La transformación digital ha facilitado muchas tareas cotidianas, desde solicitar un crédito hasta hacer compras en línea. Sin embargo, también ha traído nuevos riesgos. Uno de los conceptos más desconocidos, pero cada vez más relevantes, es el de la deep web, una parte del internet que no está indexada por buscadores tradicionales como Google, Bing o Yahoo. Es decir, no se puede acceder a ella simplemente escribiendo una búsqueda: su contenido se encuentra detrás de contraseñas, formularios o restricciones de acceso.
La deep web incluye desde plataformas académicas, redes internas de organizaciones y correos electrónicos cifrados, hasta foros cerrados. No todo lo que allí existe es ilegal, pero su carácter privado o poco visible la convierte en un espacio donde también pueden circular datos personales obtenidos sin autorización.
Este entorno no tiene una entidad única que lo controle, ya que forma parte de la arquitectura misma del internet: una red descentralizada, global y en constante evolución. Fue concebida originalmente para proteger la privacidad de ciertos intercambios de información, pero con el tiempo se ha prestado para usos tanto legítimos como maliciosos.
Riesgos de seguridad y fraude digital
DataCrédito Experian, compañía líder en analítica de datos y educación financiera, advierte que el desconocimiento sobre este tipo de entornos digitales puede aumentar significativamente la vulnerabilidad frente al fraude. De hecho, el 97,7 % de los colombianos considera que el fraude es frecuente, y el 47,3 % reconoce que la falta de educación financiera y digital es una de las principales causas de exposición, según su más reciente estudio.
Aunque no todo el fraude se origina en la deep web, este entorno puede facilitar el acceso a información personal cuando no se adoptan medidas de protección adecuadas. Entre los riesgos más comunes se encuentran:
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Exposición involuntaria de datos personales (cédulas, correos o contraseñas en sitios inseguros).
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Falta de monitoreo de la información financiera, lo que impide detectar alertas tempranas.
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Desconocimiento de prácticas fraudulentas, que lleva a muchas personas a caer en engaños digitales.
Estas brechas abren la puerta a modalidades frecuentes de fraude en Colombia, como compras no autorizadas, phishing, clonación de tarjetas, suplantación de identidad y préstamos solicitados sin consentimiento.
“Aunque la deep web no es necesariamente ilegal, su carácter oculto la convierte en un entorno donde los datos personales pueden circular sin autorización. Contar con herramientas que alerten sobre posibles filtraciones es fundamental para proteger nuestra identidad digital y prevenir fraudes”, destacó Jhonnatan Leguizamon, Gerente de Producto Fraude en DataCrédito Experian.
Cómo proteger la información personal
La compañía recomienda adoptar hábitos sencillos de seguridad digital, entre ellos:
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Consultar con frecuencia tu historial crediticio y activar alertas gratuitas en plataformas seguras como midatacredito.com.
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Usar contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta.
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Verificar que las páginas web sean legítimas antes de ingresar datos sensibles.
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Evitar hacer clic en enlaces sospechosos o compartir información por canales informales.
Midatacrédito, la plataforma de DataCrédito, ofrece una funcionalidad que permite monitorear si tu número de documento, pasaporte, correos electrónicos o números de celular han sido expuestos en la deep web. Si se detecta información comprometida, recibirás un reporte detallado con los sitios donde fue encontrada y los datos involucrados.
“Desde Midatacrédito puedes activar una funcionalidad que alerta sobre exposiciones en la deep web. Es una forma práctica y efectiva de reforzar tu seguridad digital y prevenir fraudes”, señaló Jacob Sandberg, vicepresidente de Midatacrédito.
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