Kodak Alaris y External Market forman alianza que entregará soluciones llave en mano a clientes

Uno de los activos más importantes de las compañías y sobre los que se sustenta buena parte de los flujos de trabajo son los documentos. Así se confirma en el estudio Content-Centric Workflow de IDC, donde se refleja que el 42% de contratos y órdenes son procesadas y firmadas en papel.

Es bajo este contexto que Kodak Alaris, líder tecnológico a nivel global en dispositivos y software de digitalización, suma a External Market como socio estratégico en Argentina, para ofrecer a sus clientes una oferta más completa para la gestión documental electrónica, actividad que se torna relevante en momentos donde trabajar remotamente o con personal reducido exige no solo mantener la productividad sino también la optimización de costos.

External Market, con 30 años en el mercado de gestión de información y documentos y como Distribuidor Mayorista de Ricoh, complementa a la marca perfectamente al ser un canal focalizado en MPS y BTB, preocupado además por desarrollar continuamente soluciones de valor agregado en la mejora de los procesos de negocio. “Confiamos que en el desarrollo de esta alianza vamos a encontrarnos con los mejores clientes para crecer juntos no solo en la venta de día a día sino también en contratos de servicios de mantenimiento”. dijo Mariano Civit, Channel Manager, Kodak Alaris.

A través de un equipo de trabajo calificado y amplia experiencia de External Market sumado al apoyo de especialistas y las soluciones líderes de Alaris que abarcan un amplio espectro en cuanto a digitalización de documentos, será posible dar respuesta a casi cualquier necesidad de los clientes, con la flexibilidad de ampliar la solución e integrarla con otras plataformas que existen hoy en el mercado. “La ventaja es clara: Atención personalizada y solución customizada. Hoy la diferencia con la competencia se hace de varias maneras y una de ellas es con la trayectoria; respuesta técnica, soporte de soluciones e información en línea cuando el cliente lo necesite; etc”, asegura José María Domínguez, Gerente de Ventas, External Market.

Por su parte Alaris, que cuenta con una participación por encima del 68% en el mercado, apuesta por una evolución en la oferta de gestión de información y documentos a través de Servicios Administrados de Digitalización, modelo en el que External Market tiene amplia experiencia y que responde a la optimización de costos y la extensión de Servicios Profesionales. Plataformas como KAMS (Kodak Asset Management Software) o SNMP (Scanner Management Platform), desarrolladas por el fabricante global para la administración remota de escáneres y software de digitalización, pretenden apoyar este modelo comercial en favor de los clientes.

“La unión local de nuestras marcas será potencialmente importante para el mercado de renta y soluciones llave en mano en el mercado argentino. Agradecemos que Alaris haya confiado en External Market con un Partner Business para este nuevo desafío.” concluye José María Domínguez, Gerente de Ventas, External Market.