El evento más importante de América Latina para la industria del Digital Commerce se llevó a cabo con éxito en el país. El eCommerce Day Chile, convocó a más de 3.000 asistentes y más de 80 speakers nacionales e internacionales que compartieron con la audiencia sus experiencias, información relevante y casos de éxito, contribuyendo a la profesionalización del sector.
Apostando a una jornada híbrida los organizadores, el eCommerce Institute en conjunto con la Cámara de Comercio de Santiago CCS, lograron durante los 3 días que duró el evento, 5.300 profesionales registrados.
“En un año especial para el ecosistema digital, cuando cumplimos 25 años de trabajo colaborativo y de la apuesta por la construcción de experiencias de compra positiva, celebramos una vez más un encuentro del Tour eCommerce Day en Chile, la edición número 16 a nivel local y la 171 a nivel regional, agradecidos por la significativa asistencia, tanto presencial como online, que da cuenta de la relevancia de este espacio tan valorado por los retailers y marcas que están dando un salto cualitativo y cuantitativo enorme, y en un contexto donde Chile, junto con Brasil, México, Argentina y Colombia, son de los países con el ecosistema más maduro de la región. Han sido tres extraordinarias jornadas de profesionalización, networking y sinergia. Lo que tenemos por delante ahora es el gran desafío de seguir creciendo en forma rentable y sustentable”, comenta Marcos Pueyrredon, Presidente del eCommerce Institute y coFounder & Global Executive SVP de VTEX.
Durante el encuentro se analizaron las tendencias del Digital Commerce en América Latina y el Caribe. Así como la evaluación del presente y pronóstico del futuro de la industria en la región. Sebastian Iturriaga; Retail Vertical Leader Chile, NielsenlQ dio a conocer el panorama actual de la industria del digital commerce y presentó las estrategias de mejora para continuar el crecimiento como industria los negocios digitales.
A modo general, se destacó que:
- En el top 5 de categorías más vendidas se destaca la línea blanca y carnes.
- El eCommerce se mantiene con una importancia del 6% en el canal de supermercados durante el 2023 y 2024.
- El canal online maneja un 69% del surtido que maneja el canal físico.
Durante el encuentro se anunciaron las nuevas iniciativas del eCommerce Institute para homenajear los 25 años de industria: por un lado “elideresx25” un podcast que reúne 25 entrevistas realizadas a más de 150 cLeves, que puede escucharse en Spotify, Youtube y Amazon Podcast. Y por otro lado el libro “25 años del ecosistema Digital Commerce en Iberoamérica: Una historia colaborativa con IA aumentada” donde más de 150 entrevistas que se verán plasmadas en el libro en vivo, multimedia y con aplicación intensiva de inteligencia artificial aumentada.
Se entregaron los eCommerce Awards Chile 2024:
Los eCommerce Awards fueron creados para distinguir a las empresas por su labor en la industria del Digital Commerce y los Negocios por Internet. Los ganadores de la edición 2024 en Chile fueron:
- Industria Retail: B2B & D2C & B2B2C: miCoca-Cola.cl
- Industria Retail: Grocery & Foods: Jumbo
- Industria Retail: Pharma & Beauty: Cruz Verde
- Industria Retail: Techno & Electro: Mercado Libre
- Industria Retail: Home & Deco: Construmart
- Industria Retail: Fashion & Style: Nike
- Entretenimientos y Medios: Cinepolis
- Viajes y Turismo: JetSmart
- Servicios Financieros y Banca Online: Banco Ripley
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Marketplaces y Super Apps: Ripley
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Logística y Fulfillment: Blue Express
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Medio de Pago y Prevención de Fraude: UPAGO
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Marketing & AI: Walmart Connect
- Mobile & InStore: Falabella
- eWomen: Iniciativa Mujeres Scotiabank
- Triple Impacto en el Ecosistema Digital: Creado en Chile
- Mejor Agencia de Digital Commerce: Know Online
- Mejor Pyme de Digital Commerce: Niu Sushi
- eLíder del año: Francisco Irarrazaval
eCommerce Startup Competition, la iniciativa regional del eCommerce Institute cuyo objetivo es fomentar los emprendimientos digitales y brindar apoyo a los proyectos de América Latina en el ecosistema del digital commerce, tuvo como ganador en Chile a TryCloud, con mención especial para ALARA.
