Capacitación de Cisco en Distecna: ¿Cuáles son las novedades de Meraki?
Desde las oficinas del mayorista en Buenos Aires, Cisco entrenó a 50 canales sobre la actualización de las soluciones de Meraki que ahora se podrá acceder por suscripción, para una mejor administración. Todos los detalles en esta nota.
Cisco se acercó a las oficinas de Distecna en Argentina para realizar una importante capacitación sobre Meraki a un grupo de 50 canales invitados. En entrevista con este medio, Guido Vacatello, Vendor Manager Regional de Cisco, comentó: «Agradecemos mucho la presencia de la marca y de nuestros canales. Somos distribuidores de Cisco y por eso es muy importante la capacitación y el enablement del canal». Es relevante señalar que, además de en Argentina, Distecna también comercializa la marca en Paraguay.
Sobre el entrenamiento realizado, Vacatello dijo: “Hoy traemos las principales novedades de Meraki, el portafolio de networking de Cisco basado en la nube, en donde la marca está poniendo mucho foco durante los próximos años. Con Meraki, los clientes pueden simplificar su infraestructura de red, ya que Cisco está integrando el Catalyst 9000 con las soluciones de Meraki para ofrecer una experiencia más unificada y eficiente”.
Meraki: nuevo modelo de suscripción y novedades
Cisco está trayendo un modelo de suscripción de Meraki que es más amigable para los clientes. En entrevista con ITSitio, Ricardo Salazar, especialista en ventas de Cisco Meraki, explicó: «El nuevo modelo de suscripción de Meraki facilita a los canales la gestión del licenciamiento con sus clientes, haciendo que las renovaciones sean mucho más sencillas.»
Anteriormente, las licencias de Meraki se adquirían por separado y los códigos se cargaban a una plataforma. «El problema con este modelo era que la fecha de vencimiento variaba. Ahora, con la suscripción, vinculamos varios productos a un solo número. Este número tiene una fecha de inicio y fin fijas, que solo cambiarán si el cliente lo solicita. Y si lo hace, se le cotiza el costo de esa modificación», detalló Salazar.
Con este cambio, Cisco asegura que la suscripción a Meraki está mejor controlada, ya que los clientes tendrán acceso a una consola donde podrán ver todas las suscripciones. “Ahí podrán verificar la fecha de vencimiento, gestionar renovaciones automáticas y personalizar sus opciones según sus necesidades. Es una solución más ajustada a cada cliente», agregó Salazar. Además, destacó que las suscripciones son mínimas por 12 meses, pero una vez cumplido ese plazo, los clientes pueden extenderlas mes a mes según lo requieran.
Otra novedad es que Meraki continuará funcionando incluso si el cliente no tiene licencia activa. «De esta manera, los clientes pueden negociar sus renovaciones con tranquilidad, sabiendo que el producto seguirá operando, aunque no será administrable sin una suscripción vigente», explicó.
Además, el vocero explicó que el hardware tradicional de Catalyst 9000 ahora puede ser gestionado desde Meraki. «Los nuevos productos son duales, lo que le da al cliente la opción de elegir entre administrar su red desde una plataforma local o desde la nube. Esta flexibilidad depende de si tienen espacio para el hardware en sus instalaciones o si prefieren gestionar todo desde el cloud», comentó.
Rodrigo Cortés Zumarán, Solutions Engineer NX en Cisco, explicó para qué tipo de empresas es útil Meraki: «Meraki es ideal para empresas de cualquier tamaño, desde las más pequeñas hasta las más grandes. Con Meraki, una pyme puede gestionar sus puntos de acceso desde la nube, mientras que empresas más grandes lo pueden aprovechar soluciones más complejas, como switches para redes cableadas, firewalls para seguridad, entre otras».
Mensaje al canal
«Parte de nuestro trabajo consiste en amplificar el mensaje de la marca y las capacitaciones oficiales, pero también diseñamos capacitaciones propias que nuestra fuerza técnica ofrece a la fuerza técnica de los partners», explicó Guido Vacatello, Vendor Manager Regional de Cisco en Distecna.
El entrevistado detalló para finalizar que, en total, son 10 personas dedicadas a Cisco en Distecna, en el área comercial. «Yo lidero el equipo, que cuenta con el apoyo de cinco Product Managers: Ezequiel Acevedo y Leandro Costabel, quienes lideran la parte comercial y enterprise; Leticia Neiro, encargada de la relación con los proveedores de servicios con los que trabajamos; Juan Ignacio Gracia, quien se enfoca en suscripciones y servicios; y Cristian Cataneo, quien acompaña a los canales en su proceso de crecimiento dentro de Cisco». A esto se le suman tres ingenieros de preventa Mariano Centeno, Gustavo Avecilla y Gonzalo Medina.