Según IDC, el mercado global de videoconferencia empresarial no ha tenido un buen desempeño en el primer trimestre de 2013, con una caída que supera el 13%. Los principales proveedores del mercado observaron descenso en sus ventas. El desempeño en América latina fue un poco mejor que en el resto del mundo. La mayor debilidad del mercado se dio en América del Norte.
Los ingresos del mercado de videoconferencia y telepresencia empresarial volvieron a caer, según e informe trimestral de IDC. En el primer trimestre de 2013 (1T13), los ingresos por equipamiento de videoconferencia cayeron un 13,2% interanual, y un 21,9% secuencial, alcanzando los US$ 563,4 millones en 1T13. Se trata de peor resultado desde 2T10, de acuerdo con IDC. El segmento de terminales, que incluye telepresencia inmersiva multi-codec, telepresencia de codec único, y videoconferencia personal, cayó un 10,7% interanual, y la videoinfraestructura de red cayó 20,5% respecto de 1T12.
Desde el punto de vista regional, América latina cayó sólo el 3,5% interanual, seguida por una caída de 9,1% en Asia/Pacífico, y 10,1% en la región EMEA. Sin embargo, la mayor debilidad del mercado se dio en América del Norte, que se despomó un 20,3% interanual en 1T13.
En el primer trimestre, las ventas de equipamiento de videoconferencia de Cisco cayeron un 17,2% interanual, versus un cuarto trimestre de 2012 particularmente fuerte. Cisco sigue teniendo la mayor participación del mercado con 43,4% en 1T13, lo cual implica una leve caída, tanto respecto de 1T12, como de 4T12. En tanto, Polycom también vio una caída en sus ingresos del 12,4% secuencial, y de 11,2% interaual, lo cual fue mejor que el desempeño general del mercado. La participación de Polycom del mercado mundial de equipamiento está en 26,5%, mejor que el 23,6% en 4T12. Hay que tener en cuenta que este proveedor presentó nuevos productos de video el año pasado.
“Más allá de otro desempeño trimestral débil en el mercado empresarial de videoconferencia, seguimos viendo que la adopción de video está impulsada por el interés en hacer integraciones de video con portafolio de comunicaciones unificadas y colaboración del proveedor y los procesos de negocios —dijo Petr Jirovsky, analista de investigación senior de Worldwide Networking Trackers Research—. El video como componente clave de la colaboración sigue estando en lo alto dentro de la lista de prioridades en muchas organizaciones. Pero las cuestiones clave hacia el futuro ahora incluyen: ¿Cómo serán desplegadas esas soluciones de colaboración de video? ¿Con más software o hardware? Y serán soluciones “on premises” o basadas en la nube?”
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