Se llama OPEN (Online Partner Enablement Network) y es de Red Hat. Se trata básicamente de una plataforma donde la marca ofrecerá al canal información técnica a los socios que precisan asistir a sus clientes. OPEN ofrece, entre otras cosas, capacitaciones online, demos de producto, prácticas, información técnica y tips de negocio. Le contamos como ser parte de esta iniciativa.
Por Pamela Stupia
Redacción ITSitio
Red Hat OPEN, es una nueva plataforma para partners basada en la capacitación que tiene como objetivo brindar una orientación confiable e información técnica a los socios que precisan asistir a sus clientes.
El sito Partner Center de Red Hat le permite a sus miembros el acceso a información técnica y a recursos de capacitación según un esquema 24×7 (disponible las 24 horas, los 7 días de la semana), haciendo posible que incrementen sus habilidades en cualquier momento y lugar. Red Hat OPEN incluye acreditaciones de capacitación autorregulada y específica para cada función en el área de ventas, ingenieros de ventas e ingenieros de provisión de servicios.
· Acreditación de partner especialista en ventas de Red Hat incluye presentación de valor, capacitación en ventas, posición competitiva, manejo de objeciones y precios.
· Acreditación de ingeniero en ventas de Red Hat incluye ventas y capacitación técnica, posición competitiva, manejo de objeciones, precios, demostración de procedimientos y conocimiento de productos.
· Acreditación de partner de provisión de servicios de Red Hat incluye instalación de productos, desarrollo de aplicaciones, pruebas de concepto y arquitectura de la solución.
"Los partners de Red Hat desempeñan un rol fundamental tanto en el desarrollo de relaciones y en la comprensión de las necesidades de los clientes, así como en el incremento de las ventas de Red Hat. Es muy importante que nuestros partners se acrediten con la información técnica apropiada, sobre las ofertas y soluciones de Red Hat, para poder ayudar a los clientes a tomar las decisiones correctas. Esta propuesta busca que nuestros partners optimicen la calidad y confianza de su performance" afirmó Luis Rodríguez Fon, Director de Alianzas y Canales para Sudamérica y Caribe, Red Hat.
El Sistema de Demostraciones de Red Hat OPEN ofrece a los socios un espacio donde observar demostraciones de productos en línea y practicar. Estas sesiones son creadas por expertos técnicos y de ventas de Red Hat, y le sirve a los partners como ejercicios de aprendizaje autónomo o como complemento de los cursos de capacitación.
OPEN también ofrece una robusta biblioteca técnica en línea gestionada por los Arquitectos de Soluciones de Red Hat. Brinda a los socios el mismo contenido que a los expertos en ingeniería de ventas, abarcando desde la información básica del producto hasta tecnologías y soluciones avanzadas. Además, la biblioteca técnica presenta una extensa base de datos de recursos, hojas de ruta, presentaciones y material publicitario, casos de uso, arquitecturas de referencia, pruebas comparativas de rendimiento, videos, documentos técnicos y guías de ventas.
"Red Hat OPEN combina las herramientas, el contenido y las buenas prácticas para dotar a nuestros socios del conocimiento basado en roles que necesitan para vender y proveer las soluciones de Red Hat. El programa fue diseñado en colaboración con nuestros socios en un esfuerzo por elaborar un sistema genuinamente efectivo que los ayude a lograr el éxito en la generación de prácticas de servicio para aumentar las ofertas de soluciones disponibles para su actual base de clientes” finalizó Rachel Cassidy, Vicepresidente, Global Partner Enablement, Red Hat.
Para conocer más sobre la plataforma OPEN de Red Hat ingrese aquí.
Compartir nota:
