Auronix celebra su 22 aniversario
La empresa mexicana de productos y soluciones tecnológicas para sectores como telecomunicaciones, finanzas, retail, gobierno, poder judicial y marketing político, cumple 22 años y lo festeja en compañía de clientes, socios tecnológicos y canales de distribución.
La compañía inició operaciones el 6 de abril de 1994; cuando orientó su camino al mundo del software y las telecomunicaciones con su primer plan de acción, el cual fue un proyecto para la marca Alcatel, cuyo cliente final era Telmex.
En un evento realizado en la Ciudad de México, los ejecutivos de Auronix reiteraron su compromiso con la evolución de tecnologías que correspondan con las necesidades de nuevos y antiguos consumidores, así como la atención personalizada de estos últimos.
Recordaron cuando en 2007, la empresa desarrolló Calixta, una plataforma de alta capacidad que se dedica al envío de mensajes SMS en México. Algunas de las opciones que ofrece son alertas, notificaciones, noticias, encuestas, OTP (one-time-password), recordatorios de pago y promociones. Se encarga además de integración a sistemas vía Webservices, HTTP, FTP Y APIs, multicarrier, remitente largo, corto y enmascarado, servicio bidireccional y reportes en tiempo real.
La directora de Alianzas Estratégicas de Auronix, Marta Cepeda, declaró: “Activar un Contact Center con miles de agentes telefónicos tomaba al menos seis meses; nosotros redujimos ese tiempo a unas cuantas horas. Fue un hecho realmente revolucionario para la época”.
Hoy en día, el corporativo oferta soluciones en la nube como SMS, e-mail, MMS, Push Notifications e integración con whatsapp en su producto Calixta On Demand.
Dentro de su gama de soluciones tienen lugar las siguientes áreas de experiencia: contact center, marketing, cobranza, justicia, gobierno, campañas políticas, personal de campo y el sector financiero.
En forma paralela, la organización genera soluciones escalables que se ajustan a las necesidades del cliente y está compuesta por un equipo de ingenieros especialistas en el campo que fungen como consultores y dan opciones personalizadas.
Aurolog Juicios Orales se encarga de la grabación de audio y video para el nuevo sistema de justicia en México.
A lo largo de estos 22 años, la marca reporta un crecimiento superior al 20% anual compuesto y cuenta con más de 4 mil 600 clientes con equipos de sitio y más de 40 mil clientes en plataformas on Demand.
Auronix pretende seguir con una evolución que se adapte a las exigencias del mercado, por lo que entre sus planes a futuro tiene el desarrollo de soluciones para movilidad, Big Data y analíticos que integren al Internet de las Cosas y máquinas inteligentes.
