En la actualidad, estar conectados a Internet todo el tiempo es esencial para las personas; aun durante sus viajes ―sean de trabajo o placer―; por ello, Rukus considera vital para el negocio de hotelería ofrecer conexión Wi-Fi.
Juan Carlos Cabrera, Country Manager para Ruckus Wireless México, comenta que los hoteles deben considerar al servicio Wi-Fi como parte fundamental de su oferta, pues “aunque existen alternativas para tener Internet, definitivamente la mejor opción es que el establecimiento ofrezca una red propia y segura para sus huéspedes”.
Explica que en la actualidad, la mayoría de los viajeros lleva una computadora o una tableta para usarla en la habitación, además del teléfono celular. Por ello, “el servicio de Internet ya está considerado como uno de los más importantes al momento de seleccionar un hotel, sin importar si se trata de un viaje de negocios o de placer”.
Los clientes empresariales utilizan mucho más el servicio de Internet que los vacacionistas, ya que envían un mayor volumen de correos electrónicos con archivos adjuntos, entran a la VPN (Virtual Private Network) de su empresa y usan sistemas de comunicación, como las videoconferencias o webinarios.
TAMAÑO DEL NEGOCIO
Si el hotel no cuenta con dicha prestación ―sentencia Rukus―, los huéspedes optarán por conectarse a cualquier red pública (de forma totalmente insegura) o cambiarse de establecimiento. Así que para mantenerse a la vanguardia del turismo global, las tecnologías de conectividad resultan indispensables.
El potencial para modernizar a la industria es enorme: hasta mayo de 2015, México contaba con 569 mil habitaciones en poco más de 18 mil hoteles de los 70 principales destinos turísticos del país. Esto de acuerdo con la página web de la Secretaria de Turismo.
Además, el territorio mexicano está en el lugar 22 en ingresos de divisas por turismo internacional.
“En Ruckus tenemos la tecnología y experiencia para que los hoteles ofrezcan a sus clientes redes Wi-Fi veloces y seguras en interiores y en otras áreas como el lobby y las piscinas. Además, asesoramos a nuestros usuarios para que puedan ahorrar tiempo y dinero. Por ejemplo, con la tecnología de Ruckus no es necesario instalar un punto de acceso en cada habitación. De esta manera se optimiza la inversión”, finaliza Juan Carlos Cabrera.
Compartir nota:
