LinqUs IoT Quality of Service brinda análisis e información instantáneos sobre el estado de las redes y destaca cualquier problema de inmediato garantizando que haya una amplia gama de datos que estén a disposición y sean de fácil acceso.
La solución de Gemalto está pensada para usarse idealmente en una amplia variedad de aplicaciones, tales como automotrices, de administración de flotas, de red eléctrica inteligente, de paneles de alarma y de Puntos de Venta (PoS) conectados. Los operadores móviles pueden brindar a sus clientes, tanto fabricantes de dispositivos como proveedores de servicios, un panorama claro del rendimiento de la red y la conectividad, lo que facilita los acuerdos de nivel de servicio y crea un medio de diferenciación sumamente eficaz.
LinqUs IoT Quality of Service puede implementarse en las instalaciones del operador o en la nube para una gestión completamente subcontratada operada por Gemalto. Los clientes de IoT QoS integrados en el dispositivo recopilan los datos en tiempo real. Toda la información que reúne LinqUs IoT QoS está disponible a través de paneles de medición de Análisis Avanzados, Servicio al Cliente y Acuerdos de Nivel de Servicio personalizados. En estos paneles, se muestra una descripción resumida del estado de conectividad de una flota completa de dispositivos, junto con vistas de informes y mapas detallados.
“Una conectividad confiable es la base del éxito de las inversiones en el sector de IoT ─explicó David Buhan, vicepresidente senior de Servicios para Suscriptores Móviles de Gemalto─. Una encuesta reciente destacó que más del 90 % de los operadores consideran que deben ampliar el control sobre la experiencia de sus clientes para abarcar los servicios de IoT que van en aumento. LinqUs IoT Quality of Service les proporciona la herramienta perfecta para analizar el rendimiento, demostrar sus capacidades y brindar un excelente nivel de servicio a sus clientes”.
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