Es el nuevo Director de Desarrollo de Negocios para Socios de Latinoamérica y será quién de ahora en más orquestará todo el trabajo del canal de Microsoft en la región. En diálogo exclusivo con ITSitio, Raúl Lozano habló sobre la estrategia de Microsoft “Mobile-First, Cloud-First” y el nuevo enfoque hacia la seguridad. Respecto al cloud, la estrategia troncal de Microsoft dijo “En la nube, un partner pequeño latinoamericano, puede hacer lo mismo que un gran partner europeo”
Por Pamela Stupia
Redacción ITSitio
Fueron 15 minutos de una conversación más que interesante con el nuevo Director de Desarrollo de Negocios para Socios de Latinoamérica, que no llega por nada a este cargo. Anteriormente, Raúl Lozano se desempeñó como Director Comercial de Microsoft México, responsable de la relación con Cuentas Corporativas, Pequeña y Mediana Empresa, así como del área de soluciones y canales de Distribución de Microsoft. Desde Microsoft, afirman que en tres años de gestión, Lozano logró encaminar al segmento a un crecimiento sostenido “gracias a su gran pasión y compromiso”
En diálogo con ITSitio, Raúl Lozano se mostró encantado con el nuevo desafío, que amplía su trabajo a toda Latinoamérica: “Este nombramiento es un gran reto para mí. Desde mi cargo anterior, para Microsoft México, un tema que yo siempre veía era cómo ayudar al canal en la transformación, en cómo acelerar juntos y en acompañarlos en la captura de oportunidades y es el trabajo que quiero hacer ahora con los partners de Latinoamérica”
En su primer WPC en este cargo, Raúl Lozano destacó la gran respuesta del canal y la presentación del nuevo CEO como la frutilla del postre. “El WPC es el evento que más me gusta de Microsoft en todo el año, es la oportunidad de reunirnos con todos nuestros socios”. Según el ejecutivo, este año en el evento hubo 16.000 personas, 1000 de ellas de Latinoamérica de las cuales 750 son socios de negocio. “La energía y el entusiasmo de los partners es increíble, así que a pesar que son días intensos de mucho trabajo, se disfrutan” animó.
El año pasado, en el WPC Microsoft presentó un nuevo enfoque: “Dispositivos y Servicios” este año, de la mano de Satya Nadella y Kevin Turner, entendimos que la estrategia sigue el mismo camino y se enfoca en Cloud y Movilidad. “Este año es especial para Microsoft, tenemos un nuevo CEO y eso siempre trae cosas nuevas. En su Keynote, el impulso estos conceptos de Mobile-First y Cloud-First que son realmente importantes y apunta al hecho de que no pueden existir dos primeros o dos tendencias que sean la número 1 al mismo tiempo. Básicamente, el concepto marca la idea de que no puede existir la nube sin los dispositivos móviles, porque ¿entonces para qué tener la información disponible y almacenada en la nube si no podemos acceder a ella?, lo mismo sucede con la movilidad, que no tiene sentido sin la nube. Todos esos dispositivos necesitan de servicios que le den acceso a la información”
Respecto a las tendencias que marcarán el camino de Microsoft y el canal durante los próximos 12 meses, el fabricante destacó las mismas 4 tendencias sobre las que estuvo trabajando el año pasado -Cloud, Movilidad, Big Data y Social- y una más: Seguridad.
“La gran proliferación de dispositivos a la que nos enfrentamos y la facilidad de acceso a cada vez más información que nos permite el cloud, nos generan cada vez más interacciones sociales y por lo mismo se generan cada vez mas datos, que son necesarios almacenar; ese fue el panorama hasta el año pasado. Ahora, junto a los clientes, entendimos que para poder explotar todo lo anterior, se necesita tener cierta confianza que nos de la tranquilidad de que los datos que estoy generando van a estar almacenados en una nube segura, que sólo yo voy a tener acceso a la información, que no cualquiera pueda acceder a la información de mi dispositivo, etc. Por eso, la seguridad será un desafío de trabajo este año” afirmó Raúl Lozano.
Analizando lo que es el cloud y el trabajo del canal, que es en definitiva la estrategia troncal de Microsoft hace años, Raúl Lozano habló de evolución desde el año pasado a esta parte. “En un año, hay muchos cambios y es lo que sucede en todo proceso de adopción de nuevas tecnologías. En este momento tenemos un poco de todo: los early adopters, los que se encuentran en una curva de adopción que no fueron los primeros que entraron al negocio pero que están en él, y algunos que todavía están en una fase de escepticismo”
Sin embargo, Lozano remarcó que el hecho de haber participado en WPCs de otros años, le permite ver un alto grado de evolución “El año pasado, o los años anteriores estábamos más en la conversación de “convencimiento” y algunos de los socios tenían cierto escepticismo, ahora, estamos en un periodo de aterrizaje, es decir, ya brincamos, ya nos subimos al tren, estamos en la nube, el próximo paso es entender cómo acelerar”
Según detalló el ejecutivo, en números en la región, Microsoft tuvo un crecimiento de triple dígito en lo que tiene que ver con cloud (Office 365 y Azure). Por ejemplo, en el escalón más alto de certificación de Azure, Microsoft cuenta con 200 partners de la región y dentro del círculo de socios que atienden a las pequeñas y medianas empresas cuentan con 4500 socios activos que durante el año vendieron soluciones en la nube. “Estamos en plena aceleración”
En cuanto a los partners de Latinoamérica y su comparación con los socios del resto del mundo, Lozano afirmó que es dificil generalizar ya que todos son diferentes. “Hay partners de Latinoamérica que están creciendo mucho con la nube y se están metiendo en negocios muy interesantes, estos canales están a la par que cualquier partner de Europa, por ejemplo. Luego, hay socios más conservadores a los que hay que mostrarles esa oportunidad que hay en el mercado y es un desafío muy interesante para los países en desarrollo porque los resultados pueden ser realmente buenos. Es lo que sucedió, por ejemplo, con aquellos países que pudieron saltar fácilmente de la telefonía fija a la telefonía móvil, no tuvieron que dar muchos pasos intermedios, como si por ejemplo tuvo que hacer Europa. Vemos que con la nube pasa lo mismo, nos ayuda a que los socios puedan ponerse a la par de cualquier partner del mundo porque tienen acceso a los mismos servicios e información, no hay distinciones en la nube”
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