Actualmente la inteligencia artificial redefine el rol del CIO y revoluciona la forma en que las organizaciones toman decisiones, en ese contexto SAP Now AI Tour Colombia 2025 se consolida como uno de los eventos más relevantes del año para líderes tecnológicos de todas las industrias. Con más de 900 asistentes, 80 sesiones y un foco absoluto en la IA aplicada a los negocios, el evento dejó claro que el futuro ya no es una promesa: está ocurriendo ahora.
“La inteligencia artificial no solo recopila información, la convierte en decisiones inteligentes que impactan todas las áreas funcionales de las empresas”, afirmó Catalina Manrique, gerente general de SAP Colombia, durante la plenaria inaugural.
A su lado, Claudia Boeri, presidenta para SAP Latinoamérica y el Caribe, reforzó el mensaje: “Nuestro rol como aliados tecnológicos es entregar una estrategia que combine datos, aplicaciones e inteligencia artificial para potenciar la transformación estratégica de las organizaciones”.
De la nube a la planta: los casos colombianos brillan
A lo largo del evento, varias compañías nacionales compartieron su recorrido de transformación digital con SAP. Uno de los casos más emblemáticos fue el de Grupo Aval, que desde hace 20 años ha confiado en SAP para gestionar procesos clave y, más recientemente, implementó SAP SuccessFactors para fortalecer su gestión del talento humano.
“Hoy las áreas tecnológicas tienen una responsabilidad estratégica: garantizar eficiencia, mitigar riesgos y potenciar el talento mediante una fuerza de trabajo aumentada que combine capacidades humanas y cognitivas”, aseguró Jorge Iván Otálvaro, vicepresidente de Sinergias del Grupo Aval. “En el sector financiero, los datos confiables, bien gestionados, son la base para reconfigurar modelos de negocio y mejorar la experiencia del cliente”, añadió.
Otra historia destacada fue la de Brinsa, fabricante de las marcas Refisal y Blancox, que compartió su experiencia en la adopción de un ERP en la nube. También participaron empresas como Corona, que está utilizando IA para mejorar la experiencia de compra al sugerir productos con información enriquecida en tiempo real, y Colombina, que se llevó todos los aplausos durante el Torneo de Innovación LAC 2025 – AI Edition.
El Torneo de Innovación LAC 2025: una batalla de pitches con IA en el centro
Una de las actividades más esperadas del SAP Now fue la final del Torneo de Innovación LAC 2025 – AI Edition, un formato de competencia acelerada donde empresas colombianas crearon soluciones basadas en Joule, el copiloto de IA de SAP, para resolver desafíos específicos de negocio. Durante 48 horas intensas, las organizaciones seleccionadas desarrollaron un mínimo producto viable (MVP) y lo defendieron frente a un jurado compuesto por emprendedores de startups de la región en una suerte de “Shark Tank invertido”.
La ganadora fue Colombina, gracias a una solución que optimiza la toma de decisiones sobre el mantenimiento de su red de congeladores para helados, que se encuentran en instalaciones externas. “Esta herramienta nos permitirá reducir pérdidas, mejorar la eficiencia y garantizar disponibilidad del producto en todos nuestros puntos”, explicó Iván Rangel, jefe nacional de la cadena de frío en Colombina. “La experiencia fue enriquecedora. SAP nos entregó una plataforma que nos permitió escalar una idea en apenas dos días”.
La solución se diseñó para analizar variables como historial de fallas, volumen de ventas y valor de los activos, lo que permite priorizar acciones técnicas de forma inteligente y automatizada. Además, se integra con las soluciones de SAP que ya opera la compañía.
“Colombina fue elegida no solo por la solidez técnica de su propuesta, sino por el impacto real en su operación”, aseguró Matheus Souza, jefe de innovación de SAP para la región. “Torneos como este muestran cómo la IA, bien implementada, puede resolver problemas del día a día empresarial con velocidad y precisión”.
Corona: IA para preservar el conocimiento y fortalecer la seguridad
Por su parte, Corona, que también participó en el torneo, presentó una solución basada en IA para preservar el conocimiento industrial acumulado durante más de 140 años, mejorar la experiencia del usuario y fortalecer la seguridad industrial. “Estamos usando la IA para prevenir accidentes, automatizar procesos y proteger nuestros datos. El 80% de los ataques que recibimos ya los detiene un sistema inteligente”, afirmó Gabriel Pardo, CIO de Corona. También resaltó la importancia de la formación interna y la gestión del conocimiento para que la tecnología tenga un impacto transversal.
“Tenemos programas de certificación y aprendizaje continuo porque la tecnología no es cosa solo del área de sistemas. La IA debe entenderse desde todas las áreas operativas y estratégicas de la compañía”, subrayó.
Una mirada al CIO del futuro
El mensaje transversal del SAP Now Colombia 2025 fue claro: el papel del CIO ha dejado de ser técnico para convertirse en un arquitecto de valor, un líder estratégico que impulsa la transformación, integra soluciones inteligentes y trabaja en sinergia con todos los actores del negocio.
“Hoy, el reto no es solo tener datos, sino lograr una ‘alquimia perfecta’ entre datos confiables, tecnología inteligente y talento humano”, concluyó Otálvaro. “Y eso solo es posible con socios estratégicos como SAP”.
Lo que viene
Colombina, como ganadora del torneo local, representará a Colombia en la siguiente fase del Torneo de Innovación LAC, compitiendo contra empresas de México, Brasil y Argentina el próximo 22 de octubre. Más allá de una competencia, esta iniciativa resalta el valor de la co-creación tecnológica y marca el camino hacia una nueva generación de empresas impulsadas por inteligencia artificial.
Para CIOs, CTOs e integradores tecnológicos, este evento fue una vitrina de soluciones reales, aplicadas y escalables, construidas desde el entendimiento profundo del negocio y con un enfoque pragmático: transformar, automatizar y evolucionar, sin perder de vista el propósito empresarial.
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