En el marco de su conferencia anual para desarrolladores, la red social presumió las sumas a su plataforma, sobre todo en la parte de mensajería, en la que incluyó bots; asimismo, la inclusión de analíticos y herramientas más sencillas para mejorar la experiencia del usuario.
La compañía integró un account kit, el cual busca crecer el uso de la app a través de los desarrolladores, que permita a las personas acceder, por ejemplo, por medio del número de teléfono o email, sin necesidad de contraseñas. También incluyó Social Plugins, una herramienta para guardar los productos en tiendas de comercio electrónico como viajes, cursos y URL de su interés en el perfil de Facebook, en el que podrán recibir notificaciones.
En cuanto a mensajería, la plataforma de Facebook integró nuevos recursos tanto para empresas como para desarrolladores, en donde es potenciada, principalmente, gracias a los bots. El trabajo de estos es buscar que los negocios se comuniquen con las personas relevantes, además de personalizar e incluir inteligencia artificial como Wit.ai, para el uso de imágenes y contenidos interactivos y configurar pantallas iniciales de conversaciones con opciones de control y más contexto sobre el chat.
También la compañía integró la herramienta Analytics, que ofrece estándares de monitoreo de eventos, tasas de conversión y retención, visualización del ciclo de vida de un aplicativo y definición de segmentación de audiencia para anuncios y, a través de Push Notifications, construir campañas por medio de las notificaciones de Facebook.
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Además de presentar las nuevas herramientas para su plataforma, la compañía también estableció el rumbo que tomará en los próximos diez años, cuyo objetivo es impulsar un mundo abierto y conectado gracias a la inteligencia artificial; de esta manera, el Connectivity Lab de la firma busca una gama de nuevas soluciones tecnológicas, en la que incluyó dos sistemas para acrecentar la velocidad, la eficiencia y la calidad de la conectividad de Internet: Terragraph, para urbes densamente pobladas; y ARIES, un proyecto para proveer cobertura amplia de conectividad en áreas con baja densidad de población.
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