El 95 % de los proyectos de inteligencia artificial no logran un retorno medible

El reciente informe del MIT — The GenAI Divide: State of AI in Business 2025 — dejó al mundo corporativo ante una verdad incómoda: el 95% de los proyectos no logran un retorno medible.

Durante 2024 y 2025, miles de empresas implementaron herramientas de IA generativa buscando transformar su productividad, reducir costos o mejorar la toma de decisiones. Sin embargo, solo un 5 % consiguió resultados concretos, traducidos en métricas de negocio, reducción de tiempos o mitigación de riesgos.

El informe del MIT describe una “brecha GenAI” cada vez más del otro, organizaciones que rediseñan sus procesos para que la IA no sea un accesorio, sino el núcleo de su operación.

“Certronic pertenece a ese 5 %. Y su caso demuestra cómo la inteligencia artificial puede cambiar por completo una actividad que hasta hace pocos años dependía de planillas, carpetas y correos: el control documental de contratistas”, precisa Francisco Costa, fundador de Certronic.

El punto de partida: un problema que ninguna empresa podía resolver a escala

Toda empresa que trabaja con contratistas conoce el mismo dilema: ¿cómo garantizar que cada proveedor cumpla con sus obligaciones legales, laborales y de seguridad, cuando hay cientos de documentos, vencimientos y personas involucradas?

“El proceso tradicional de control documental era lento, reactivo y propenso al error: Planillas compartidas con versiones desactualizadas, Documentos escaneados con formatos diferentes, Errores de carga manual, Vencimientos que se detectaban tarde y áreas de compliance desbordadas de tareas operativas”, detalla Costa.

En ese contexto, el valor real no está solo en “guardar” documentos, sino en poder controlar, validar y auditar con precisión. Y ahí es donde la inteligencia artificial de Certronic cambió las reglas del juego.

IA aplicada al cumplimiento: del caos documental al control inteligente

“Mientras muchas compañías exploraban la IA en proyectos de marketing o redacción de textos, Certronic la aplicó a un proceso crítico de cumplimiento normativo. Su tecnología está diseñada para reconocer documentos, extraer información relevante, validar automáticamente los datos y, lo más innovador, sugerir si el documento debe aprobarse o rechazarse, explicando el motivo”, explica el fundador de Certronic.

Cómo funciona

Cuando un contratista carga un archivo, el sistema ejecuta tres etapas consecutivas:

• Reconocimiento automático: la IA identifica el tipo de documento (por ejemplo, constancia AFIP, ART, póliza, certificado de habilitación o formulario de seguridad).
• Extracción y control de datos: el modelo analiza el contenido, detecta los campos clave (CUIT, razón social, vigencia, monto asegurado, fechas de emisión y vencimiento) y los compara con las reglas definidas por la empresa y la normativa vigente.
• Asistencia de decisión: el sistema genera una sugerencia de aprobación o rechazo, acompañada de una explicación contextual: “El documento excede su fecha de vigencia”, “El número de CUIT no coincide con el titular”, “La póliza no cubre la totalidad del período contractual”, etc.

Cada recomendación queda registrada, y los auditores pueden confirmar o corregir el resultado, retroalimentando así el modelo. El aprendizaje continuo permite que la IA mejore su precisión con cada revisión, acercándose cada vez más al estándar de auditoría humana.

Cómo la IA logra impacto real (y medible)

El MIT identificó tres factores clave en los proyectos de IA exitosos:

1. Tener un caso de uso concreto.
2. Integrar la IA al flujo operativo, no como un piloto aislado.
3. Medir impacto de negocio, no solo precisión técnica.

Certronic cumple con esos tres principios con impacto medible: se reduce el 70% en tiempos de auditoría, se producen un 80% menos de rechazos por error, el cumplimineo es verificable y trazable

Cada empresa usuaria puede ver en su tablero no solo si los documentos están cargados, sino también el estado de cumplimiento, las alertas activas y los riesgos identificados por la IA.

IA predictiva: anticiparse antes de incumplir

La innovación llega cuando se desarrollan modelos de detección temprana de riesgo.

En el caso de Certronic, el sistema genera alertas proactivas, permitiendo al área de compliance actuar antes de que el incumplimiento se materialice o derive en sanciones. En lugar de revisar lo que ya venció, permite prevenir lo que está por vencer.

Trazabilidad, evidencia y auditoría en tiempo real

Cada acción en Certronic genera una evidencia digital certificada, con hora, usuario y resultado de validación. Al finalizar cada envío, el sistema emite un Certificado de Auditoría Documental, que incluye:

• Fecha de revisión.
• Usuario responsable.
• Resultado de la verificación.
• Código QR verificable para validar autenticidad.

Este certificado no es una firma digital, sino una constancia de cumplimiento auditable, ideal para presentar ante clientes, inspecciones o auditorías internas.

De esta forma, la trazabilidad deja de depender de correos y planillas: está integrada en la propia plataforma.

Casos reales de impacto

Empresas líderes en energía, manufactura, servicios industriales y construcción ya utilizan Certronic como parte de sus procesos de compliance. Entre los resultados más destacados se observan:

• Reducción del 80 % en tiempo de aprobación de nuevos contratistas.
• Disminución de rechazos por error documental del 70 %.
• Cumplimiento proactivo frente a auditorías de ART, SRT o clientes principales.
• Homogeneización de matrices documentales, que permite controlar contratistas de distintas regiones bajo un mismo estándar digital.

Además, los equipos de compliance reportan un cambio cultural clave: ahora dedican más tiempo al análisis de riesgo y menos a tareas repetitivas de carga y control.

Lo que el MIT anticipó, Certronic ya lo logró

El MIT subrayó que los proyectos que realmente logran valor con IA son aquellos donde:

• Los modelos están entrenados con datos reales del negocio.
• La tecnología se alinea con objetivos de cumplimiento y trazabilidad, no sólo eficiencia.
• La IA colabora con los humanos, no los reemplaza.

“Certronic refleja exactamente ese paradigma. Su IA no sustituye al auditor, lo asiste con precisión, velocidad y contexto. Y al hacerlo, genera valor verificable: reducción de costos, cumplimiento garantizado y decisiones más informadas”, afirmó Costa.

En un escenario donde el 95 % de las iniciativas de IA no consigue demostrar impacto, Certronic pertenece al 5 % que lo hace visible, medible y sostenible.

Porque la diferencia no está en el algoritmo, sino en el enfoque:

• Resolver un problema real.
• Integrarse al proceso operativo.
• Medir el resultado en términos de cumplimiento y riesgo.

“En Certronic ayudamos a las empresas a pasar del caos documental al control inteligente, con trazabilidad en tiempo real y decisiones asistidas por IA”, concluyó el fundador de Certronic.

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