El apagón que afectó a gran parte de Chile el 25 de febrero de 2025 dejó una advertencia que trasciende al sistema eléctrico. Cuando la energía falla durante un período prolongado, las telecomunicaciones también pueden perder capacidad operativa y, con ellas, verse afectada la coordinación de servicios esenciales y de las propias tareas de emergencia.
Esta interdependencia fue uno de los ejes del Industrial Cyber Summit Chile 2026, donde la subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido, y Patricio Leyton, CSO del Coordinador Eléctrico Nacional, analizaron los desafíos que enfrenta el país para aumentar la resiliencia de su infraestructura crítica.
De evitar las fallas a estar preparados para responder
Uno de los principales planteos del encuentro fue que la discusión sobre infraestructura crítica ya no puede limitarse a intentar impedir que se produzcan incidentes. También es necesario desarrollar sistemas capaces de responder ante ellos, mantener los servicios esenciales durante una emergencia y recuperar rápidamente su funcionamiento.
El apagón del 25 de febrero y otras emergencias climáticas posteriores pusieron especialmente en evidencia este desafío.
En telecomunicaciones, uno de los puntos señalados es la necesidad de fortalecer los sistemas de respaldo energético. La Subsecretaría de Telecomunicaciones busca avanzar en mejoras normativas vinculadas con la infraestructura crítica, incluyendo la extensión de los tiempos de respaldo y el aumento de los sitios móviles considerados críticos.
“El sector particularmente está trabajando mucho en la resiliencia, en potenciar el crecimiento de la infraestructura crítica, ya que cuando ocurre una falla prolongada en el sistema eléctrico, las baterías y sistemas de respaldo terminan por agotarse, generando pérdida de cobertura, lo que dificulta incluso la coordinación de las propias labores de emergencia”, señaló Garrido durante el panel.
Energía y telecomunicaciones, una dependencia en ambas direcciones
El problema no se limita a que las redes de telecomunicaciones necesitan electricidad para funcionar. Durante el encuentro se remarcó que la dependencia entre ambos sectores funciona en los dos sentidos, una condición que obliga a revisar cómo se gestionan las emergencias.
En este escenario, una contingencia ya no puede abordarse exclusivamente desde cada industria. La respuesta requiere coordinación entre autoridades, operadores y organismos responsables de la infraestructura crítica.
Garrido explicó que esta situación llevó a profundizar el trabajo conjunto con el sector energético. Entre las medidas se encuentra la participación de la Subsecretaría de Telecomunicaciones en instancias de coordinación directa con el Ministerio de Energía frente a emergencias, como ocurrió durante el sistema frontal que afectó a la zona centro norte del país.
La experiencia muestra así que la resiliencia de una infraestructura depende cada vez más de la capacidad de respuesta de otras. Una interrupción eléctrica puede afectar las comunicaciones y, al mismo tiempo, la pérdida de conectividad puede dificultar la gestión y recuperación de otros servicios esenciales.
Ciberseguridad, el tercer componente de la resiliencia
La discusión también incorporó otro factor que adquiere cada vez mayor peso para la infraestructura crítica: la ciberseguridad.
Durante el Industrial Cyber Summit Chile 2026 se analizó el rol que tendrá la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) y la necesidad de establecer una colaboración permanente entre la Agencia, los organismos sectoriales y las empresas.
El desafío radica en que cada industria posee características técnicas, infraestructuras y riesgos específicos. Por ese motivo, la protección de los servicios esenciales requiere combinar capacidades transversales de ciberseguridad con conocimiento especializado de cada sector.
En telecomunicaciones, la perspectiva planteada apunta a establecer una interlocución permanente con ANCI y desarrollar normativa sectorial coordinada. El objetivo es avanzar desde condiciones básicas de seguridad y resiliencia hacia estándares progresivamente más exigentes, mediante el trabajo conjunto entre autoridades, organismos especializados y compañías.
Una emergencia puede comenzar en un sector y extenderse a otros
Las amenazas sobre la infraestructura crítica tampoco tienen un único origen. Una interrupción puede surgir de una falla técnica, un fenómeno climático o un incidente de ciberseguridad y, debido al nivel de interconexión actual, sus efectos pueden trasladarse rápidamente hacia otras actividades.
Esta realidad convierte la capacidad de mantener y recuperar servicios como electricidad y telecomunicaciones en un componente central de la resiliencia de Chile, especialmente por el nivel de conectividad del país y su exposición a emergencias naturales.
El desafío pasa entonces por construir infraestructuras que no solamente sean más difíciles de interrumpir, sino que también puedan seguir funcionando bajo condiciones adversas y recuperarse con rapidez cuando ocurre un incidente.
Un ecosistema enfocado en infraestructura crítica
La segunda edición de Cyber Summit contó con el respaldo de más de 35 partners especializados en ciberseguridad, que presentaron casos de uso, soluciones y tecnologías orientadas a prevenir y detectar amenazas en entornos industriales críticos.
También participaron organizaciones como la Agencia Nacional de Ciberseguridad, Ciberlab y el Centro de Innovación UC, junto con representantes de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones y el Coordinador Eléctrico Nacional.
El encuentro buscó reforzar la colaboración entre el sector público, la industria y el ecosistema tecnológico frente a un escenario en el que energía, conectividad y ciberseguridad forman parte de una misma discusión sobre la continuidad de las operaciones y los servicios esenciales.
Preguntas frecuentes
¿Qué mostró el apagón del 25 de febrero de 2025 en Chile?
Evidenció la interdependencia entre la infraestructura eléctrica y las telecomunicaciones. Una falla prolongada de energía puede agotar los sistemas de respaldo de las redes móviles y provocar pérdida de cobertura.
¿Qué cambios se analizan para las telecomunicaciones?
Entre los puntos planteados aparecen la extensión de los tiempos de respaldo energético, el aumento de los sitios móviles catalogados como críticos y una mayor coordinación con el sector energético.
¿Qué papel tendrá la ANCI?
Se proyecta una colaboración permanente entre la Agencia Nacional de Ciberseguridad, los organismos sectoriales y las empresas para desarrollar estándares de seguridad y resiliencia adaptados a las características de cada industria.
