A pesar de que muchos ya querrían concretar esa suerte de santo grial de la industria manufacturera que es la fábrica inteligente, incluso piensan en un modelo “lights out”, que prescinde de buena parte del personal humano, la realidad es que los seres humanos seguirán interactuando con las máquinas en escenarios como las plantas de fabricación, los talleres y los depósitos por mucho tiempo. Esto significa, que esos profesionales técnicos necesitan herramientas para trabajar en dichos escenarios. Algunas destinadas a preparar las máquinas para la tarea, otras a diagnosticarlas, y otras a calibrarlas o repararlas.
En la intersección entre el universo de los datos y la tecnología de la información con el universo físico de la fabricación o el mantenimiento de equipos, se requieren dispositivos robustos, que puedan jugar en estos escenarios poco amables desde el punto de vista de la exposición a los elementos, el polvo, los gases, los líquidos corrosivos, el uso en condiciones poco higiénicas o sumamente incómodas, los golpes, las caídas… y la lista sigue. No es un campo de batalla, pero a es común que se piense en equipos cuya resistencia se mide bajo estándares militares. ¿Cuáles son las propuestas de valor de estos equipos? ¿Qué novedades están llegando al mercado? Se lo contamos.
Semi-robusta y de gran rendimiento
En los primeros días de marzo, está desembarcando en la Argentina la notebook S410 semi-robusta de Getac que ofrece un mejor rendimiento, capacidad gráfica y opciones configurables para mejorar la eficiencia en entornos de trabajo exigentes. Si bien resulta ideal para un abanico de escenarios (como patrullaje en móviles de fuerzas de seguridad pública, mantenimiento técnico en campo, o incluso depósitos), es en aplicaciones de manufactura donde sus características diferenciales se hacen notar.
- Conectividad excepcional, gracias a la tecnología WLAN/BT/WWAN/GPS incorporada.ç
- Flexibilidad. Permite utilizar el lápiz, los dedos o guantes haciéndola ideal para líneas de producción.
- Opciones configurables adaptadas a distintos entornos. En este caso, por ejemplo, dichas adaptaciones le permiten que sea usada con igual eficiencia en la industria automotriz, pero también en otros contextos de manufactura industrial (liviana o pesada).
La nueva S410 ofrece un rendimiento superior durante todo el día, una nueva pantalla más brillante y una mejor memoria y capacidad de procesamiento, todo en un diseño de Getac ampliamente reconocido en el mercado. Entre las principales características se encuentran los procesadores Intel Core i5/i7 de 11ª generación con gráficos Intel Iris Xe integrados, SSD PCIe NVMe como opción predeterminada y almacenamiento extraíble que mejora la eficiencia de los flujos de trabajo diarios y las tareas que requieren gran consumo gráfico.
La S410 también cuenta con una conectividad de vanguardia, gracias a su módulo Intel Wi-Fi 6 AX201, que es compatible con el nuevo estándar IEEE 802.11ax, lo que permite una transmisión fluida de vídeo de alta resolución con menos interrupciones y conexiones más rápidas incluso más lejos de un enrutador inalámbrico. La tecnología Thunderbolt 4 proporciona velocidades de transferencia ultrarrápidas para grandes cantidades de datos, a la vez que facilita el intercambio de dichos datos con otros dispositivos.
Una pantalla más brillante (hasta 1.000 nits), junto con la tecnología LumiBond 2.0, asegura una cómoda visualización en exteriores, incluso cuando se está bajo la luz solar directa. Además, la S410 es expandible y puede alojar hasta tres baterías, lo que garantiza que no se produzca ningún tiempo de inactividad de un turno a otro. El teclado retroiluminado facilita el trabajo en entornos con poca luz, mientras que un panel táctil más grande brinda al usuario una experiencia más fluida con menos errores al ingresar datos.
Como es de esperar en los productos robustos de Getac, la S410 cuenta con la certificación MIL STD-810H (resiste caídas de un metro y tiene un amplio rango de temperaturas de funcionamiento, de -29°C a 63°C). El cumplimiento con la clasificación IP53 permite a los usuarios operar en condiciones de lluvia ligera y con polvo sin temor a dañar la unidad.
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Gran variedad de opciones configurables
La gran variedad de opciones preconfiguradas hacen que la S410 sea la más adecuada para satisfacer las demandas de los profesionales de los sectores de seguridad pública, manufactura industrial, servicios públicos en el campo y automotriz, ya sea durante el patrullaje o en la planta de producción.
Flexibilidad en la manufactura
La S410 permite ingresar datos de varias formas, ya sea utilizando el lápiz stylus, los dedos o guantes, lo que la hace ideal para entornos de manufactura como talleres y líneas de producción. Su diseño portátil, con una sólida asa de transporte, brinda una mayor movilidad a los jefes de producción. Para garantizar un trabajo continuo a lo largo del día, la S410 tiene capacidad para hasta tres baterías que se pueden intercambiar en caliente para durar varios turnos. Las opciones de configuración de la S410 son diversas y admite diversos puertos de E/S nuevos y heredados para operaciones computacionales industriales más robustas y operaciones de automatización de fábricas.
Ideal para diagnósticos en talleres automotrices e ingeniería de I+D
La S410 es compatible con el software de diagnóstico automotriz más reciente, a la vez que cuenta con lo último en conectividad alámbrica e inalámbrica, incluyendo el Intel® Wi-Fi 6 AX201, que ofrece acceso en tiempo real al diagnóstico a bordo y a las pruebas de alta velocidad de vehículos. La S410 también es ideal para los profesionales de I+D e ingeniería automotriz que necesitan recopilar datos de forma rápida y precisa, así como realizar pruebas y verificaciones de vehículos en una amplia gama de entornos, tanto dentro como fuera de la carretera.
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La S410 forma parte del programa Getac Select, que combina dispositivos robustos preconfigurados, software, accesorios y servicios profesionales en una solución total optimizada tanto para aplicaciones individuales como para grupos de usuarios. Las principales herramientas de software disponibles con la S410 son Getac Driving Safety Utility y Getac Device Monitoring System (GDMS). Este último ayuda a las organizaciones a mantener la eficiencia operativa de sus dispositivos instalados. GDMS, detectando problemas potenciales antes de que afecten al personal de campo, reduciendo así de forma proactiva el riesgo de inactividad.
Para las empresas que no cuentan con recursos informáticos dedicados y que carecen de tiempo o de personal para administrar los dispositivos, Getac ofrece un servicio llamado Getac Device Monitoring System Enterprise Plus (GDMS E+)2, donde expertos capacitados monitorean el hardware y el software de Getac que utilizan nuestros clientes. “Con la nueva S410 de Getac, hemos respondido a la gran demanda por una notebook semi robusta que se adapte fácilmente a condiciones que cambian rápidamente con una amplia gama de aplicaciones industriales”, dijo Rick Hwang, presidente del grupo de negocios de Soluciones Robustas y de Video de Getac. “Nuestro permanente compromiso con el avance tecnológico, el servicio profesional y la fiabilidad dan a nuestros clientes la tranquilidad de poder realizar trabajos de campo complejos”.
¿Cuáles son las ventajas de estas soluciones robustecidas?
Para Nicolás Prinzo, gerente comercial de Ingeniería de Tempel Argentina (parte de Tempel Group: una compañía internacional especializada en electrónica de consumo, ingeniería industrial y eficiencia energética, con más de cuatro décadas en el mercado Iberoamericano), “las empresas locales de envergadura, con estándares de operación establecidos y equipos homologados para sus operaciones en diversos países, tienen incorporado el uso de informática adecuada según las características de entorno de funcionamiento”. Las PyMEs, agrega, han desarrollado poco a poco el interés por este tipo de productos, “ya que los productos de consumo no resisten un uso intensivo, y de tal forma se ven forzados a recambiarlos permanentemente”.
“Hemos tenido éxito en industria de manufactura de alimentos, frigoríficos, plantas de blindaje automotor, almacenes de lógística y agropecuarias, entre otras.Tempel cuenta con 20 años de experiencia en la Argentina como uno de los primeros representantes de este tipo de equipamiento, y hoy contamos con una línea de productos que incluye notebooks, tablets, handhelds, Panel PCs, computadoras embebidas tipo fanless, monitores industriales, switches y componentes de redes”, agrega Prinzo. “Dentro del campo de portables, sobre todo notebooks y tablets, existe una amplia gama de modelos, con certificaciones semi-robustas y robustas”, aclara. También dispone de diversos opcionales de conectores, lectores de RFID/Código de barras y una amplia variedad de accesorios, como las correas para el uso con manos libres, soportes o dockings para uso vehicular (en clarks o automotores), y otros.
“La oferta de producto varía conforme a la utilización, que abarca desde la operación en lugares con atmósfera potencialmente explosiva, al uso en condiciones de extrema humedad, pasando por la utilización bajo lluvia o luz solar directa, y hasta dispositivos informáticos para ser embarcados en ferrocarriles o aeronaves, entre otros. En todos los casos cada producto tiene sus certificaciones para cada uso”. En determinados sectores, precisa el ejecutivo, “donde el operador trabaja en locaciones remotas, o precisa recibir indicaciones en tiempo real para una reparación o intervención, contamos con equipamiento de realidad aumentada, una tablet operada por voz con formato vincha para uso manos libres”.
Dentro de los beneficios de la implementación de estas soluciones destacan una mejor trazabilidad, utilización de recursos, control de inventarios, control de calidad y baja rotación de activos informáticos. Esto brinda a las empresas una mayor previsibilidad operativa y optimización de tiempos productivos sin incidencias. “Actualmente, con nuestros partners Winmate, Getac y Advantech, entre otras marcas, hemos logrado diversos casos de éxito, desde segmento de seguridad pública, patrulleros y autobombas con tablets ó notebooks embarcadas,con cámaras de reconocimiento de patentes (LPR) y conectadas al 911, hasta casos de aplicación en mineras, petroleras y terminales portuarias”.
Prinzo aclara que la venta es siempre consultiva. “No existe una solución estándard para cada mercado, requiere de una visita al cliente, dimensionar que tipo de solución requiere acorde a sus necesidades, compatibilizando con sus sistemas y equipos existentes”. En la actualidad, Tempel se encuentra implementando una solución de computadoras, tablets y lectores de códigos de barras para un frigorífico, “con productos acordes al uso con extrema humedad perrmanente. Las mismas se encuentran en zonas de clasificación y etiquetado de carnes. Hasta ahora venian operando con computadoras convencionales, lo cual generaba frecuentemente que las máquinas deban ser reparadas”.
El juego de las diferencias
Los equipos robustos y semi-robustos presentan diferencias objetivas respecto de los equipos estándares comerciales. Ya vimos cómo esto se podía cristalizar a nivel de notebooks, es el caso ahora de los smartphones. Los smartphones CAT, precisamente, permiten apreciar estas diferencias. Cabe aclarar que, en el ámbito local, estos equipos son comercializados por diferentes vías. “Actualmente en Argentina trabajamos con un distribuidor autorizado, Nortime que vende a las diferentes cadenas de retail y tiendas en línea. En el canal empresarial, en proyectos específicos, la marca trabaja con partners como ID Group”, explicaron los voceros de Bullit, responsables de la Brand CAT para esta clase de dispositivos.
Puntualmente, los teléfonos de CAT para entornos como el de manufactura manejan estándares de robustez que exceden los de los teléfonos empresariales y para el mercado de consumo. De hecho, son testeados bajo especificaciones militares y también se certifica la resistencia a polvo y líquidos. En general son impermeables, y están diseñados para resistir la limpieza y la exposición a químicos, blanqueadores y detergentes. Algunos modelos presentan además baterías de larga duración.
En manufactura (aunque ni de manera exclusiva) el uso de cámaras térmicas para medición de temperatura en procesos industriales se adelantó en varios años a la tendencia que luego marcaría la pandemia COVID. Esta clase de cámaras térmicas integradas están disponibles en los modelos S61 y S62 PRO de CAT.
Estos modelos fueron diseñados con una cámara térmica con tecnología FLIR integrada en el celular. Dicha cámara ayuda a detectar la energía calorífica invisible a una distancia de hasta 30 metros. También capta y mide cualquier cambio de temperatura en forma de imagen o vídeo térmicos. Ambos teléfonos inteligentes utilizan de forma conjunta la cámara visible y la cámara de imágenes térmicas, mientras que la tecnología MSX patentada de FLIR superpone las imágenes para crear una imagen más nítida, más fácil de reconocer y con mayor detalle.
Las imágenes térmicas se pueden utilizar para resolver problemas en tiempo real, desde encontrar una fuga, un hueco en el aislamiento o un fallo eléctrico, hasta localizar el ganado en la oscuridad, y mucho demás. Sin embargo, las cámaras de imágenes térmicas no pueden captar señales de calor en algunos objetos, como materiales reflectantes y el agua, y aunque pueden ver a través de elementos opacos como el humo, no pueden ver a través de las paredes, sino que detectan cambios de temperatura producidos por objetos situados detrás de la pared. Valga la aclaración para entender hasta dónde llega realmente su utilidad en el contexto de manufactura.
Gracias a la tecnología de reconocimiento de dedos húmedos, los celulares CAT pueden utilizar la pantalla táctil del celular al aire libre bajo la lluvia, o si el dispositivo está mojado. Además, responderán al uso con manos enguantadas, por lo que resultan ideales para personas que trabajan en la construcción, manufactura, en un centro industrial u hospitales. Con la nueva normalidad los usos pueden aplicarse a una gran variedad de industrias donde es un requisito el uso de guantes. Adicionalmente, todas las pantallas de los celulares CAT llevan la protección de cristal Corning Gorilla Glass para resistir los rayones y evitar quiebres de pantallas. Por último, las pantallas táctiles de estos celulares resistentes son ultrabrillantes, para facilitar al usuario la lectura incluso en presencia de fuentes lumínicas muy potentes.
CAT dispone también del modelo S42, al que califica como un teléfono esencial para el trabajo. Más allá de las certificaciones que acreditan su resistencia a caídas, polvo y golpes, y a la protección contra arañazos, este modelo suma:
- Tapa trasera de goma TPU (poliuretano termoplástico) y antideslizante.
- Larga duración de batería (4.200 mAh, 2 días).
- NFC, Bluetooth 5.0, y Wi-Fi de dos bandas (2.4 GHz + 5 GHz).
- Más memoria que otros de su tipo (3Gb RAM + 32Gb ROM).
- Pantalla de 5.5” HD+ ultrabrillante.
- Tecnología de uso con dedos mojados/guantes.
- Sumergible y a prueba de caídas.
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