La firma integra a su portafolio cinco nuevos productos de colaboración, además de anunciar que su línea de videoteléfonos VVX será interoperable, con lo cual pretende mejorar la experiencia de los clientes y aumentar la productividad a través de las comunicaciones unificadas, comenta Peter Leav, Chief Executive Officer de Polycom.
Por: Liliana Salazar
En palabras del vocero, los entornos laborales cambiaron; pues hoy la colaboración implica nuevos dispositivos y herramientas, para los que el espacio y el tiempo no sean una limitante. Es por eso que la firma propone la creación de un lugar de trabajo del futuro a través de las comunicaciones unificadas.
Es por eso que hace hincapié en la importancia de crear ecosistemas interoperables con los cuales los usuarios no tengan que detenerse ante problemas de compatibilidad. En este sentido, Juan Pelagio, director en México de Polycom, comenta que en territorio nacional la compañía busca sumergirse en la creación de un entorno de trabajo del futuro, apoyada de sus Canales de distribución, pues son ellos los encargados de la implementación.
En este punto cabe destacar que existen diversos temas, desde la evaluación de la red, la planeación y el diseño hasta la implementación, las operaciones y los servicios, de los cuales se encargan los distribuidores. De ahí que la marca ya comenzara con las capacitaciones de sus nuevos productos, así como la actualización.
El vocero destaca una gran oportunidad para el fabricante en verticales como educación y manufactura, y segmentos de mercado como las pequeñas y medianas empresas.
En la búsqueda de fortalecer su portafolio, la marca, a través de su línea de teléfonos VVX business, tendrá compatibilidad con la nueva generación de ofertas de servicios
de voz en la nube como parte de Microsoft Office 365. Cabe destacar que la empresa ya tiene sincronización con cerca de 40 soluciones con Microsoft Lync/Skype for Business.
POLYCOM CONCIERGE
- Es un software empresarial que conecta instantáneamente el dispositivo con las soluciones de todo el portafolio de colaboración de Polycom.
- Los usuarios están en el centro y se conectan de forma inalámbrica a las soluciones de Polycom incluidas la serie RealPresence Group, RealPresence Medialign, las salas Polycom Open Telepresence Experience y los sistemas RealPresence Immersive StudioTM.
- Interfaz familiar para el control de la conferencia y para el intercambio de contenido, con la facilidad de personalizar la reunión grupal.
- Permite compartir contenido desde los dispositivos e incluso ver el contenido que otros participantes mostraron.
