Durante la presentación de la nueva generación de Epson EcoTank, los asistentes pudieron probar una de las ideas centrales del lanzamiento: elegir una imagen desde el celular, enviarla a imprimir y, apenas unos minutos después, tenerla en las manos con una calidad fotográfica llamativa.
La experiencia funcionó como una demostración concreta del concepto “Imprime lo que imaginas”: que la impresora deje de estar reservada para documentos, facturas o tareas escolares y se convierta en una herramienta cotidiana para crear, guardar recuerdos y materializar ideas.
La compañía presentó en Argentina una renovada familia de impresoras EcoTank para el hogar, acompañada por una campaña protagonizada por Shakira. El lanzamiento llega después de que la artista recreara una recordada fotografía de los años 90 reemplazando la computadora de la imagen original por una impresora, una acción que circuló durante semanas en redes sociales antes de que Epson revelara su vínculo con la nueva línea.
Detrás de la campaña hay una búsqueda más amplia: cambiar la percepción sobre una categoría tecnológica que lleva décadas presente en los hogares.
“El usuario de hoy está totalmente conectado con dispositivos digitales y tiene contenidos de todo tipo, desde fotos, manualidades y decoraciones hasta tarjetas o memes”, explicó Jordi Ribas, gerente regional de Producto de Epson EcoTank para Latinoamérica. “Quiere imprimir ese contenido, pasarlo al mundo físico, porque el mundo digital se olvida”.
Ese punto aparece también en la mirada de María Eugenia Lamarque, Product Manager, Business Development de Epson Latinoamérica. “La inspiración que tenemos con este nuevo lanzamiento es ayudar a las personas a concretar sus ideas, animarse a crear y hacer cosas nuevas”, señaló.
La propuesta puede traducirse en fotografías familiares, actividades para chicos, juegos, material escolar, tarjetas, etiquetas o proyectos personales. Pero también abre una puerta para quienes trabajan desde su casa o desarrollan pequeños emprendimientos.
De la impresión doméstica al emprendimiento
Para Pablo Kasjan, Head of Consumer de Epson para Argentina, Paraguay y Uruguay, el crecimiento del emprendedurismo es uno de los factores que explican la oportunidad local.
“El emprendedurismo es una alternativa que el argentino tiene para avanzar y poder progresar”, afirmó. En ese contexto, una impresora puede convertirse en una herramienta para crear una etiqueta, preparar una presentación, producir materiales gráficos o dar el primer paso hacia un nuevo negocio.
Lamarque coincide en que el perfil del usuario cambió. Ya no se trata solamente de familias con chicos en edad escolar. El trabajo híbrido, el home office y el crecimiento de las actividades independientes ampliaron los casos de uso.
“Hay mucha más gente trabajando desde su casa y mucha gente haciendo emprendimientos personales”, explicó. Entre los ejemplos mencionó a quienes producen invitaciones o tarjetas, personalizan productos o venden a través de plataformas de comercio electrónico y necesitan imprimir etiquetas o materiales para sus envíos.
Para Ribas, esa combinación entre creatividad y actividad emprendedora hace que la propuesta pueda encontrar un terreno especialmente fértil en Argentina.
Según datos compartidos durante el evento, hace tres años entre una y dos de cada diez impresoras vendidas en el país eran Epson EcoTank. Actualmente, aseguró, la proporción supera las tres de cada diez.
“En Argentina hay mucho emprendimiento, mucha creatividad, cultura, innovación y socialización. Creemos que esta propuesta de valor tiene mucho encaje con el mercado”, sostuvo.
Qué cambia en las nuevas Epson EcoTank
La nueva generación incorpora mejoras de hardware y experiencia de uso que buscan acompañar ese cambio de hábitos.
Los nuevos modelos son hasta un 20% más rápidos y presentan un diseño hasta 20% más compacto frente a sus equivalentes de la generación anterior. Para Kasjan, ambas características son importantes en equipos que deben integrarse a espacios domésticos.
“Son más compactas, casi un 20%, y un 20% más rápidas que las que teníamos anteriormente”, detalló. También destacó la conectividad WiFi y un diseño más minimalista, pensado para convivir mejor con otros dispositivos dentro del hogar.
La facilidad de configuración es otro de los focos. Epson Smart Panel acompaña al usuario desde la puesta en marcha inicial y permite gestionar distintas funciones desde el celular. La aplicación busca reducir la complejidad de la configuración, la conexión inalámbrica y el uso cotidiano.
Lamarque explicó que la intención es que incluso quienes tienen menos familiaridad con la tecnología puedan sentirse cómodos utilizando el equipo. El objetivo, sostuvo, es ofrecer una experiencia intuitiva desde el primer momento.
La misma lógica aparece en el sistema de recarga. Las botellas están diseñadas para identificar el depósito correspondiente a cada color y evitar errores o derrames durante la carga.
“Todo es fácil. Está pensado para el hogar y para perderle el miedo a la tecnología”, resumió Lamarque.
Una impresora que busca necesitar menos asistencia
La compañía también introdujo mejoras relacionadas con el mantenimiento. Entre ellas aparece, en determinados modelos, una caja de mantenimiento que puede reemplazarse de manera sencilla por el propio usuario.
Lamarque explicó que en otros equipos este componente puede obligar a recurrir al servicio técnico cuando llega al final de su vida útil. En la nueva familia, en cambio, puede accederse directamente y cambiarse sin herramientas especiales.
La compañía también volvió a poner el foco en su tecnología de impresión sin calor. Al no necesitar calentamiento para iniciar el proceso, Epson sostiene que puede reducir el consumo energético.
“En un consumo hogareño puede parecer menor, pero cuando vas a una pyme que está constantemente imprimiendo, el ahorro energético pasa a ser más importante”, señaló Lamarque.
Para la ejecutiva, esa característica también puede contribuir a extender la vida útil de los equipos, una variable que la marca vincula con su estrategia de sustentabilidad.
A eso se suma el sistema de tanques recargables, uno de los elementos distintivos de EcoTank desde que Epson introdujo esta categoría en 2011. Según la compañía, ya comercializó más de 100 millones de impresoras EcoTank a nivel global.
Cuatro años de desarrollo para cambiar el uso de la impresora
Ribas explicó que los nuevos equipos son el resultado de aproximadamente cuatro años de desarrollo basados en las necesidades de los consumidores.
La conclusión, según el ejecutivo, es que el usuario actual demanda algo más que imprimir reportes o documentos en blanco y negro.
“La gente tiene muchísimos contenidos, crea, busca proyectos nuevos y también ideas de emprendimiento”, afirmó. “Para eso, la impresión y el mundo físico son clave. Esa conexión entre lo digital y lo físico se hace muy necesaria”.
El desafío pasa, entonces, por lograr que la impresora deje de ser ese dispositivo que permanece apagado hasta que aparece una obligación administrativa.
“Hay que sacar a la gente de ese ‘¿para qué necesito una impresora en mi casa?’”, planteó Lamarque.
Ese cambio de paradigma también explica el tono de “Imprime lo que imaginas”. La campaña protagonizada por Shakira busca asociar la impresión con creatividad, recuerdos y experiencias personales, en lugar de limitarla al uso funcional.
La apuesta compite con un hábito instalado: gran parte de las fotografías, diseños y recuerdos que las personas generan hoy nunca salen de una pantalla.
Epson quiere intervenir justamente en ese punto. Que una foto tomada con el teléfono pueda convertirse en pocos minutos en una imagen impresa; que una idea creada digitalmente se transforme en una invitación, una etiqueta o una pieza para vender; o que una actividad descargada de Internet termine sobre una mesa y no en otra pantalla.
Las mejoras en velocidad, tamaño y facilidad de uso ayudan a sostener esa propuesta. Pero el verdadero objetivo de la nueva EcoTank parece estar en otro lugar: encontrar nuevas razones para que las personas vuelvan a imprimir.
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