Según el Estudio de “Adopción de Servicios Cloud en Chile, en su versión 2015”, una de las ventajas más importantes en la adopción de soluciones en la nube es la disponibilidad de los sistemas de información” y la capacidad de simplificar y estandarizar la infraestructura de IT y las plataformas de aplicación. Al respecto, Jonathan Namuncura, Analyst Software de IDC Chile, plantea “En el fondo, lo que nos dicen las empresas usuarias, es que, a través de la tecnología en la nube, ellos delegan en el fabricante la responsabilidad de tener los servicios disponibles y operativos, permitiéndoles poner foco en actividades que se relacionen de manera directa con el core de negocio. Esta ventaja se acentúa aún más, en las pequeñas y medianas empresas, donde además de tener disponibles y operativas sus herramientas en la nube, pueden pasar de un modelo de CAPEX a OPEX, apoyando financieramente el flujo y liquidez del negocio”.
Y continuaba: “En nuestra última medición, los principales inhibidores de la adopción de cloud seguían siendo la privacidad y seguridad de los datos. Creemos que más allá de la forma en que el proveedor de tecnología ofrece sus productos, existe un tema que es fundamental: Se debe educar y comunicar al mercado sobre la forma en que son tratados los datos y los niveles de seguridad que estos servicios tienen. Para elegir la más conveniente entre la nube pública, privada o hibrida), esto dependerá de múltiples factores. Por ejemplo: ¿Qué carga de trabajo llevaré a la nube?, ¿cuál es mi infraestructura de red?, ¿qué tan critica para el negocio es la información que llevare a la nube?, ¿está mi empresa preparada para hacer este cambio?, etc. Una vez que se definan todas esas variables, la selección de la modalidad de nube a utilizar debería ser natural”.
En términos de industrias, las soluciones en la nube generan beneficios a nivel transversal. En este sentido, aclaraba el analista, “los matices están dados por temas regulatorios, el nivel de competitividad de la industria o el desconocimiento de la oferta”. Sin embargo, sostenía el vocero: “Existen ciertas industrias más propensas a incorporar servicios en la nube como, por ejemplo, comercio (mayorista y retail). La rapidez del negocio y el nivel de competitividad tienden a forzar a estas empresas a subirse a la nube de forma más rápida. Por otro lado, el sector financiero tiene un ritmo distinto. Sus sistemas legados y el factor regulatorio lo hacen ser más pausado. Sobre lo mismo, las empresas de Servicios Profesionales y Comercio son algunas de las más proclives a invertir en este tipo de tecnología”.
En cuanto a cómo puede el canal integrador sacar provecho de esta tendencia Namuncura opinaba: “Debe existir una definición simple, pero que a la vez es de alto impacto transformacional en la organización. Ésta tiene que ver con entender que el negocio por transacción será cada vez más escaso y difícil de afrontar, donde el factor precio será determinante. Si la empresa tiene claridad sobre esto, y además posee los recursos, este puede seguir con su oferta transaccional. Ahora bien, lo más evidente es comenzar a cubrir los espacios que deja el modelo de negocio de cloud, estos espacios, definitivamente son los servicios consultivos. Desde el diseño de arquitectura, migración, administración, soporte, uso y habilitación, seguridad, etc. Los grandes actores del mercado están cambiando el modelo de compensación del partner, ahora se requerirá que estos se hagan cargo de agregar valor sobre los productos en la nube”.
En Chile ya existen empresas con este tipo de oferta, el resto evolucionará a su propio ritmo. Según el ejecutivo, “lo anterior cambia también el escenario para el vendor, finalmente cada canal y partner será agnóstico sobre la tecnología, por lo tanto, la forma en que se seduce al ecosistema será fundamental”.
El analista también hizo hincapié en aquellas empresas que no han sabido o no ha podido subirse a la nube. “Hay varios temas al respecto. Lo primero, es que creemos que el On Premise no va a desaparecer, de hecho, esperamos que en el largo plazo sigan existiendo algunas cargas de trabajo que funcionen de esta manera o de forma hibrida. De todos modos, aún existe un número importante de empresas en distintos segmentos que no se han subido a la nube. La capacidad de generar un mensaje efectivo por parte de los vendor es muy importante para romper ciertos miedos o mitos sobre cloud. Uno de los temas más relevantes, tiene que ver con el rol del CIO, es fundamental que este comience a acercarse al core del negocio, involucrándose en la estrategia de la compañía, entendiendo que finalmente, la tecnología es una forma de mejorar las distintas posibilidades de una organización”.
Para finalizar, el analista de IDC recomendaba al área de IT diseñar su roadmap, “ir avanzando de forma planificada, de esta manera se disminuyen los riesgos de que existan incidentes que afecten al negocio. Por otro lado, se deben mapear las cargas de trabajo más prioritarias, y también identificar el cuál es el costo de su administración. Esto proporcionará de manera natural una hoja de ruta para avanzar hacia cloud. Apoyarse con un buen partner y proveedor de servicios también es un requisito importante”.
Compartir nota:
