Hoy existen nuevas formas de trabajo, estar anclado a lugares u horas ya no es una limitación y cada vez más las compañías buscan incluir equipos virtuales en los entornos de trabajo. Para César Julian Cely, Product & Marketing Manager de Unify, el mundo está en una revolución –tal como la ocurrió con la industrial o digital a finales de los 90 –, debido a la nueva ola en comunicación y esto trae una gran oportunidad a los Canales de distribución especializados.
Por Liliana Salazar
Desde el correo hasta las aplicaciones en los dispositivos móviles, las nuevas forma de comunicarse proveen una gran diferencia y aportan ventajas considerables, que la llamada generación del milenio sabe aprovechar. Así, para el directivo es fundamental ponerles atención, pues serán ellos la fuerza de trabajo del futuro, aunque algunos ya se encuentran en el mercado laboral, y son éstos quienes facilitan la entrada de la tecnología como comunicaciones unificadas o el trabajo remoto.
“Buscan la flexibilidad en sus flujos de trabajo, esta generación quiere conectarse en cualquier parte e interactuar como si estuviera presente, pues ya no es impedimento para ellos, y esto se logra con las herramientas de colaboración, y de este modo, Unify se encarga de proveerlas independiente del tamaño de la empresa”, declara el vocero.
Ya sean corporativos o pequeñas y medianas empresas, la compañía tiene una oferta para éstas, “puede darse al suministrar la infraestructura o usar la que ya tienen y comprar una licencia, tenemos soluciones a la medida del cliente y nuestro Canal es el encargado de brindar el servicio adecuado”.
En México, la empresa trabaja mayoristas Nexsys y 4ip.
Actualmente, la empresa está en un momento de transformación, en cuanto al trabajo con sus Canales, pues, ahora el porcentaje encuanto a ventas vía los distribuidores está en Latinoamérica por arriba del 50% y desean expandir esta cifra. Si bien en México cuentan con varios distribuidores dedicados a la parte baja y media de la pirámide, en el caso de corporativos, la marca también tiene alianzas en América Latina con carriers como Telefónica.
Cely menciona que la apuesta actual está en la entrega de servicios administrados de manera centralizada, ya sea provisto por el distribuidor o por el mismo consumidor. Para el distribuidor interesado en formar parte de los partners de servicios de la compañía, el directivo menciona sobre la necesidad de estar capacitado, para aprovechar este negocio.
“Para poder dar estos servicios, el Canal requiere estar certificado, no sólo en ejecución sino también en preventa, como el diseño y la elaboración de una propuesta técnica y económica”, declara. “Y puedan venderlo en 5/8 o 7/24 de acuerdo con la criticidad del negocio”, indica.
Finalmente, la marca tiene segmentados a sus Canales. En primer lugar de forma horizontal con los dedicados a los corporativos y pymes, y después en verticales como Gobierno, Finanzas o Turismo. Cely , adelanta, preparan una nueva vertical: Salud, la cual la anunciarán en este mes y reclutarán distribuidores dedicados a ésta.
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