La oferta de la compañía, dirigida al mercado medio, cuenta con dos opciones de implementación flexible: Partner Powered by Avaya IP Office y OnAvaya Google Cloud Platform, con las que buscan guiar fácilmente a los clientes medianos hacia las capacidades avanzadas necesarias para los negocios digitales.
Basadas en la Plataforma Avaya IP Office, las soluciones Cloud de la firma para el mercado medio utilizan el mismo código de base que las instaladas bajo premisa. Los beneficios de un código único de base para el despliegue de nubes híbridas están divididos para los Canales y los clientes.
De esta manera, para los partners, es el medio más fácil, flexible y rentable de llevar a los clientes a la nube, pues ofrece una solución completa que simplifica la integración, dado que aprovecha el conocimiento del producto y la experiencia, y reduce la necesidad de inversión en nuevas habilidades.
Mientras que para los clientes, una opción de nube híbrida basada en IP Office permite el despliegue de nuevas capacidades fundamentadas en las necesidades del negocio, a medida que hace posible aprovechar inversiones existentes en control de llamadas, teléfonos y más. Las empresas tienen más control sobre los gastos y en la tasa en que la migración a la nube se produce, además de llevarla rápidamente a nuevos lugares.
Las Soluciones Cloud para el Mercado Medio soportan ahora capacidades completas de comunicaciones unificadas multicanal y centros de contacto; más sistemas operativos y dispositivos que cualquier oferta de nube (clientes web de PC, MAC y Chrome OS); así como las capacidades Communicator para Web que permiten comunicaciones desde cualquier aplicación basada en navegador.
Es así que el Partner Powered by Avaya IP Office se encuentra ahora disponible a nivel mundial para los socios de negocio calificados que deseen instalar la solución en el centro de datos de su elección. Probado y comprobado durante las introducciones controladas con 10 socios de Canal.
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En lo que respecto a OnAvaya Google Cloud Platform, está disponible únicamente en los Estados Unidos, la solución anunciada durante la primavera pasada ha sido ampliada para apoyar a socios seleccionados que no cuentan con la infraestructura para alojar y administrar su propia nube. Ahora, la solución también incluye comunicaciones unificadas completas así como capacidades multicanal en centros de contacto.
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Estas soluciones obedecen a la última serie de programas de la firma enfocada a habilitar a los socios de negocio y a las medianas empresas para evolucionar sus comunicaciones y satisfacer los requerimientos actuales para el negocio móvil y digital.
Los Canales interesados pueden completar la solicitud Avaya MM Priority Cloud Partner Application.
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