En el kick off Xerox anunció la presentación de 29 productos, los cuales abrieron un parteaguas en la entrega de soluciones de la compañía, un paso más allá de los servicios administrados y la apertura para que el Canal entregue una solución de flujo de trabajo y productividad con componentes de seguridad y nube.
“Una de las ventajas es que con nuestros servicios administrados pueden incluir otros dispositivos de otras marcas, si a los distribuidores les funciona combinar no hay problema”
Juan Ramón Romero, gerente de Canales de Xerox Mexicana, explica que con su portafolio VersaLink y AltaLink son clave para el segundo trimestre, pues será a través de los primeros con los cuales la compañía quiere consolidarse en el mercado pyme y a la par ganarse un lugar en la obtención de licitaciones, pues estos productos cuentan con una plataforma completa.
Pero con estos lanzamientos, el acercamiento al cliente es diferente, no se venden como sólo equipos que imprimen o escaneen, sino se entrega una solución que conlleva los equipos con capas de seguridad, acceso a la nube y movilidad e incluso se tiene una galería de aplicaciones, las cuales se puedan personalizar para integrarlas al flujo de trabajo dentro de una organización.
“Ya no son productos abandonados, son equipos intuitivos que proporcionan productividad y que le abren al Canal la posibilidad de especializarse. Una de las ventajas es que con nuestros servicios administrados pueden incluir otros dispositivos de otras marcas, si a los distribuidores les funciona combinar no hay problema. El que gana es el cliente”, declara.
Cabe destacar, que la compañía hace un año lanzó un programa piloto de desarrollo de soluciones y con el cual continuarán para los interesados, asimismo han trabajado de la mano con sus mayoristas, especialmente en las giras de éstos, en donde muestran cómo funcionan sus equipos y plataforma en vivo.
El ejecutivo indica que si bien fue un principio de año complicado, a mediados de febrero y marzo se manifestaron cambios positivos y se generaron nuevos negocios, de acuerdo con esto se estableció una estrategia en donde las artes gráficas y el segmento A3 cobraron fuerza. En el primero mantuvieron el liderato e incluso aumentaron sus ventas cerca de un 20 por ciento, mientras que en el segundo continúa el trabajo para consolidarse en las pequeñas y medianas empresas.
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