Uno de los puntos más problemáticos que afrontan las empresas a la hora de elegir y adoptar soluciones Cloud es determinar claramente cuáles son los costos de un corte de servicio de su proveedor.
Aunque Amazon.com es un usuario de servicios Cloud muy particular, vale la pena hacer un rápido cálculo sobre sus finanzas y costos operativos acaecidos el último día del año pasado. Ese día el sitio más popular de e-commerce del planeta estuvo caído por un tiempo de cerca de 49 minutos.
Si uno se fija en los informes a la bolsa que publica periódicamente esta compañía, verá que el último trimestre del año, Amazon ganó US$ 10.800 millones. Eso significa alrededor de US$ 118 millones por día, o unos US$ 4.9 millones por hora.
Por lo tanto, si el servicio de cloud que alberga a Amazon.Com se cae por una hora, su pérdida de ganancias puede valuarsse en unos US$ 5 millones.
Y esto prueba que cada usuario corporativo debería entender el verdadero costo de las interrupciones del servicio Cloud, especialmente a medida que traslada más procesos y almacenamiento de datos a los servicios Cloud públicos.
Tener estos datos y hacer estos cálculos es muy importante para poder crear buenos SLA y determinar correctamente los costos asociados a la inversión que se hará en Cloud.
Finalmente, siempre hay que tener en cuenta que habrá que lidiar con las interrupciones de servicio, sin importar si los Servidores están en un proveedor de cloud público o en un centro de datos locales, de la propia compañía.
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