la persona puede observar sus avances y modificar las indicaciones. También puede decidir cuándo debe detenerse para pedir autorización. OpenAI señala que las acciones importantes pueden requerir aprobación, especialmente cuando involucran aplicaciones conectadas, archivos sensibles o sistemas externos.
El modo Plan agrega otra instancia de supervisión. Antes de comenzar una tarea compleja, ChatGPT puede reunir contexto, formular preguntas y proponer un plan dividido en pasos. El usuario puede corregir esa estrategia o aprobarla para que el agente empiece a trabajar.
Para las organizaciones, los administradores disponen de controles adicionales. Pueden definir qué herramientas están habilitadas, qué información corporativa puede utilizarse, qué conexiones están permitidas y qué acciones deben restringirse. OpenAI también incorpora una revisión automática para evaluar operaciones importantes antes de ejecutarlas.

Un navegador integrado en ChatGPT
La aplicación incorpora un navegador integrado para los trabajos basados en la web. Desde el mismo entorno, el agente puede buscar información, consultar páginas, utilizar herramientas online y abrir archivos alojados en servicios compatibles.
Esto permite investigar un mercado, comparar fuentes, reunir datos desde diferentes sitios o trabajar con documentos de Google Workspace y Microsoft 365. El navegador admite varias pestañas y está diseñado para que el usuario pueda observar el proceso y orientar el resultado.
El cambio integra capacidades desarrolladas en Atlas, navegador independiente que OpenAI anunció que retirará.
A esto se suma Computer Use, una tecnología que permite que el agente interactúe con la computadora. Con autorización, puede hacer clic, escribir y mover archivos entre aplicaciones, herramientas y el navegador. Estas acciones pueden formar parte de una tarea puntual o de un proceso recurrente.
Tareas programadas para automatizar procesos
La nueva experiencia no está limitada a trabajos iniciados manualmente. ChatGPT Work puede utilizar tareas programadas para ejecutar una acción una vez, repetirla según un calendario, activarla ante un evento o comprobar periódicamente si ocurrió un cambio.
OpenAI menciona casos como revisar novedades de Slack, actualizar la agenda de una reunión, comprobar sitios y tableros cada mañana o modificar una presentación cuando llega nueva información por correo electrónico.
El usuario puede revisar estas automatizaciones, decidir qué fuentes utilizan y establecer cuándo el agente debe solicitar aprobación. Así, la aplicación funciona como un panel para administrar tareas que continúan aunque la persona no esté frente a la computadora.

Qué pasa con ChatGPT Classic
La actualización también reorganiza las aplicaciones anteriores. Los usuarios de Codex pueden instalar la nueva versión mediante una actualización habitual. Después del proceso, se convierte en el nuevo ChatGPT y conserva las conversaciones y proyectos existentes.
Quienes utilizaban la versión anterior de ChatGPT pueden recibir una indicación para descargar la aplicación renovada. Ambas pueden permanecer instaladas al mismo tiempo. La nueva conserva el nombre ChatGPT, mientras que la anterior pasa a llamarse ChatGPT Classic.
OpenAI aseguró que Classic seguirá recibiendo actualizaciones de modelos, correcciones de errores y parches de seguridad. Sin embargo, algunas funciones relacionadas con agentes, como Work y Codex, estarán concentradas en la aplicación unificada.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es la botonera de escritorio de ChatGPT? Es una forma periodística de describir la nueva navegación que permite cambiar entre Chat, Work y Codex. OpenAI no utiliza “botonera” como nombre oficial de la función.
- ¿Qué diferencia hay entre Chat y Work? Chat está pensado para preguntas y conversaciones. Work se orienta a proyectos más extensos que requieren investigar, consultar archivos o aplicaciones y crear entregables terminados.
- ¿ChatGPT puede controlar la computadora? Computer Use permite que el agente haga clic, escriba y mueva archivos en aplicaciones, herramientas y navegadores, siempre sujeto a permisos, controles y disponibilidad.
- ¿La nueva aplicación está disponible gratis? Chat, Work y Codex están disponibles en la aplicación de escritorio para todos los planes, incluido Free. Los límites y ciertas capacidades pueden variar según la suscripción.
- ¿Qué ocurrirá con ChatGPT Classic? La aplicación anterior puede continuar instalada y seguirá recibiendo actualizaciones y correcciones. Algunas nuevas funciones de agentes estarán disponibles únicamente en la versión renovada.
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