WhatsApp lanzará cuentas administradas para menores: cómo funcionará el control parental en la app

La aplicación de mensajería prepara un nuevo sistema de cuentas supervisadas que permitirá a padres o tutores gestionar la experiencia digital de los menores. La función incorporará controles sobre contactos, grupos y privacidad, manteniendo el cifrado de extremo a extremo.
WhatsApp incorporará cuentas administradas por padres para supervisar el uso de la aplicación por parte de menores sin acceder al contenido de los chats.
WhatsApp incorporará cuentas administradas por padres para supervisar el uso de la aplicación por parte de menores sin acceder al contenido de los chats.
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WhatsApp prepara una nueva función de seguridad pensada para los usuarios más jóvenes. La plataforma de mensajería anunció oficialmente el lanzamiento de “cuentas administradas por padres”, un sistema que permitirá a los adultos supervisar cómo utilizan la aplicación los menores de edad sin acceder al contenido de sus conversaciones.

La novedad fue presentada por la compañía en su blog oficial, donde explicó que estas cuentas buscan ofrecer una experiencia de mensajería más segura para preadolescentes, con controles parentales integrados y configuraciones de privacidad reforzadas.

La iniciativa responde al creciente debate global sobre la seguridad de los menores en internet y a la presión regulatoria que enfrentan las plataformas digitales para ofrecer herramientas de protección infantil.

WhatsApp incorporará cuentas administradas por padres para supervisar el uso de la aplicación por parte de menores sin acceder al contenido de los chats.
WhatsApp incorporará cuentas administradas por padres para supervisar el uso de la aplicación por parte de menores sin acceder al contenido de los chats.

Qué son las cuentas administradas por padres en WhatsApp

Las nuevas parent-managed accounts estarán dirigidas a usuarios menores de edad, generalmente por debajo de los 13 o 14 años, dependiendo de la legislación de cada país.

A diferencia de una cuenta tradicional, el perfil del menor deberá estar vinculado a la cuenta de un padre, madre o tutor, quien tendrá acceso a una serie de herramientas para supervisar su uso de la aplicación.

Según explicó WhatsApp en su comunicado oficial, estas cuentas se diseñaron para permitir que los menores puedan comunicarse con familiares y amigos en un entorno controlado y con configuraciones de seguridad más estrictas desde el inicio.

“Queremos ofrecer una experiencia que permita a los preadolescentes usar WhatsApp con las protecciones adecuadas, mientras los padres mantienen la supervisión necesaria”, explicaron en el comunicado.

En esta modalidad, el uso de la app se centrará principalmente en:

  • mensajes de texto
  • llamadas de voz
  • videollamadas

Otras funciones podrían estar limitadas o sujetas a aprobación del adulto responsable.

La nueva función permitirá a madres, padres o tutores controlar quién puede contactar al menor y aprobar su participación en grupos.
La nueva función permitirá a madres, padres o tutores controlar quién puede contactar al menor y aprobar su participación en grupos.

Qué controles parentales tendrán los adultos

El sistema permitirá a padres o tutores gestionar varios aspectos de la cuenta del menor desde su propio dispositivo.

Entre las herramientas disponibles se incluyen:

Control de quién puede contactar al menor

Los adultos podrán decidir quién puede enviar mensajes, llamar o videollamar al menor.
Por ejemplo, se podrá limitar la comunicación únicamente a contactos previamente guardados o aprobados.

Supervisión de grupos

También será posible aprobar o rechazar invitaciones a grupos, evitando que los menores sean agregados automáticamente a conversaciones con desconocidos. “Los padres podrán gestionar quién puede contactar al menor y revisar solicitudes de nuevos mensajes o invitaciones a grupos”, resalta el comunicado.

Notificaciones de cambios importantes

El tutor recibirá alertas cuando ocurran cambios relevantes en la cuenta, como:

  • nuevos contactos agregados
  • solicitudes de mensajes de desconocidos
  • modificaciones en configuraciones de privacidad

Protección de configuraciones

Las opciones de seguridad estarán protegidas mediante un PIN parental, que impedirá que el menor modifique los controles establecidos.

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas del mundo y continúa incorporando herramientas orientadas a mejorar la seguridad y la privacidad de sus usuarios.
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas del mundo y continúa incorporando herramientas orientadas a mejorar la seguridad y la privacidad de sus usuarios.

La privacidad seguirá protegida con cifrado

Uno de los puntos que WhatsApp quiso aclarar en su anuncio oficial es que las cuentas supervisadas no romperán el cifrado de extremo a extremo.

Esto significa que:

  • los padres no podrán leer los mensajes del menor
  • WhatsApp tampoco puede acceder al contenido de los chats
  • las llamadas seguirán siendo privadas

El objetivo, según la compañía, es equilibrar la protección infantil con el respeto por la privacidad de las comunicaciones.

Cómo configurar una cuenta administrada para menores en WhatsApp

La configuración del sistema requerirá la participación del adulto responsable durante el proceso inicial.

El procedimiento general será el siguiente:

  1. Tener ambos teléfonos disponibles. El dispositivo del menor y el del adulto deberán estar uno junto al otro durante la configuración.
  2. Vincular las cuentas. La aplicación mostrará un código QR o proceso de vinculación que permitirá conectar la cuenta del menor con la del tutor.
  3. Configurar el control parental. Una vez vinculadas, el adulto podrá establecer: quién puede contactar al menor, qué grupos puede unirse, qué notificaciones recibirá, qué configuraciones de privacidad estarán activas.
  4. Crear un PIN de seguridad. El tutor deberá definir un PIN parental que protegerá las configuraciones.
WhatsApp aclaró que las cuentas administradas mantendrán el cifrado de extremo a extremo, por lo que ni los padres ni la empresa podrán leer los mensajes.
WhatsApp aclaró que las cuentas administradas mantendrán el cifrado de extremo a extremo, por lo que ni los padres ni la empresa podrán leer los mensajes.

Qué pasará cuando el menor alcance la edad mínima

Cuando el usuario alcance la edad mínima para usar la plataforma sin supervisión, WhatsApp permitirá convertir la cuenta administrada en una cuenta estándar.

Sin embargo, los padres podrán mantener ciertos controles durante un período adicional si lo consideran necesario.

Una respuesta a la presión global sobre seguridad infantil

El lanzamiento de estas cuentas supervisadas forma parte de un movimiento más amplio dentro de la industria tecnológica. En los últimos años, gobiernos y reguladores han pedido a las plataformas digitales mayores herramientas de protección para menores.

Aplicaciones como redes sociales, servicios de mensajería y plataformas de videojuegos están incorporando cada vez más controles parentales y configuraciones de seguridad por defecto para usuarios jóvenes.

Con esta nueva función, WhatsApp busca ofrecer una alternativa que permita a los menores comunicarse con su entorno cercano sin exponerse a los riesgos habituales de internet.

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