Las principales tendencias tecnológicas del mercado corporativo apuntan a la masificación del uso de dispositivos móviles en diversos escenarios de negocio. Así, señala la firma, la necesidad de datos cada vez más actualizados para la toma de decisiones asertivas lleva a las empresas a buscar soluciones de movilidad que capturen sus operaciones en tiempo real.
Para Gilmar Hansen, director de Producto Fluig, la plataforma de colaboración creada por Totvs, muchas organizaciones todavía utilizan herramientas de e-mail para el conocimiento y aprobación de tareas, sin embargo, hay quienes buscan fluidez en sus procesos y cuentan con notificaciones automáticas y sistematizadas que agilizan el día a día, garantizan rastreabilidad, cumplimiento y eficiencia operacional.
El ejecutivo explica: “Un director comercial de la industria del retail necesita a diario aprobar o rechazar centenas de solicitudes de descuento, provenientes de diversos puntos de venta en todo el país. Ese proceso no sería simple y ágil si sucede, a través de e-mails sin contexto, sin integración y sin prioridad”.
De ahí que la oferta de la compañía en el mundo móvil se centre en Business Process Management Móvil, un sistema de gerenciamiento de procesos de negocios en tiempo real, el cual puede ser adoptado por empresas de cualquier sector y en variados procesos.
También, agrega, ayuda a eliminar cuellos de botella, pues envía alertas a los responsables por las actividades cuando hay algún retraso. Al mismo tiempo, los gerentes verifican el avance de cada una de las tareas con facilidad y rapidez.
La adquisición de plataformas tecnológicas de movilidad y procesos es esencial para el crecimiento estructurado de las empresas, pues hace la toma de decisiones más rápida y asertiva.
Gilmar Hansen asegura que su solución responde a las necesidades velocidad de hoy, en casos en los que la movilidad es factor crítico de éxito para la actividad principal del negocio, ya sea en un proceso de inspección de calidad en cadenas minoristas dispersos en varias regiones.
Con el uso de un smartphone o una tablet, el auditor tiene acceso a información actualizada y ejecuta sus procedimientos en forma de check list y evidencia puntos críticos mediante fotos anexas a su evaluación.
