Nubax celebra un cierre de año marcado por la IA, la ciberseguridad y su expansión regional
La compañía reunió a clientes, partners y ejecutivos en Buenos Aires para repasar un año de crecimiento, inversiones estratégicas y la consolidación de sus verticales de inteligencia artificial y ciberseguridad. La velada incluyó una charla exclusiva de Mario Pergolini sobre tecnología, innovación y el futuro impulsado por IA.
En una noche especial en Buenos Aires, Nubax, empresa que ofrece soluciones y servicios cloud, de IA y de ciberseguridad en distintas compañías, celebró su clásico evento de fin de año junto a clientes estratégicos, socios de negocios y referentes de la industria tecnológica. La velada marcó el cierre de un 2025 clave para la compañía, que logró consolidar su evolución desde la infraestructura cloud hacia un modelo orientado a servicios de inteligencia artificial y soluciones de ciberseguridad, acompañado por una inversión superior a los 10 millones de dólares destinada a potenciar su infraestructura especializada.
Durante el encuentro estuvo presente Diego Malaspina, CEO de Nubax, quien destacó el crecimiento sostenido del año, la madurez alcanzada por su plataforma cloud y la rápida adopción de soluciones basadas en IA por parte de distintas industrias como banca, salud y sector público. El vocero remarcó el rol fundamental del ecosistema de partners —entre ellos HPE, Acronis y Red Hat— para expandir la presencia de la empresa en todo el país y en Latinoamérica, donde Nubax continúa su proceso de regionalización.
Uno de los momentos más destacados del evento fue la presentación de Mario Pergolini, quien ofreció una charla inspiradora sobre la evolución de la tecnología en los medios, desde sus inicios con El Rayo, pasando por CQC, el primer streaming de radio con Vorterix, y su actual participación en empresas de IA y robótica. Su visión reforzó la relevancia del momento tecnológico que atraviesa la industria y el impacto transformador que tendrá la inteligencia artificial en los modelos de negocio.
En el marco del evento, los ejecutivos de Nubax compartieron su mirada sobre las tendencias del mercado. Gonzalo Olazabal, especialista en IA, destacó la fuerte demanda de voice bots con fine-tuning de acentos para reemplazar IVRs tradicionales y agilizar la atención en contact centers, cobranzas y canales digitales. Por su parte, Sebastián Lemos Satué, Chief AI Officer, subrayó que los clientes corporativos ya tienen mayor claridad respecto a las capacidades reales de la IA, mientras que la ciberseguridad se consolida como una prioridad crítica para todas las organizaciones.
Tanto Diego como Cristian Malaspina coincidieron en que 2026 será un año de consolidación del trabajo realizado, con una estrategia centrada en expandir la propuesta de valor, acompañar de punta a punta a los clientes y seguir impulsando tecnologías innovadoras. “Nuestro ADN es ser ese brazo extendido que acompaña a cada organización en su camino digital”, afirmaron, agradeciendo la confianza del canal, clientes y aliados estratégicos.
IA: Voice bots, automatización y demanda creciente
En entrevista con ITSitio, Gonzalo Olazabal, Ejecutivo de Cuentas especialista en IA, de Nubax, destacó que el servicio más solicitado en 2025 fue la implementación de voice bots para reemplazar los antiguos sistemas IVR, ofreciendo una atención más ágil, flexible y humanizada. Explicó que los clientes —bancos, hospitales y grandes empresas— buscan resolver problemáticas reales mediante consultoría profunda y acompañamiento constante. Una característica diferencial es el fine-tuning de acentos, que permite configurar voces cordobesas, rioplatenses o incluso peruanas, logrando interacciones más naturales. Para 2026, el foco estará en fortalecer los proyectos vigentes y capitalizar el crecimiento que se aceleró después de las elecciones.
Visión tecnológica: más claridad en IA y avance en ciberseguridad
Por su lado, Sebastián Lemos Satué, Chief AI Officer, de Nubax, aseguró que los clientes ya tienen una idea clara de lo que quieren al implementar inteligencia artificial, dejando atrás una visión utópica o distante. Resaltó un crecimiento marcado en ciberseguridad, impulsado por empresas que buscan proteger sus activos digitales y su información crítica. También identificó fuertes oportunidades en los verticales de banca y salud, donde la IA generativa y los voice bots permiten mejorar la atención al cliente y paciente. En el sector público, la IA se está usando para analizar grandes volúmenes de datos, reduciendo tiempos operativos.
Canales: expansión nacional y un nuevo ecosistema para 2026
Pablo Astone, Gerente de Alianzas y Canales en Nubax, quien se incorporó a la empresa en septiembre, lidera la estrategia para desarrollar un ecosistema de canales que permitirá llevar las soluciones de IA y ciberseguridad a todo el país. Explicó que los canales recibirán capacitación, apoyo comercial y la posibilidad de integrar las soluciones de Nubax en sus propias carteras. El nuevo portal de canales estará disponible entre finales de diciembre y comienzos de enero de 2026, marcando el inicio de una expansión nacional que potenciará tanto a socios como a clientes.
Cuentas estratégicas: crecimiento sostenido y proyectos de IA para 2026
Por su parte, Tomás Bob, Gerente de Cuentas Estratégicas de Nubax, celebró el crecimiento de nuevos clientes y proyectos, muchos de ellos incorporados a su equipo. Subrayó que la IA está permitiendo desarrollar soluciones muy buenas en sectores como banca, seguros, sector público y empresas privadas. Consideró que 2025 fue un “año de transición”: se iniciaron múltiples charlas y exploraciones que no llegaron a ejecutarse por tiempos presupuestarios, pero que se concretarán en 2026, anticipando un año de fuerte despliegue de IA en empresas.
La voz de los clientes y los partners: inteligencia artificial para un Estado más eficiente, infraestructura, IA y proyección regional
En diálogo con este medio, en el marco del evento, Sandra D’Agostino, Subsecretaria de Gobierno Digital, Provincia de Buenos Aires, destacó el rol clave de Nubax como proveedor tecnológico en la estrategia provincial de inteligencia artificial. Entre los proyectos en marcha mencionó un agente de IA para analizar llamadas del call center y optimizar la auditoría, así como un chatbot de mesa de ayuda para sistemas con más de 100.000 usuarios. Calificó el evento como “fabuloso” y celebró la charla técnica ofrecida por Mario Pergolini.
Por último, Hernán Barruso, Gerente General Argentina, Uruguay y Paraguay en HPE, remarcó la relación de larga data entre HPE y Nubax, destacando que su compañía provee toda la infraestructura base: cómputo, almacenamiento y redes para la nube pública de Nubax. Explicó que HPE integra IA en su propio portfolio para mejorar predictibilidad y gestión, a la vez que ofrece tecnologías que Nubax utiliza para desarrollar soluciones de IA. Con una mirada optimista hacia 2026, afirmó que HPE apuesta al crecimiento continuo de Nubax en IA, cloud y ciberseguridad, incluyendo la posibilidad de exportar servicios a la región.
