
PC ARTS: innovación y crecimiento, el plan para 2025
La llegada de Javier Guerrero como Gerente de Producto Enterprise marca un nuevo capítulo para PC ARTS. Con su liderazgo, la compañía apuesta por la expansión de su portafolio, la consolidación de marcas líderes y un enfoque integral en canales para liderar el sector tecnológico en 2025.
La reciente incorporación de Javier Guerrero como Gerente de Producto Enterprise en PC ARTS marca un hito estratégico para la compañía. Guerrero, con una amplia trayectoria en tecnología y experiencia en áreas como ciberseguridad, hardware y networking, asume el reto de desarrollar y consolidar marcas clave dentro del portafolio de la empresa. Su llegada refuerza la visión de PC ARTS hacia un ecosistema más robusto y alineado con las necesidades del mercado actual.
Guerrero liderará las estrategias de tres marcas fundamentales: SonicWall, ASUS y Getac. SonicWall, una empresa enfocada en ciberseguridad, destaca por ofrecer productos flexibles y accesibles que se adaptan a empresas de todos los tamaños. ASUS, por su parte, aporta soluciones de cómputo orientadas al segmento corporativo, mientras que Getac es conocida por sus dispositivos resistentes diseñados para entornos industriales y militares.

«Para mí, el principal desafío es garantizar un acompañamiento integral a los canales. Desde la capacitación hasta la ejecución de proyectos clave, nuestro enfoque estará en brindar soluciones, no solo en vender productos», señala Guerrero. Además, enfatizó que su experiencia previa en el sector le permite comprender profundamente las necesidades tanto de los clientes como de los canales, posicionándolo como un actor clave en esta transición.
Un proceso de onboarding sólido y diferenciado
El proceso de incorporación de nuevos canales es esencial para asegurar el éxito de esta estrategia. En el caso de SonicWall, Paula Martínez, Gerente de PMs Enterprise en PC ARTS, explicó que la marca ha diseñado un modelo innovador que permite a los canales con certificaciones previas en otras marcas ingresar como Silver. «Les damos un tiempo para que completen las certificaciones necesarias y puedan mantenerse en esa categoría. Mientras tanto, cuentan con beneficios iniciales como fondos de marketing y soporte especializado», comentó Martínez.
Para Getac, el enfoque está en establecer relaciones estratégicas con clientes específicos en sectores industriales clave, como minería y entornos químicos. ASUS, con su amplio portafolio de soluciones empresariales, facilita un proceso de integración más accesible, permitiendo a los canales adaptarse rápidamente a las demandas del mercado.

Guerrero añadió: «El onboarding de SonicWall es probablemente el más exigente, ya que requiere cierto nivel de capacitación en ciberseguridad. Sin embargo, es un proceso necesario para garantizar que los canales ofrezcan un servicio de calidad». Por otro lado, destaca la flexibilidad de Getac y ASUS, que abren oportunidades en mercados diversos con menor complejidad en la adaptación.
PC ARTS: balance del 2024: retos y oportunidades
El año 2024 fue un periodo de aprendizaje y transformación para PC ARTS. «Fue un año totalmente diferente a lo que veníamos viviendo», sostuvo Paula Martínez. Y agregó: «Comenzamos con restricciones financieras y dinámicas de negocio condicionadas por decisiones políticas, pero logramos cerrar el año en un contexto de expansión».
Martínez resalta el nombramiento de PC ARTS como distribuidor Lenovo ISG, un logro reciente que refleja el compromiso de la empresa con el crecimiento. Además, la compañía está en negociaciones con al menos cuatro nuevas marcas para ampliar su portafolio. «La idea es incorporar marcas líderes que complementen nuestras soluciones existentes y ofrezcan un valor añadido a nuestros canales», señaló Martínez.

El ecosistema de canales: un enfoque 360°
El éxito de PC ARTS está intrínsecamente ligado a su red de canales. «Sin canales no somos nada», sentenció Martínez. Por ello, la compañía ha implementado un modelo de acompañamiento integral que incluye capacitación, soporte preventa, logística eficiente, precios competitivos y apoyo de marketing. «No se trata solo de vender un producto, sino de construir relaciones sólidas con los socios que nos acompañan», agregó.
Un ejemplo claro de este compromiso es el equipo dedicado a Lenovo, que cuenta con cuatro especialistas enfocados en ofrecer soporte a los canales. Este modelo se replicará con las nuevas marcas que se sumen al portafolio, asegurando que cada socio cuente con las herramientas necesarias para crecer.
Con la mirada puesta en el 2025, PC ARTS se prepara para un año de expansión y consolidación. Guerrero anticipa un inicio de año prometedor: «Ya estamos trabajando con partners en sectores como minería y energía, que han mostrado un interés renovado en invertir. Este será un año clave para posicionar nuestras soluciones en estos mercados».

La compañía también planea fortalecer su presencia en ciberseguridad, una vertical que, según Guerrero, tiene un impacto transversal: «Desde pequeñas pymes hasta grandes corporaciones, la ciberseguridad es una necesidad crítica. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones escalables que se adapten a las demandas de cada cliente».
La incorporación de Javier Guerrero y la expansión del portafolio de marcas reflejan el compromiso de PC ARTS con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas. Con un enfoque claro en el crecimiento y el acompañamiento a sus canales, la empresa está preparada para enfrentar los desafíos del 2025 y consolidarse como un líder en el sector tecnológico.
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